методики исследования кадрового состава сестринского персонала

Проблема конфликтов и стрессов в современных коллективах находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. В качестве методов исследования применялись наблюдение, экспертная оценка, сравнительный анализ, социологический опрос, психологические диагностики. Для внедрения в практику учреждения была предложена схема проведения мотивационного мониторинга, заключающаяся в реализации следующих этапов: 1. анализ актуальных потребностей и удовлетворенности работников трудом; 2. анализ используемых методов – форм стимулирования работников; 3. сопоставление результатов анализа; 4. выбор методов и форм стимулирования на основе проведенного сопоставления и коррекция в случае необходимости. Для анализа актуальных потребностей и удовлетворенности работников трудом, т. е. анализа мотивационной среды сестринского персонала, были изучены: иерархическая структура потребностей специалистов сестринского дела, лежащая в основе мотивационного процесса; степень удовлетворенности персонала профессиональной деятельностью; диагностика мотивационной направленности сестринского персонала. На данном этапе исследования применялись методика изучения мотивации профессиональной деятельности К. Замфир в модификации А. Реана, методика Ф. Холле – анкета «Удовлетворенность персонала основными условиями деятельности», оценка типов трудовой мотивации «Тест Герчикова».