Профессиональная и непрофессиональная социальная работа

Актуальность. В условиях экономических, социальных и политических процессов в России нарастают социальные проблемы людей: увеличивается социальное и материальное неравенство, увеличивается число безработных, увеличивается бедность. Результатом этих процессов является рост социальной напряженности в отдельных странах и регионах. Потребность компании в решении насущных проблем людей привела к необходимости подготовки качественных кадров для социальной сферы – специалистов по социальной работе. Социальная работа как особый вид профессиональной деятельности впервые появилась в России в 1991 г., когда к новым профессиям были добавлены единые ценности и роли социального работника. Цель курсовой работы: изучить профессиональную и непрофессиональную социальную работу. Задачи курсовой работы: - рассмотреть социальная работа как вид профессиональной деятельности; - изучить роль личностных качеств в профессионально-коммуникативной деятельности социального работника; - провести анализ практического исследования социальной работы; - определить пути развития социальной работы на примере МФЦ России.

---

Если вам необходимо выполнить чертежные работы , с этим вам может помочь компания Work5.

---

. Предмет курсовой работы: профессиональная и не профессиональная социальная работа. Объект курсовой работы: социальная работа. Методы исследования: наблюдение, анализ, описание. Структура работы: введение, две главы, заключение, список литературы.  

Социальная работа представляет собой социализирующую деятельность, оказывающую своеобразную поддержку разным типам населения, тесно связанную с коммуникацией как процессом передачи информации, взаимного узнавания и понимания. Общение в сфере социальной работы может быть представлено следующими категориями: деловое (связи с общественностью), профессиональное близкое (на основе установления дружеских отношений между клиентами и социальными работниками, социальными психологами или психологами). Консультационная коммуникация (для решения любых вопросов клиента) - материальная, социальная, юридическая, психологическая. Общение происходит как вербально, так и невербально, и социальные работники должны хорошо знать эти два значения и уметь использовать и понимать их на практике, чтобы расположить к себе клиента, понять его ситуацию. А значит, он выберет правильное наиболее эффективное решение своей проблемы. Социальные работники часто являются единственным контактным лицом для своих клиентов (одиноких или пожилых). Иногда только социальные работники или социальные психологи хотят и могут решать проблемы клиентов. Социальный работник призван помогать людям, а значит, он должен уметь общаться. Умение слушать и слушать – одно из важнейших, если не самое важное, коммуникативных качеств не только социальных работников-консультантов, но и других специалистов социальной работы. Роль социальных работников заключается в постоянном общении, непосредственном общении. Все задачи, стоящие перед социальными работниками, решаются посредством общения. Поощрение полезных и подходящих отношений и общения повысит признание и доверие социальных работников. Это роль социального работника. Коммуникативные навыки социального работника могут иметь прямое влияние на его или ее личность. Однако помимо ежедневной практики необходим регулярный контроль и обучение использованию современных методов развития и оценки коммуникативных навыков. Из вышеизложенного можно сделать вывод, что представленный в работе материал и практическое исследование показывают, что развитие коммуникативных навыков связано с нормальной работой самого социального работника, и в этой работе он может сотрудничать со специалистами. Для тех, кто получил профессиональное образование, имеет смысл предположить, что непрерывные контролируемые эксперименты, самооценка результатов имеют решающее значение в развитии коммуникативных навыков. Поэтому социальные работники должны использовать тестовые технологии на всех этапах обучения.  

1. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. - М: Редакционно-издательский центр Консорциума Социальное здоровье России. 2020. – 560 с. 2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 2020. – 540 с. 3. Атватер И.Я. Вас слушаю. - М: Эконономика, 2020. - 111 с. 4. Введение в практическую социальную психологию/ под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. 3-е. издание. - М.: Смысл, 2020. - 377 с. 5. Владимирова О.А., Овчинников Ю.А. Методика психологического консультирования в социальной работе// Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы, 2020. № 2. С. 23 6. Горянина В.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр ACADEMIA, 2019. – 650 с. 7. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации: Учебник для вузов/Под ред. Проф. О.Я. Гойхмана. - М.: Инфра, 2020. - 272 с. 8. Данкел Ж. Деловой этикет. 1000 секретов успеха. Ростов н/Д: Феникс, 2020. – 670 с. 9. Карнеги Д. Как завоевать друзей - Мн.: Беларусь, 2022. – 680 с. 10. Касаткин С.А. Мастер общения. - СПб: Питер, 2019. – 840 с. 11. Квасков В.Д. Роль общения в деятельности человека// Социально - политический журнал, 2022. № 3, С. 224 12. Квиллиам С. Тайный язык жеста и взгляда, пер. с англ. - М.: Ниола - пресс, 2020. - 144 с. 13. Кибанов А.Я., Захаров Д., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник:/Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2020. – 870 с.