ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧИСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 5 1.1 Понятие и виды электронной коммерции 5 1.2 Особенности ведения электронной коммерции в современных условиях 12 1.3 Роль современных бизнес-технологий в развитии электронной коммерции 16 2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» 20 2.1 Организационно-экономическая характеристика организации ОАО «Ростелеком» 20 2.2 Оценка эффективности использования современных бизнес-технологий в организации ОАО «Ростелеком» 22 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОВРЕМЕННЫХ БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» 31 3.1 Мероприятия по повышению эффективности использования современных бизнес-технологий электронной коммерции в организации ОАО «Ростелеком» 31 3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий ОАО «Ростелеком» 53 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55 СПОИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59

Среднерусский колледж управления и бизнеса

4 курс