Коммерческая деятельность оптово-розничной торговой организации

Коммерческая сфера, связанная с продажей товаров в розницу, проходит через несколько этапов: анализ и прогнозирование спроса на продукцию, представленную в магазинах, формирование оптимального ассортимента в магазинах, проведение рекламных мероприятий предприятий, занимающихся розничной торговлей, выбор эффективных методов розничных продаж, и обеспечение уровня обслуживания, удовлетворяющего потребителей. В отличие от оптовой торговли, розничная сфера продаж ориентирована на непосредственные транзакции с физическими лицами, то есть конечными покупателями, используя специализированные методы розничных продаж. Оказание услуг розничных продаж требует высокого уровня обслуживания покупателей, сбалансированного ассортимента товаров, гибкости в реагировании на изменения потребительского спроса, постоянного мониторинга и изучения потребительских предпочтений, наличия специально оборудованных торговых точек, предоставляющих возможность индивидуальной продажи продукции. Розничные сети, в отличие от оптовых компаний, характеризуются более широким географическим разбросом, большим количеством предприятий с небольшой площадью и объемом продаж, и, в основном, они ориентированы на малый бизнес. Актуальность данной работы состоит в том, что роль таких предприятий не ограничивается только продажей товаров конечному потребителю, но также оказывает значительное влияние на множество аспектов бизнеса и общества в целом. Эффективность коммерческой деятельности оптово-розничных торговых организаций является ключевым фактором для их конкурентоспособности и устойчивости на рынке. Тема является актуальной и научно разработанной. В данном контексте проведено множество исследований, а также сформирован обширный объем литературы, позволяющий понимать и анализировать сложности и особенности этой сферы деятельности. Научные работы охватывают различные аспекты, начиная от стратегического управления и маркетинга до операционных и организационных аспектов в оптово-розничной торговле. Эта тема остается в центре внимания и продолжает привлекать исследователей, что подчеркивает ее высокую научную разработанность. Цель данного исследования – дать оценку состояния коммерческой деятельности ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ» и предложить направления ее совершенствования. Для достижения этой цели определены следующие задачи: • обобщить теоретические аспекты коммерческой работы оптово-розничной торговой организации; • оценить состояние рынка товаров бытовой химии Новосибирской области; • дать характеристику организации и представить ее организационную структуру; • проанализировать состояние коммерческой работы и ее эффективность; • предложить пути совершенствования коммерческой деятельности объекта наблюдения. Объект исследования – коммерческая деятельность на оптово-розничном рынке. Предмет исследования – состояние коммерческой деятельности ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ». Объект наблюдения – ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ» г. Новосибирска. Методологическая основа работы включает применение методов анализа данных, статистических методов, исследования рынка и планирования бизнес-процессов для изучения оптово-розничной торговли и коммерческой деятельности организации ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ». Теоретическая основа исследования опирается на концепции и модели в области коммерции, маркетинга, и управления бизнесом, позволяя анализировать особенности розничной и оптовой торговли. В работе были использованы работы таких авторов, как Егорова Н.А., Мусаева Б.М., Пономарева Т.В., Чеглов В.П., Шаханова Л.Ш. и другие. Нормативная основа включает в себя законы и нормы, регулирующие деятельность торговых организаций в Новосибирской области, а также стандарты качества товаров бытовой химии. Информационная основа включает данные о рынке, потребительских предпочтениях, экономической эффективности и финансовых показателях ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ». Теоретическая значимость данной темы заключается в расширении знаний о коммерческой деятельности оптово-розничных торговых организаций и их особенностях. Исследование способствует разработке теоретических моделей управления в сфере розничной и оптовой торговли. Прикладная ценность темы заключается в предоставлении рекомендаций и решений для совершенствования коммерческой работы, что может быть полезно для оптово-розничных организаций, включая ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ». Данная работа состоит из введения, трех глав, разделенных на параграфы, заключения, списка использованных источников и приложений.