Разновидности писем

🤔 Определение Письмо — это один из методов коммуникации между людьми, который обеспечивается за счет носителей письменной информации в виде документов. Они используются как для простого общения, так и для фиксации серьезных договоренностей между отдельными предприятиями, организациями или учреждениями

История писем и развитие письменного общения

С глубокой древности и до нашего времени происходила нескончаемая эволюция письменной речи. Первыми ее формами были узелковое и предметное письма. Современные типы писем произошли в результате распространения иероглифических и пиктографических средств фиксации сведений. 

Фото: Человеческая письменность на первых этапах, Fusion Brain

С давних времен люди поняли, что главной задачей письменности является отображение информации для последующего ее прочтения. Разумеется, читать написанный текст гораздо легче, когда он разбит на отдельные буквы, которые подразумевают под собой тот или иной звук человеческой речи. Именно так произошел постепенный переход от иероглифической разновидности писем на фонетическую, ведь запоминать большое количество иероглифов, зачастую обозначающих только одно конкретное слово, гораздо сложнее (да и воспроизводить записанную информацию вслух гораздо легче при прочтении по буквам).

Таким образом, установилась устойчивая связь между устной и письменной речью.

В XV веке вместо глиняных табличек и берестяных записок стал популярным более усовершенствованный метод отображения информации на письме — книгопечатание. Конечно, на первых этапах книги были труднодоступными и ориентированными на богатые слои населения. Однако спустя несколько столетий небольшая книжная «библиотека» появилась практически в каждом доме мира. С течением времени книги послужили не только средством хранения информации, но и отличным методом развлечения.

Особую ценность книгопечатание имеет для истории, ведь благодаря надежному отображению информации на страницах книг она может долго храниться, а значит, ценности предыдущих поколений могут без проблем дойти и до тех, кто будет жить на земле спустя века и даже тысячелетия.

Изобретение телеграфа в конце XVIII века открыло для мира новый метод передачи информации. А изобретенное в конце XIX столетия радио позволило человечеству быстро делиться необходимыми сведениями одновременно по ряду каналов.

Типы писем по формату

В нынешнее время существует 4 типа писем, классифицируемых по формату:

1. Идеографический — такие письма базируются на китайской идеографической письменности, которая подразумевает отображение на информационном носителе определенного количества разных знаков в виде символов. Стоит подметить, что в Китае не такого понятия, как алфавит, ведь там каждый символ включает в себя конкретное понятие. Они служат для связи друг с другом и выражения той или иной мысли.
2. Словесно-слоговый — эта разновидность письма представляет отображение информации при помощи символов (иероглифов), состоящих из какого-то количества знаков. Каждый подразумевает либо слог, либо целое слово, а в совокупности из них формируются фразы и предложения. Такой тип письма характерен японской иероглифической письменности.
3. Собственно силлабический — тип письма подразумевает употребление в написании специальных знаков, включающих согласный и гласный звуки. Такой метод письменности находит применение в различных языках: малагасийском, каталанском и др.
4. Наиболее распространенный тип письма — буквенно-звуковой. Он формируется по принципу обозначения конкретными знаками (буквами) определенного звука: гласного или согласного. Этот тип письменности применяется в большинстве европейских языков, в том числе в русском.

Фото: Японские иероглифы, Fusion Brain

Стоит подметить, что разделение типов письменности по формату нарушается, а значит, в ряде языков применяются смешанные системы письма. Иногда формируются и прочие особенности.

Официально-деловые письма

Официально-деловые письма распространились в бизнес сферах. Там они используются в качестве особого способа коммуникации между людьми, подразумевающего написание текстового сообщения в специфическом формате. Часто письма используются для донесения до адресата краткой, конкретной и критически важной информации, а оформление документа происходит при соблюдении основных правил официально-делового письменного общения.

С появлением возможности отправки электронных писем традиционный «бумажный» метод передачи сведений стал постепенно вытесняться, и, вероятно, в ближайшем будущем он полностью заменит устаревшие методы создания документов.

Личные письма

Личные письма — это наиболее простой и распространенный метод передачи информации, используемый людьми в повседневной жизни. Содержание текстового документа носит личный характер — написанные сведения интересны только автору переписки и непосредственному получателю. Обычно они содержат небольшие объемы информации, а смысл письма раскрывается в пределах единственной тематики. Этот тип письменной речи используется для общения между родственниками, друзьями, а написание текста не регламентируется общепринятыми канонами оформления документов.

Электронные письма

Главная особенность электронного письма от основных типов письменности заключается в оригинальном методе передачи информации. Такое письмо, исходя из названия, используется для коммуникации между людьми при помощи электронных средств связи, например, благодаря отправке сообщения по e-mail адресу до конкретного лица в виде получателя. Этот вид писем подразумевает самый быстрый тип связи, ведь для передачи сведений используется Интернет. В отличие от стандартных бумажных личных писем, электронные аналоги используются одновременно для общения и формирования официально-деловых документов (записываются в цифровом виде).

Но этот распространенный вид письменности нередко попадает под внимание мошенников, которые при помощи специальных взламывающих средств способны заполучить чужую личную информацию. Таким образом, передавая критически важные данные, используя электронные письма, вы нивелируете конфиденциальность сообщения.  

Информационные письма

Письмо с официальным обращением называется информационным письмом. Субъектами общения выступают компании и учреждения, клиенты или их участники, которым от лица руководителей направляется определенная информация. Также информационные письма используются для передачи сведений от государственных органов к гражданскому населению. Во время применения такого вида письменности автор текста придерживается определенных правил и канонов оформления.

Стилистика и правила оформления писем

Стилистика — это наука, занимающаяся изучением особенностей письменной речи, главной целью которой является установление важных норм и принципов передачи информации. Другими словами, стилистика помогает автору текста придерживаться правил оформления документа, чтобы применение языковых средств соответствовало используемому типу сообщения.

Обычно принципы стилистики применяются для определения четких границ возможностей авторов деловых и официальных писем с целью подгонки текстов под общепринятый стандарт ведения документов. Поэтому вся информация, используемая организациями или компаниями, имеет ярко выраженную отличительную особенность от обычной разговорной речи, которая проявляется главным образом в соблюдении строгих правил оформления текста и написания предложений. 

Например, при написании делового письма люди придерживаются следующих принципов преподнесения информации:

• Определяются допустимые объемы письменного обращения — считается, что общее количество символов в документе должно быть сопоставимо с размером страницы бумажного листа формата А4. Важно доносить до адресата ключевую информацию с соблюдением минимальных показателей водности.
• Соблюдение особенностей изложения речи. Это говорит о том, что при написании делового документа с учетом стилистики авторы должны придерживаться строгого официального формата общения, без выражения личных чувств и переживаний. Итогом работы становится полное отсутствие эмоциональной окраски документа, что делает его, как многим кажется, скучным и занудным.
• При написании этого письма необходимо обращаться к адресату в вежливой форме. Категорически запрещается использовать в деловых документах элементы некультурных выражений и нецензурной лексики, обеспечивать соблюдение субординации.
• Содержание такого письма формируется из актуальных фактов и сведений, чтобы получатель сообщения пользовался проверенной и достоверной информацией.
• Если обращение к клиентам или другим группам населения происходит от лица компании, то единоличному автору письма допускается выступать в документе от всех сотрудников. То есть при желании в деловое письмо при написании внедряются местоимения «мы», «наш».
• Формируя содержание такого письма, важно придерживаться принципа обсуждения конкретной тематики. Это означает, что раскрывать в одном сообщении больше одной темы авторы не имеют права.

Исходя из этого, вытекает вывод, что придерживаться стилистических правил в процессе личного общения не нужно, а если речь заходит о составлении серьезных официально-деловых текстов, то тут уже первоочередным фактором при написании документа становится стилистика.