Особенности совладающего поведения медицинских работников в неблагоприятной эпидемиологической обстановке

Актуальность. В условиях рынка ко всем специалистам, особенно к тем, чья деятельность связана с заботой о людях, их здоровье, решением вопросов жизни и смерти, со всем медицинским персоналом, предъявляются совершенно новые требования (Л.И. Вассерман, И.Н.

---

Дипломная работа по менеджменту организации на заказ позволит вам не тратить свое время. Доверьте написание дипломной работы профессионалам.

---

Денисов, Н.В. Кудрявая, Н.А. Русина, Л.П. Урванцев, В.А. Урываев). Качество медицинской помощи во многом зависит от уровня мышления специалистов, помогающих людям в ситуации с различными заболеваниями. Новые задачи, которые ставит перед собой общество, новые ориентиры во взаимоотношениях специалистов по профессиям «человек-человек» делают актуальным повышение уровня профессионального мышления специалистов, надситуационного мышления, позволяющего решать различные проблемные ситуации. общение с испытуемым, поиск оптимальных путей выхода из конфликтных и стрессовых ситуаций. Для эффективного преодоления перечисленных выше негативных факторов требуется мышление, способное рассматривать каждую негативную ситуацию в целостном, широкомасштабном контексте, понимать сущность и необходимость определенных явлений жизни. Мы считаем, что одним из этих качеств, позволяющих эффективно работать в любых условиях, является прогнозирование (предвидение) возможных ближайших и отдаленных последствий различных ситуаций (Л. А. Регуш, Б. М. Теплов). Своевременная дальновидность позволяет адекватно реагировать на ситуацию и получать от нее максимум удовольствия. В своей работе мы хотели бы коснуться, прежде всего, специфики прогнозирования проблемных ситуаций и стратегий решения конфликтных и стрессовых ситуаций. Мы рассматриваем надситуационное конструктивное позитивное прогностическое мышление как способы предотвращения стрессовых и конфликтных ситуаций (М. М. Кашапов, И. В. Серафимович). Именно такое мышление позволяет предвидеть возможные изменения в ближайшем и отдаленном будущем, помогает оптимизировать выбор тех или иных стратегий в настоящем. Исходя из положений Л.А. Регуша, рассматривавшего прогнозирование как деятельность и способность, взяв за основу предложенную автором структуру прогнозирования, в нашем исследовании мы рассматриваем прогнозирование не только как способность, но и как метапознание, которое способствует реализации надситуационного практического мышления. Цель – изучить особенности совладающего поведения медицинских работников в неблагоприятной эпидемиологической обстановке. Задачи: – рассмотреть теоретические подходы к исследованию копинг-стратегий (понятие, теории); – исследовать виды копинг-стратегий; – изучить особенности копинг-стратегий медицинских работников; – проанализировать описательную статистику копинг-стратегий (совладающего поведения) медицинских работников в неблагоприятной эпидемиологической обстановке; – проанализировать результаты анализа. Объект – копинг-стратегии. Предмет – копинг-стратегии медицинских работников Методы исследования в работе – сравнение и анализ. База исследования – Симферопольская центральная районная клиническая больница. Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Представители медицинской профессии как никто другой подвержены ежедневному стрессу. В рейтинге профессий, связанных со стрессом, медицинские работники стабильно входят в пятерку лучших. В этом нет ничего удивительного, поскольку сам факт постоянного контакта с пациентами, испытывающими боль и страх, является серьезной эмоциональной нагрузкой. Важной составляющей профессиональной деятельности медицинских работников также является взаимодействие с пациентами, успех которого отчасти зависит от особенностей самоотношения, саморегуляции и волевых качеств медицинских работников. Помимо перечисленного, неравномерный режим работы с ночной и дневной сменами, являющийся неотъемлемой составляющей профессии, нарушает естественные биоритмы труда и отдыха и негативно сказывается на адаптационных возможностях организма. Также зарплаты врачей и медсестер явно не соответствуют степени их социальной ответственности, что вызывает чувство неудовлетворенности своей профессией и связанный с этим личный стресс. Совокупность стрессоров рано или поздно достигает критической массы, что впоследствии приводит к эмоциональному выгоранию, психосоматическим заболеваниям, а нарушения адаптационных процессов, связанные с деструктивными вариантами взаимодействия личности с окружающей средой, могут происходить с большой долей вероятности. Психологические защиты помогают адаптироваться к этой агрессивной и враждебной среде как на бессознательном уровне (механизмы психологической защиты), так и на сознательном уровне (стили совладающего поведения). Чтобы изучить, а затем преодолеть стресс у профессионалов, работающих в области медицины, было проведено исследование защитного и копирующего поведения врачей и медсестер. Психологические ресурсы индивида, обеспечивающие его устойчивость к стрессу, образуют индивидуальный стиль преодоления стресса (ИСПС), который не имеет жесткой детерминированной зависимости от нейродинамических свойств индивида, но во многом определяется субъективными и личностными качествами, среди которых ведущее место в которой занимает личностная ориентация в сочетании с ресурсами социальной адаптации и совладающего поведения. При этом индивидуальная структура психологических ресурсов индивида определяет два типа индивидуального стиля преодоления стресса: продуктивный и малопродуктивный, показателями которого является уровень психического напряжения, испытываемого индивидом под воздействием стрессорных факторов, выраженность симптомов эмоционального выгорания с использованием концепции психологического моделирования личности, обоснована модель индивидуального стиля стрессоустойчивости личности, позволившая обосновать психологические составляющие продуктивной и малопродуктивной личности, стиль стрессоустойчивости.

1. Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита// Психологический журнал 1994.- №1.- с. 3-19 2. Березин Ф.Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. - Л., 1988 3. Бержере Ж. Психоаналитическая патопсихология. - М.: МГУ, 2001. - 400 с. 4. Богомаз, С.А., Филоненко, А.Л. Различия в выборе копинг-стратегий лицами с разной склонностью к манипулятивному поведению / С.А. Богомаз, А.Л. Филоненко // Сибирский психол. журн. - 2002. - 10. - С. 122-126. 5. Бодров В.А. Когнитивные процессы и психологический стресс// Психологический журнал. - 1996. - №4. - с. 64-74. 6. Божович, Л.И. Психологические особенности развития личности подростка /Л.И. Божович. - М.:Просвещение, 1990.-127 с. 7. БрайтД., Джонс Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. - СПб: ПРАИМ-ЕВРОЗНАК, 2003. 8. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. - СПб.: Питер, 1999. - 528 с. 9. Бурлачук, Л.Ф., Психология жизненных ситуаций /Л.Ф. Бурлачук, Е.Ю. Коржова. - М.: Наука, 1998. - 412 с. 10. Варга А.Я. Системная семейная психотерапия. Курс лекций - М.: Речь Психотерапия на практике. - 144 с. 11. Василюк, Ф.Е. Психологии переживания / Ф.Е. Василюк. - М.: Знание, 1984. -388 с. 12. Василюк, Ф.Е. Психотехника выбора / Ф.Е. Василюк // Гуманистические подходы в практике - М.: МИР, 1999. - 500 с. 13. Вассерман Л.И., Щелкова О.Ю. Медицинская психодиагностика. - М.: Академия, 2003. 14. Грановская Р. М. Практическая психология. - СПб., 1997 15. Грачев Г.В. Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты - М.: Изд-во РАГС, 1998 - 125 с. 16. Ермакова О. Особенности и условия, при которых психологическая защита сохраняет психологическое здоровье старшеклассника http://www.psi.lib.ru/detsad/raznoe/oupz.htm 17. Киршбаум Э.И. Психологическая защита. - М., 2000. - 181 с. 18. Копинг поведение и механизмы психологической защиты.http://webcache.googleusercontent.com/search? 19. «Копинг-поведение» http://putevodpav.narod.ru 20. Крайг, Г. Психология развития/Г. Крайг. - СПб.: Алетей, 2000. -560 с. 21. Крюкова Т.Л., Сапоровская М.В., Куфтяк Е.В. Психология семьи: жизненные трудности и совладение с ними. - СПб., Речь, 2005. - 240 с. 22. Крюкова Т.Л., Сапоровская М.В., Куфтяк Е.В. Психология семьи: семейный стресс и совладающее поведение. Научное издание - Кострома: КГУ, 2004. - 245 с. 23. Крюкова, Т.Л. Возрастные и кросскультурные различия в стратегиях совладающего поведения /Т.Л. Крюкова // Психологический журнал. - 2005. - №2. - С. 5-15. 24. Крюкова, Т.Л., Куфтяк, Е.В. Опросник способов совладания (адаптация методики WCQ) // Психологическая диагностика. -2005. - № 3. - С. 65-75. 25. Лапланш Ж., Понталис Ж.-Б. Словарь по психоанализу. М.: Высшая школа, 1996. 623 с. Статьи: "Механизмы защиты". С. 227-230, "Сигнал тревоги". С. 459-460, "Символ мнесический". С. 460, "Страх автоматический". С. 508-509, "Страх перед реальностью". С. 509-510. 26. Либин А.В. Дифференциальная психология на пересечении европейских, российских и американских традиций - М.: Смысл, 1999. - 532 с. 27. Либин А.В. Дифференциальная психология. - М.: Смысл, 2000. 28. МакВильямс Н. Психоаналитическая диагностика. - М., 1998. -480 с. 29. Мухина, В.С. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество /В.С. Мухина.-М.: Издательский центр «Академия», 1998. - 455 с. 30. Мясищев В.Н. Основные проблемы и современное состояние психологии отношений человека // Мясищев В.Н. Психология отношений. - М.: "Институт практической психологии, Воронеж НПО "МОДЭК", 1995. С. 15-38. 31. Набиуллина Р.Р., Тухтарова И.В. Механизмы психологической защиты и совлодания со стрессом //Учебно-методическое пособие - Казань, 2003. - 98 с. 32. Нартова-Бочавер С.К. «Coping behavior » в системе понятий психологии личности // Психол. журн. -1997. -Т. 18. - № 5. - С.20. 33. Нартова-Бочавер С.К. Копинг-поведение в системе понятий психологии личности // Психологический журнал. - 1997. - № 4. - С. 5- 15. 34. Никольская, И.М. Психологическая защита у детей /И.М. Никольская, Р.М. Грановская. - СПб.:Питер, 2000. - 600 с. 35. Останина Н.В. Педагогическая поддержка совладающего поведения подростков./ Н.В. Останина // Моделирование социальных систем и вопросы преподавания математики в высшей школе: труды международной конференции 26-27 марта 2008 г. - М.: Изд-во РГСУ, 2008. - С. 195-208. 36. Плутчик Р. Эмоции: психоэволюционная теория. Подходы к эмоциям. - Хилсдейл, 1984. - С. 57-63 37. Психологическая диагностика индекса жизненного стиля / под ред. Л.И. Вассермана. - СПб., 1999. - 49 с. 38. Психотерапевтическая энциклопедия // под ред. Карвасарского Б.Д. СПб.: Питер, 1998. - 752 с. 39. Ремшмидт, X. Подростковый и юношеский возраст /Х. Ремшмидт. - М.: Знание, 1994. -366 с. 40. Романова E.С, Гребенников Л.P. Механизмы психологической защиты. - М., 1996. - 139. 41. Романова Е.С., Гребенников Л.Р. Механизмы психологической защиты, - издательский центр «Талант» , 1996. - 144с. 42. Самосознание и защитные механизмы личности: Хрестоматия. Самара: Изд. дом "БАХРАХ-М", 2000. - 656 с. 43. Сибгатуллина И.Ф., Апакова Л.В. Особенности копинг-поведения в реализации интеллектуальной деятельности субъектами высшей школы // Прикладная психология. - 2002. - № 5, 6. 44. Ташлыков В.А. Личностные механизмы совладания и защиты у больных неврозами в процессе психотерапии. - Томск : Изд-во ТГУ, 1990. - 36 с. 45. Туманов Е.Н. Помощь подростку в кризисной ситуации жизни. - Саратов, 2002. 46. Фрейд А. Психология Я и защитные механизмы. - М., 1993. http://www.psychol-ok.ru/lib/freud_a/paizm/paizm_12.html 47. Фрейд А. Эго и защитные механизмы. - М. : Эксмо, 2003. - 256 с. 48. Харламенкова Н.Е. Психология личности http://imp.rudn.ru/psychology/psychology_of_person/index.html 49. Щелкова О.Ю. Психодиагностика в системном исследовании эмоционально-личностной сферы врачей анестезиологов-реаниматологов (в связи со стрессогенным характером профессиональной деятельности) // Сибирский психологическийжурнал. 2017. –№ 26.– С. 3-5 50. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В.В. Психология и психотерапия семьи . - СПб.: Питер, 2008 - 672 с.