Мотивация и ее роль в управлении организацией (на примере компании «Европейские Технологии Строительства»)

Одним из важнейших направлений в развитии компаний, способных обеспечить стабильное положение компании на рынке и повысить уровень производительности труда, выступает формирование системы мотивации труда персонала в соответствии с текущими и перспективными требованиями внешней и внутренней среды организации. Нехватка знаний и отсутствие актуальных навыков, низкий уровень мотивации сотрудников приводит к плохому качеству результатов труда, росту затрат ресурсов, сокращению уровня производительности, снижению конкурентоспособности продукции и компании и повышению уровня стрессовых ситуаций в практике сотрудников, повышению опасности работы. Результативное управление мотивацией персонала является важнейшим инструментом, с помощью которого реализуют возможность оказывать влияние на формирование организационной и производственной культуры, повышать потенциал человеческих ресурсов, достижения целей организации при оптимальных затратах ресурсов. Отлаженная в организации система мотивации труда персоналом позволяет расширить сферу социальной работы, снизить текучесть кадров, повысить интерес к трудовой деятельности в данной организации, конкретизировать перспективы профессионального и личного развития сотрудников. Все это свидетельствует об актуальности выбранной темы курсовой работы. Объект исследования – компания «Европейские Технологии Строительства» (ООО), функционирующей на рынке строительных материалов. Предмет исследования – процесс мотивации персонала компании «Европейские Технологии Строительства» (ООО). Целью курсовой работы является разработка рекомендации по совершенствованию системы мотивации для компании «Европейские Технологии Строительства». Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи:  проанализировать научные подходы, отражающие основные аспекты мотивации;  рассмотреть методические предпосылки формирования системы мотивации как средства повышения производительности труда;  оценить ключевые характеристики деятельности компании «Европейские Технологии Строительства»;  провести анализ системы мотивации персонала в компании «Европейские Технологии Строительства».

---

Хотите узнать, где заказать реферат по мировой экономике? Конечно же в Work5! Уже более 15 лет мы помогаем студентам с написанием работ!

---

. Теоретические основы данного исследования составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления персоналом. Значительный вклад в исследования теорий мотивации внесли работы таких зарубежных авторов как С. Адамс, В. Врум, Ф. Герцберг, Д. МакКлеланд, А. Маслоу и других. Различные аспекты проблем повышения мотивации трудовой деятельности работников рассмотрены в трудах отечественных ученых О.С. Виханского, Б.М. Генкина, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, А.И. Наумова и многих других. Тем не менее, проблемы совершенствования системы мотивации персонала современных организаций, исследованы в недостаточной степени. Все это актуализирует исследование различных аспектов мотивации персонала. При выполнении курсовой работы использованы следующие методы исследования: наблюдение, сравнение, измерение, анализ и синтез, моделирование и др. Структура курсовой работы подчинена логике исследования и включает, помимо введения, две главы, заключение, список использованных источников и приложения.

Проведенное исследование показало, что мотивация персонала на сегодняшний день – это неотъемлемая часть системы управления большинства современных компаний, отражающей основные ценности компании и отношение к своим сотрудникам. Задачами системы мотивации сотрудников являются:  формирование интереса сотрудников в результатах своего труда, где конечная оплата труда напрямую зависит от результатов трудовой деятельности самого сотрудника;  создание конкуренции («здорового соперничества») среди сотрудников компании, что соответственно положительно повлияет на конечный результат труда;  повышение качества и производительности труда. Выявленные теоретические аспекты были использованы в отношении конкретной компании – «ЕТС» (ООО). Исследуемая компания «ЕТС» занимается комплексными поставками строительных материалов и техническим консалтингом. В настоящее время управление персоналом в компании «ЕТС» не является самостоятельной функцией и отнесена к компетенции директора и главного бухгалтера. Проведенный анализ показал, что управление персоналом носит в большей степени формализованный характер. Тем не менее, стараются профессионально подходить к реализации системы мотивации персонала. На основе результатов реализуемой системы мотивации были выделены два ключевых направления в совершенствовании системы мотивации для компании «ЕТС» в современных условиях: разработка пакета внутренних локальных нормативных документов и обучение сотрудников. Конкретизация указанных направлений предполагает:  разработку регламента стимулирования сотрудников  разработку и реализацию программы обучения  разработку и реализацию программы «Планирование деловой карьеры» Предложенные мероприятия требует затрат в размере 1 474 200 руб. Для оценки экономической целесообразности предложений использовалась методика, предполагающая определение и расчет показателя производительности труда. Методика предполагает расчет производительности труда как соотношение эффекта к затратам, необходимым для его достижения. В качестве эффекта был использован прирост выручки, связанный с ростом количества заказчиков (клиентов) строительного материала и количества заявок от уже существующих заказчиков Проведенные расчеты позволили дать прогнозную оценку экономической целесообразности предложений по совершенствованию системы мотивации персонала и дать рекомендацию по их принятию и реализации в практике компании «ЕТС». Кроме экономических показателей, связанных с выручкой и производительностью труда сотрудников, реализация предложенной программы мероприятий позволит получить следующие эффекты:  изменится ориентированность сотрудников на достижение основного результата – выполнение поставленных задач на текущий период, преимущественно связанных с увеличением количества заказчиков;  повысится качество оказываемых услуг;  повысится заработная плата, увязанная с конечным уровнем трудового вклада каждого сотрудника;  совокупность положительных эффектов позволит повысить конкурентоспособность компании.

1. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: Учебник [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 576 с. 2. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. [Текст] / Б.М. Генкин. – М.: Издательство НОРМА, 2014. – 448 с. 3. Демченко, Т.А. Мотивация трудовой деятельности в современных условиях: пути повышения эффективности [Текст] / Т.А. Демченко. – М.: МАКС Пресс, 2016. – 104 с. 4. Доронина, И.В. Стимулирование и развитие персонала [Текст] / И.В. Доронина, В.Е. Черноскутов. – Новосибирск: СибАГС, 2014. – 204 с. 5. Кадровый менеджмент: практическое руководство для руководителей и специалистов кадровых служб [Текст] / О.Ю. Артемов и [др.]. – М.: Издательство ПРИОР, 2016. – 448 с. 6. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов по специальности «Менеджмент» / В.И. Кнорринг. – 2-е изд., изм. и доп. – М.: Издательство НОРМА, 2001. – 528 с. 7. Общий менеджмент: учебное пособие [Текст] / Л.С. Ружанская [и др.]; под общ. ред. Л.С. Ружанской, И. В. Котляревской. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2017. – 116 с. 8. Одегов, Ю.Г., Руденко, Г.Г. Управление персоналом: Учебник [Текст] / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 467 с. 9. Прокопьева, Л.Н. Современные методы управления мотивацией на промышленных предприятиях [Текст] / Л.Н. Прокопьева // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2015. – № 3. С. 180-182. 10. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. 5-е изд., испр. и доп. [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2016. – 272 с. 11. Управление персоналом: учеб. пособие [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: РИОР, 2016. – 638 с. 12. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие [Текст] / Н.А. Горелов, Д.В. Круглов, О.Н. Мельников; под ред. Н. А. Горелова. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 270 с. 13. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие [Текст] / С.В. Шекшня. – М.: Интел-Синтез, 2014.– 368 с. 14. Яхонтова, Е.С., Гаврилова, С.В. Практика управления производительностью труда в современных компаниях [Текст] / Е.С. Яхонтова, С.В. Гаврилова. – М.: РАНХиГС, 2016. – 58 с. 15. Официальный сайт компании «Европейские технологии строительства» [Электронный ресурс] // URL: https://etc-expert.ru/ (дата обращения 31.10.2021)