Процедура определения уровня качества и оценка показателей качества объекта

Актуальность данной темы обусловлена тем, что квалиметрия – это наука об измерении и количественной оценке качества всевозможных предметов и процессов, т.е. объектов реального мира.

---

Если вам требуется создание презентации цена на её выполнение будет известна, если заполнить форму заказа на сайте Work5.

---

. Квалиметрия как самостоятельная наука о количественном оценивании качества любых объектов сформировалась в конце 60-х годов 20 века. Ее появление было обусловлено насущной необходимостью более эффективного и научного обоснования управления качеством производимой продукции. Решение различных специальных проблем техники, например надежности, технологичности, безопасности, эстетичности и др., подводили ученых к осознанию необходимости проведения объеденных, комплексных оценок качества по всем важнейшим параметрам свойств технических систем: машин, оборудования, приборов и т. д. Качество, как характеристика сущности объектов и их свойств, всегда имело и имеет для людей большое практическое значение. Поэтому вопросы оценки качества всего, с чем имеет дело человек, были и остаются среди важнейших. В настоящее время важнейшие экономические категории, как эффективность производства, производительность общественного труда, цена, рентабельность, прибыль во все большей степени связываются с показателем качества выпускаемой продукции. Качество становится не просто объектом изучения и рассмотрения, но и объектом планирования и управления в государственном масштабе, а это означает, что оно становится также объектом измерения и оценки. Однако в отношении оценки качества товарной продукции возникает проблема: у потребителей и производителей продукции существенно разные интересы. Производитель не всегда заинтересован и часто не может создавать качественные товары, а продавать их он стремится по наиболее высокой цене. Потребитель же заинтересован в дешевой но качественной продукции. Поэтому соответствующие методы оценки качества продукции могут быть разными. Задача квалиметрии – разрабатывать такие методы, приемы и средства оценивания качества продукции, которые учитывают интересы как производителей так и потребителей. Квалиметрическая оценка качеств есть только основа и начальная стадия сложного процесса управления качеством объектов. Без знания об уровне свойств и качеств рассматриваемых объектов нет возможности для научно обоснованного принятия необходимого управляющего решения и последующего осуществления соответствующего превентивного или корректирующего воздействия на объект с целью изменения качества. Квалиметрия как относительно новая и фундаментальная наука является, актуальной и базисной для других сопряженных наук, направленных на решение проблем управления качеством. Целью данной работы является изучение процедуры определения уровня качества и оценка показателей качества объекта. При этом можно выделить следующие основные задачи: - рассмотреть теоретические аспекты приборов для измерения мышечной массы; - описать выявление свойств, определяющих качество приборов для измерения мышечной массы (механических). Построение «Дерева свойств»; - рассмотреть номенклатуру показателей качества для количественной характеристики выделенных свойств и методы их измерения; - описать формирование экспертной комиссии для оценивания свойств и весомостей свойств приборов для измерения мышечной массы (механических); - рассмотреть применение экспертного метода для проведения оценки весомостей отдельных свойств приборов для измерения мышечной массы (механических). Объектом данного исследования выступают приборы для измерения мышечной массы (механические). Предметом - процедура определения уровня качества и оценка показателей качества объекта. В работе использовались общенаучные методы, такие как анализ, синтез. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

В ходе выполнения данной работы была поставлена следующая основная цель: изучение процедуры определения уровня качества и оценка показателей качества объекта. Для достижения данной цели были решены следующие основные задачи: - рассмотрены теоретические аспекты приборов для измерения мышечной массы; - описаны выявление свойств, определяющих качество приборов для измерения мышечной массы (механических). Построение «Дерева свойств»; - рассмотрена номенклатура показателей качества для количественной характеристики выделенных свойств и методы их измерения; - описано формирование экспертной комиссии для оценивания свойств и весомостей свойств приборов для измерения мышечной массы (механических); - рассмотрено применение экспертного метода для проведения оценки весомостей отдельных свойств приборов для измерения мышечной массы (механических). По результатам выполнения данной работы можно сделать следующие основные выводы: Экспертная оценка (methods for expert evaluation) – это метод поиска и результат применения метода, полученный на основании использования персонального мнения эксперта или коллективного мнения группы экспертов. Эксперт – компетентное для выработки оценки лицо, имеющее специальный опыт в конкретной области и участвующее в исследовании в качестве источника получения информации. Очевидно, в качестве экспертов необходимо использовать тех людей, чьи суждения помогут принятию адекватного решения. При подборе экспертов следует учитывать опасность личной заинтересованности в том или ином решении, который может стать существенным препятствием для получения объективного решения. Обозначим еще одно важное в плане дальнейшего изложения терминологическое разграничение. Использование понятия «экспертный метод» шире понятия «метод экспертных оценок». Экспертный метод в широком понимании предполагает использование, наряду с методом экспертных оценок, также методов, не связанных с привлечением экспертов, и аналогичен оценочному исследованию, в котором метод экспертных оценок выступает лишь как одна из его составных частей. Практическое использование метода экспертных оценок неизбежно поднимает и еще одну важную проблему, связанную с субъективностью оценок экспертов. Известно, что на базовом уровне оценка выраженности качеств, ответственных за эффективность деятельности, связана с восприятием людей. На базовом уровне оценка выполнения работы предполагает восприятие предмета исследования: как оценивается предмет исследования, связано с тем, каким его воспринимаете. Использование конкретной модели принятия управленческих решений обусловлено ряд причин, таких как, сложность реального мира, экспериментирование, ориентация на будущее. В целом процесс принятия решений может быть представлен в пяти этапах, но фактическое их количество определяется конкретной проблемой. 1. Диагностика проблемы. Существуют два варианта рассмотрения проблемы. К проблеме может относиться ситуация, при которой не достигнуты поставленные цели. Необходимость принятия управленческих решений здесь очевидна, речь идет о реактивном управлении. Но порой в качестве проблемы рассматриваются предполагаемые ситуации. 2. Формулировка критериев и ограничений принятия решения. При диагностировании проблемы необходимо определиться с тем, что с ней возможно сделать. Руководителю необходимо определиться с ограничениями на пути достижения результата и их альтернативой. 3. Определение альтернатив. Которых должно быть в достаточном количестве. Но каждая из них должна быть детально проанализирована и взвешена. 4. Оценка альтернатив. Следующий этап - выбор наиболее желательных альтернатив, основываясь на оценку. 5. Выбор альтернативы с более благоприятными последствиями. Как показывает практика, способы принятия управленческих решений и их качество во многом зависят от руководителя, его психического состояния. В зависимости от того, насколько правильно поставлены цели, зависит эффективность деятельности организации. Искусство формулирования цели определяет и искусство управления. Неправильно сформулированная цель может принести очень много вреда, она способна стать причиной банкротства и гибели организации, поэтому очень важно знать, какие бывают цели и как они должны быть сформулированы. Классификация целей по различным типологическим признакам способствует выработке более обоснованных управленческих решений: ведь нельзя требовать от сотрудников достижения стратегической цели за один день, так же как и двигаться к промежуточной цели мелкими шагами. Таким образом, задачи данной работы можно считать решенными, цель достигнутой.

1. Анисимов, В. Метрология, стандартизация и сертификация (в сфере туризма): учебник / В.П. Анисимов, А. Яцук .. - М .: Альфа-М, Исследовательский центр Инфра-М, 2013. - 253 с. 2. Аристов, А. Метрология, стандартизация, сертификация: учебник / А.И. Аристов, В. Приходько, И.Д. Сергеев, Д.С. Фатюхин. - М .: НИЦ Инфра-М, 2017 - 256 с. 3. Боларев Б.П. Стандартизация, технология измерений, подтверждено: Уч. / Боларев Б.П. ... - М .: Инфра-М, 2017 - 240 с. 4. Бунин, Г. Стандартизация и стандартизация на службе цивилизации (прошлое, настоящее, будущее) / Г.П. Бунин, А. Плотников. - М .: НТК Трек, 2019. - 240 с. 5. Владыка, М.В. Метрология, стандартизация и сертификация: Практикум: учебник для общеобразовательных школ / М.В. Владыка, В.Ф. Тарасова и др. - М .: КноРус, 2018. - 176 с. 6. Гвоздева, Т. Дизайн информационных систем. Стандартизация: Учебник / Т.В. Гвоздев, Б.А. Баллод. - СПб .: Лань, 2019 - 252 с. 7. Зайцев, С.А. Метрология, стандартизация и сертификация в энергетике: учебник / С.А. Зайцев, А. Толстов, Д. Грибанов, Р. Меркулов. - М .: Academia, 2010 - 16 с. 8. Иванов, И.А. Метрология, стандартизация и сертификация в дорожном движении: учебник / И.А. Иванов, С.В. Урушев, А.А. Воробьев. - М .: Academia, 2016 - 224 с. 9. Ильянков, А. Метрология, стандартизация и сертификация в машиностроении: Практикум: Учебник / А.И. Ильянков. - М .: Academia, 2013. - 32 с. 10. Качурина, Т. Метрология и стандартизация: учебник / Т.А. Качурин. - М .: Academia, 2010 - 69 с. 11. Кольчков, В. Метрология, стандартизация, сертификация: учебник / В.И. Кольчков. - М .: Форум, НИЦ Инфра-М, 2013. - 432 с. 12. Кошевая, И. Метрология, стандартизация, сертификация: учебник / И.П. Кошевая, А.А. Канке .. - М .: ID Forum, НИЦ Инфра-М, 2013. - 416 с. 13. Личко, Н. Стандартизация и подтверждение соответствия сельскохозяйственной продукции: Учебник / Н.М. Личко. - М .: ДеЛи плюс, 2013. - 512 с. 14. Логанин, В. Метрология, стандартизация, сертификация и контроль качества в строительстве (для бакалавров) / В.И. Логанина, О.В. Карпов. - М .: КноРус, 2018 - 416 с.