В отличие от прямого маркетинга, когда рекламодатели посылают одно и то же сообщение всем - и ожидают, что большая часть этих людей отклонит сообщение, - поведенческий маркетинг берет информацию в Интернете и использует ее, чтобы адаптировать сообщение для пользователя.
Заметка Поведенческий таргетинг использует веб-аналитику, компьютерные приложения и файлы cookie, историю просмотров и поиска, а также IP-адреса для создания профилей пользователей отдельных потребителей. С этой информацией рекламный сервер веб-сайта будет генерировать релевантный и целевой контент или рекламные объявления, соответствующие их интересам.
Поведенческие маркетинговые стратегии обычно принимаются компаниями, которые имеют доступ к необходимой технологии. Компании используют автоматизированные платформы для сбора данных, таких как посещения веб-сайтов, программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и аналитика электронной почты. С помощью этой информации предприятия затем создают поведенческие профили клиентов. Сколько раз этот человек посещал сайт и зачем? С каких сайтов он или она заходили или заходили до / после посещения? О чем еще он или она публиковали, блог или твит? Был ли прямой контакт с клиентом?
Благодаря быстрому созданию сообщений, ориентированных на потребителей, скорость отклика потребителей со временем возрастет. Поскольку клиенты больше взаимодействуют с веб-сайтом, компании могут лучше персонализировать работу с сайтом в соответствии с его прошлым поведением. Компании могут создавать блоки контента на своих веб-сайтах, которые размещают рекламу, текст и видео на основе прошлых действий каждого посетителя.
