1. Общая характеристика организации, анализ действующих подходов к управлению качеством
2. Анализ организации ООО «СпецТехОборудование» с помощью PEST и SWOT
3. Разработка Политики в области качества, основанной на семи принципах качества, декларированных в ГОСТ Р ИСО 9001-2015
4. Разработка целей в области качества организации по направлениям деятельности
5. Разработка и внедрение стандарта качества в организации ООО «СпецТехОборудование».
6. Предложения по улучшению деятельности в области менеджмента качества, а именно в управлении несоответствующей продукцией
7. Список литературы
Читать дальше
1. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования.
3. Калинин Е.В. Принципы менеджмента качества / Е.В. Калинин – Екатеринбург: ООО «Приоритет Урал», Издательство АМБ, 2012 г., – 68 стр.
4. Ковалев С.М., Ковалев В.М., Описание бизнес-процессов – к вершинам мастерства, жур. "Консультант директора", № 10, Май, 2004 г.
5. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов – М.: ИПК Издательство стандартов, 1997. - 368 с.
6. Портер М.Э. Конкуренция: Пер. с англ. / М.Э. Портер - М.: Вильямс, 2010 - 592 с.
7. Производство без потерь для рабочих / [пер. с англ.] – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. – 152 стр.
8. Рузаев Е. Система менеджмента качества// Стандарты и качество. – 2002. - № 4.
9. Серов М.Е. Процессный подход для улучшения качества. Карманный справочник / – Нижний Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2004. - 63 с.
10. Утехин Г. Системы менеджмента качества: Учебное пос. – Рига: 2010 г., 112с.
11. Фомичев С.К. и др. Основы управления качеством: Учеб. пособие/ С.К.Фомичев, А.А.Старостина, Н.И.Скрябина. – 2-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2002. – 192с.
Читать дальше
6 страниц
63% уникальность
2021 год
7 просмотров
