Использование международного опыта онлайн - рекламы в интересах российского бизнеса

В настоящее время в условиях глобального экономического кризиса остро стоит проблема выживания предприятий малого и среднего бизнеса. Одним из факторов, определяющих конкурентоспособность таких предприятий, является продвижение бренда и предлагаемого предприятием продукта деятельности на рынке. Учитывая ограниченный маркетинговый бюджет, многие компании прибегают к использованию современных информационных и коммуникационных технологий, в том числе социальных сетей. Использование онлайн-рекламы как одного из элементов маркетинговой системы может оказать существенное влияние на положительный имидж компании и на осведомленность потребителей о товарах и услугах. Одной из основных особенностей системы интернет-маркетинга является возможность интерактивной оплаты товаров, которая позволяет организовывать интернет-магазины непосредственно в Интернете и является основой для развития Интернета как глобального интерактивного электронного рынка. Актуальность данной темы обусловлена тем, что сегодня, в связи с быстрым развитием информационных технологий и рыночных отношений, интернет-реклама является наиболее перспективным сегментом рекламного рынка. Именно в Интернете размещается более 10% всей глобальной рекламы. Что касается России, то на современном этапе темпы роста российского рынка онлайн-рекламы опережают среднемировые показатели, демонстрируя положительную динамику в течение нескольких лет.

---

Если понадобилось срочно заказать реферат в Воронеже , Work5 не будет медлить.

---

Так, по данным Ассоциации Коммуникационных Агентств России, только за последний год рынок онлайн-рекламы вырос на 15%. Однако, несмотря на бурное развитие, российский рынок онлайн-рекламы все еще значительно отстает от глобальной конкурентоспособности. Объектом исследования в ВКР является оналйн-реклама. Предметом исследования в ВКР является международный опыт использований онлайн-рекламы. Целью работы является разработка рекомендаций для российской компании по использованию международного опыта онлайн - рекламы в интересах российского бизнеса. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: - рассмотреть состояние мирового рынка онлайн - рекламы; - изучить состояние рынка онлайн - рекламы в РФ; - определить проблемы развития рынка онлайн-рекламы; - ознакомится проанализировать основные схемы регулирования онлайн-рекламы в мире; - исследовать особенности регулирования рынка онлайн - рекламы в России; - выявить особенности осуществления бизнес-процессов в онлайн - рекламе; - описать методы оптимизации решений в онлайн - рекламе; - разработать рекомендации по применению лучших практик онлайн – рекламы в деятельности российской компании. Среди отечественных авторов необходимо выделить Т.А, Бермана, создавшего первую энциклопедию онлайн – рекламы на русском языке и А.Ю. Себрапта, чьи статьи посвящены актуальным вопросам различных видов онлайн – рекламы. Среди зарубежных авторов выделяются Я. Нильсон и его исследования юзабилити (удобства) сайтов и влияния рекламы на пользователя в сети Интернет, а также работающие в команде П. Боулинг, Т. Кеглер, Б. Тейлор, Д. Тестерман. Многочисленные публикации по проблемам онлайн-рекламы и специализированных журналах («Индустрия рекламы», «Internet», «Интернет-маркетинг», «Практика интернет-маркетинга», «Advertology», «Маркетинг в России и за рубежом», «Office») представляют немалый интерес для рекламистов, поскольку фиксируют оценки общественного мнения о состоянии, механизмах и функциях онлайн – рекламы.  

Тенденцией современной онлайн-рекламы является развитие нестандартных видов коммуникации с потенциальным покупателем, который перестаёт реагировать на классические приёмы интернет-маркетинга. Использование такого подхода делает ставку на креатив и глубокое понимание интернет-аудитории, однако, именно за таким подходом будущее онлайн-рекламы. На сегодняшний день одним из основных направлений развития онлайн-рекламы в России должно быть создание новых технологий, которые позволят сделать онлайн-рекламу более адресной, что повысит её рентабельность, а значит, гарантирует дальнейший рост. Игроки рекламного рынка должны совместными усилиями трудиться над развитием рекламной сферы. Российский рекламный рынок будет продолжать свою активность только при мобильности рекламных агентств, их готовности предложить уникальный способ по приемлемой цене, значительную роль играет компетентность сотрудников и содействие государства в укреплении позиций рекламного рынка. В целом, несмотря на экономически кризисное состояние, рекламный рынок выживает и продолжает совершенствовать свои технологии. Среди основных глобальных проблем — приватность пользовательских данных. Так как этот вопрос беспокоит все больше пользователей, страны вводят ряд законов, которые призваны защищать персональную информацию. Это осложнит сбор данных у интернет-гигантов и, как следствие, приведет к шифровке пользовательского трафика. На таргетинге это не отразится, но в будущем может привести к смещению опций. Регулирование интернет-рекламы в мире сильно варьируется от страны к стране. В России Федеральный закон «О рекламе» охватывает все сферы рекламного рынка и устанавливает правила коммерческой деятельности для всех его участников. Другие законы и правила рассматриваются судами только в дополнение к этому Федеральному закону. Реклама в Интернете регулируется тем же законодательством, что и все другие виды рекламы. Государственный надзор за соблюдением законодательства Российской Федерации в области рекламы осуществляет Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и ее региональные подразделения. В случае нарушения законодательства о рекламе ФАС взаимодействует с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и другими организациями. В онлайн – рекламе есть ряд преимуществ перед классической рекламой. Интернет присутствует во всех сферах нашей жизнедеятельности. В современном обществе он играет важную роль, а также оказывает значительное влияние на жизнь в общем. При проведении онлайн – рекламы, как и при проведении кампаний офлайн, важно осуществить грамотный подход к данному процессу. Можно смело утверждать, что успех той или иной компании напрямую зависит от уровня ее популярности в интернете. На сегодняшний день, практически все организации имеют свой сайт, на котором информация предоставляется потребителю в свободном доступе. Тем не менее, так как интернет-реклама все же имеет свои недостатки, для поддержания имиджа бренда и лояльности покупателей, продвижения товаров и услуг следует пользоваться различными инструментами продвижения. Оптимизации решений в онлайн – рекламе заключается в правильном учете ее специфики и настройке целевой аудитории. Методами оптимизации решений в онлайн–рекламе являются: определение параметров, влияющих на отдачу от рекламы; работа с объявлениями; работа с лендингами и транзитками; создание отдельных кампаний для разделения трафика; масштабирование. Учитывая опыт применения лучших практик интернет-рекламы в зарубежных странах можно определить следующие возможности применения лучших практик интернет-рекламы в деятельности российской компании: персонализация потребителя; доступ к потребителю; все более широкое использование технологии искусственного интеллекта и машинного обучения; онлайн- и офлайн-интеграция; конвергенция и синергия; адаптация и инвестиции в инновационные технологии; готовность к сотрудничеству. Вместе с тем, для успешного применения лучших практик интернет-рекламы в деятельности российской компании необходимо устранить ряд проблем технического и законодательного характера. Рассмотрим их подробней. В российском законодательстве все еще существуют пробелы и неточности, касающиеся регулирования рекламы в информационной сети «Интернет». Однако не может не радовать то, что законодатель не стоит на месте, о чем нам говорят множество поправок и нововведений. Однако законодателем должны быть рассмотрены главные «слабые места» нормативной базы регулирования данных отношений: условия распространения рекламной информации, ответственность конкретных лиц за рекламные правонарушения, расширение полномочий ФАС РФ, охрана авторских и смежных прав в сети «Интернет», которая, так или иначе, влияет на защиту прав рекламораспространителей-предпринимателей.  

1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 23.05.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.06.2018). 2. "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 № 63-ФЗ (ред. от 23.04.2018, с изм. от 25.04.2018). 3. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 23.04.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 14.05.2018). 4. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» 5. Федеральный закон от 27.06.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» 6. Алексунин В. А. Маркетинг: учебник. - М.: Дашков и К, 2016. - 202 с. 7. Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КноРус, 2016. - 669 с. 8. Берман Т. А. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. - 254 с. 9. Блюм М. А. Маркетинг рекламы: учебное пособие. - М.: Форум, 2015. - 142 с. 10. Бун Л. Современный маркетинг: учебник / пер. с англ. В. Н. Егорова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 993 с. 11. Бурдье П. Социальное пространство: поля и практики. СПб.: Алетейя, 2015. – 311 с. 12. Бурдье П. Социология социального пространства. СПб.: Алетейя, 2015. – 361 с. 13. Губанов Д. А. Социальные сети: модели информационного влияния, управления и противоборства. М.: Изд-во физ.-мат. лит-ры, 2015. – 264 с. 14. Дубинина Э.В. Интернет-реклама как доминирующий инструмент на рынке рекламы // Редакционно-издательский отдел Уфимского государственного университета экономики и сервиса. Сборник научных трудов Международной заочной научно-практической конференции. - 2015. - С. 77-80. 15. Дудникова А.В. Преимущества и недостатки Онлайн – рекламы // Национальный исследовательский Томский политехнический университет. Межрегиональный сборник научных трудов: проблемы управления рыночной экономикой. - 2015. - С. 15-18. 16. Жуликов, П. П. Реклама. - М.: URSS: Изд-во ЛКИ, 2015. - 43 с. 17. Закирова М.И, Ющенко Н.А. Сущность, назначение и принципы государственного контроля (надзора) за предпринимательской деятельностью на современном этапе // Интеллектуальный и научный потенциал XXI века: сборник статей Международной научно-практической конференции (20 декабря 2016г., г. Казань, РФ). В 6 ч. Ч.5 / - Уфа: АЭТЕРНА, 2016., С. 113-114. 18. Калашникова В. Б., Степанова Е. А. Государственная политика и стратегия развития механизмов электронной демократии в Российской Федерации // Основные направления государственной политики России в сфере обеспечения национальной безопасности : материалы междунар. науч.-практ. конф., Иркутск, 27 апр. 2018 г. Иркутск, 2018. - С. 85-89. 19. Карпова, С. В. Рекламное дело: учебно-методическое пособие и практикум. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 221 с. 20. Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и общесте. Екатеринбург: У-Фактория, 2016. – 36-72 с. 21. Лидовская, О. П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. - СПб: Питер, 2016. - 140 с. 22. Матанцев, А. Н. Эффективность рекламы. - М.: Финпресс, 2015. - 412 с. 23. Мудров А. Н. Основы рекламы. - М. : Магистр, 2016. - 397 с. 24. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. М., 2018. – 512 с. 25. Овчинникова, Н. Н. Рекламное дело: учебное пособие. - М.: Дашков и Кш, 2016. - 366 с. 26. Пономарева А.М. Креативные средства и инструменты коммуникационного маркетинга: учебник. Ростов-на-Дону: Мини-Тайп, 2015. - 247 с. 27. Пономарева, А. М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности: учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2015. - 189 с. 28. Рагулин А.В., Шайхуллин М.С. “Актуальные проблемы совершенствования законодательства и правоприменения”, 2017. – 403 с. 29. Романов, А. А. Массовые коммуникации: учебное. - М.: Вузовский учебник, 2016 . - 234 с. 30. Азаров А. А., Бродовская Е. В., Домбровская А. Ю. и др. Стратегии формирования установок протестного поведения в сети Интернет: опыт применения кибернетического анализа (на примере «Евромайдана», декабрь 2013 — январь 2014) // Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. 2018. - № 3. - С. 63—78. 31. Бычкова А. М. Трансграничный Интернет и его роль в распространении глобальной угрозы наркотизма //В сборнике: Евразийский интеграционный проект: цивилизационная идентичность и глобальное позиционирование Материалы Международного Байкальского форума. Под научной редакцией Е.Р. Метелевой. 2018. - С. 247-252. 32. Воронина Л.А., Покуль В.О. Разработка маркетинговых инструментов в социальных медиа на основе изучения особенностей потребительского поведения. Маркетинг в России и за рубежом. 2017. - № 6 (104). - С. 38 — 42. 33. Демидбаева А. Ж., Толочкова Н. Г. Проблемы правового регулирования рекламной деятельности в сети Интернет // Евразийский союз ученых. 2017. - № 5-1 (38). - С. 117-121. 34. Зайцев, Д. Реклама в Сети // Консультант. - 2015.- № 23. - С. 26. 35. Засурский Я.Н. Колонка редактора: английская пресса модернизируется // Вестник Московского университета. Серия 10: Журналистика. 2015. - № 2. – С. 31-35. 36. Зубова А. А. Рекламная кампания в сети Интернет // Новая наука: опыт, традиции, инновации. — 2015. — № 7-1. — С. 153-156. 37. Ионова Т.А. Правовое регулирование распространения рекламы через сеть Интернет // Вестник Московского университета МВД России. 2014. - № 10. - С. 40-44. 38. Калятин, О. В. Персональные данные в Интернете // Журнал российского права. - 2017. - № 5. - С. 12. 39. Каменский МА. Интернет-реклама: к вопросу о генезисе и актуальных проблемах правового регулирования // Научное обозрение. Серия 1: Экономика и право. 2016. - № 3. - С. 141-148. 40. Кирпичева М. А., Магомедова Г. М. Особенности разработки онлайн – рекламы // Новая наука: опыт, традиции, инновации. — 2015. — № 4-1. — С. 153-158. 41. Климова В.Ю. Интернет-реклама как инструмент увеличения продаж // Экономика. Инновации. Управления качеством. - 2017. - № 3 (8). - С. 9-11. 42. Костецкий А.Н., Малкова Е. М. Инструменты SMM в реализации брендинговой стратегии потребительской вовлеченности и партнерства//Маркетинговые коммуникации. 2018. - № 7. — С. 271. 43. Крылова С.В. Как разработать эффективную рекламную кампанию с помощью анализа мнений в социальных медиа. Интернет-маркетинг. 2018 - № 4 (82). - С. 234 — 236. 44. Матафанова А.Н. Особенности контекстной онлайн – рекламы // Актуальные вопросы экономических наук. - 2017. - № 25-1. - С. 126-131. 45. Матафонова А.Н. Сравнительный анализ онлайн – рекламы // Ученые заметки ТОГУ. - 2018. - № 4. - C. 1416-1420. 46. Микаева А. С. Проблемы правового регулирования в сети Интернет и их причины // Актуальные проблемы российского права. 2016. - № 9 (70). - С. 67-75. 47. Мусиева П.А. Интернет-реклама: возможности и перспективы // Вопросы структуризации экономики. - 2016. - № 3. - С. 249-254. 48. Свиридов А. Д. Особенности развития рынка рекламы в РФ // Маркетинг, 2015. - № 5. - С. 57-63. 49. Сидяк А.А. Особенности формирования Онлайн – рекламы в современной России // Материалы ивановских чтений. - 2018. - № 5. - С. 107-111. 50. Суходолов А. П., Бычкова А. М. Освещение суицидальной тематики в средствах массовой информации в свете правовых ограничений и социальной значимости проблемы // Вопросы теории и практики журналистики. 2016. - Т. 5. - № 4. - С. 588-606. 51. Терещенко Л.К. “К вопросу о правовом режиме информации” // Информационное право, 2018. - № 1. - С.2. 52. Терещенко, Л.К. К вопросу о правовом режиме информации // Информационное право.- 2015.- № 1. - С.56. 53. Тюкаева Е. С. Особенности проведения рекламной кампании в сети Интернет // Молодой ученый. — 2017. — №49. — С. 203-205. 54. Уразаева Н.Х. Грамматические особенности частей речи в текстах баннерной онлайн – рекламы в социальных сетях // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. - 2019. - № 6. - С. 262-268. 55. Федосеева Н.Н. “Правовые аспекты Интернет-рекламы” // Туризм: право и экономика, 2016. - № 5. - С. 77-80. 56. Хамзин Р.А. Почему онлайн – реклама имеет огромный потенциал // Научный консультант. Конференция: анализ общественных явлений в 2017 г. Построение прогнозов. - 2017. - С. 47-49. 57. Шахин Д.А. Форматы и преимущества рекламы в сети Интернет // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2018. - № 2 (46). - С. 375-378. 58. Эркенова Ф. Законодательство о рекламе: обретения и просчеты // Реклама. Advertising. - 2019. - № 2. - 70 с. 59. Directive 2011/24/EU of the European Parliament and of the Council of 9 March 2011 on the application of patients’ rights in cross-border healthcare // OJ L 88, 4.4.2016. - P. 45–65 60. Hayko G. Effects of Advertising on Society: A Literary Review//Hohonu. Vol. 8, - 2015. - P. 79-82. 61. Kacen J.J. The Influence of Culture on Consumer Impulsive Buying Behavior / Journal of Consumer Psychology, 2016. - № 12. - P. 163-176. 62. Murty T. N., RatnajiRaoChowdary V. V., SrinivasaRao R. Impact of Advertising on Children with special Reference to Eating Habits// International Monthly Refereed Journal of Research In Management & Technology.2016. - Vol. II, May'16. - P. 39-45. 63. Правовые аспекты рекламы.[Электронный ресурс]. Режим доступа:www.advertiser-school.ru/sciense-article-advertising/pravovyie-aspektyi-reklamyi-dlya- detej.html (дата обращения 25 апреля 2020 года) 64. Информационный портал о маркетинге и коммуникациях в цифровой среде. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.cossa.ru/articles/234/2443 (дата обращения 25 апреля 2020 года) 65. Естественная реклама: история появления, примеры использования, тенденции развития. [Электронный ресурс]. Режим доступа:www. blog.uamaster.com/estestvennaya-reklama(дата обращения 25 апреля 2020 года) 66. Исследование российского и мирового рынков онлайн – рекламы, 2008-2019. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.netlingo.com/word/targeted- marketing.php (дата обращения 25 апреля 2020 года) 67. Исследование российского и мирового рынков онлайн – рекламы, 2008-2019. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.netlingo.com/word/targeted- marketing.php (дата обращения 25 апреля 2020 года) 68. Обзор текущего состояния рынка интернет-рекламы. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.inflnity- promo.ru/encyclopedia/obzor_sostoyania_rinka.html(дата обращения 25 апреля 2020 года) 69. Объем рынка маркетинговых коммуникаций России в 2019 году.[Электронный ресурс]. Режим доступа: www.akarussia.ru/knowledge/market size/id1866(дата обращения 25 апреля 2020 года) 70. American Marketing Association Academic Resource Center (ARC). [Электронный ресурс]. Режим доступа:www.ama.org/resources/Pages/Dictionary.aspx (дата обращения 25 апреля 2020 года) 71. Internet User Statistics & 2019 Population for the 53 European countries and regions.[Электронный ресурс]. Режим доступа: www.mter- networldstats.com/stats4.htm(дата обращения 25 апреля 2020 года) 72. World Internet Users and 2019 Population Stats.[Электронный ресурс]. Режим доступа:www.internetworldstats.com/stats.htm (дата обращения 25 апреля 2020 года) 73. Global Entertainment & Media Outlook 2019–2023. [Электронный ресурс]. Режим доступа:https://www.pwc.com/gx/en/industries/tmt/media/outlook.html(дата обращения 25 апреля 2020 года)