Контроль в управлении качеством

Актуальность темы состоит в том, что в условиях современной экономики управление качеством является одним из основных факторов успеха любой организации. Это связано с тем, что удовлетворение потребностей и ожиданий потребителей является ключевым фактором, определяющим конкурентоспособность компании на рынке. Контроль в управлении качеством – это процесс, позволяющий удостовериться в соответствии продукции или услуг требованиям и стандартам качества. В данной работе будет рассмотрен контроль в управлении качеством на примере компании ОАО РЖД.

---

Можете заказать диплом онлайн и не переживать о качестве.

---

Будут рассмотрены основные методы контроля, используемые в компании, их преимущества и недостатки. Также будут рассмотрены практические примеры контроля качества продукции и услуг в ОАО РЖД. Результаты и выводы, полученные в данной работе, могут быть использованы в практике управления качеством в других компаниях. Целью данной работы является изучение темы контроль в управлении качеством Для достижения цели, необходимо реализовать следующие задачи: Рассмотреть основы контроля качества. Определить управление качеством на железнодорожном транспорте. Изучить методы контроля качества в ОАО РЖД. Объект исследования: ОАО РЖД Предмет исследования: статистические методы в управлении качеством В качестве методов исследования были использованы метод анализа, синтеза, сравнения, сопоставления, и т.д. Информационное базу исследование составили труды таких авторов как Агарков, А.П., Дудка, В.Д., Емельянов, О. В., Коваленко, Е.Г., и др. Структура работы: работа состоит из введения, основной части в которую входят три главы и семь параграфов. Также в конце работы приведены выводы в заключении, и список использованной литературы.  

В заключении стоит отметить, что контроль является одним из важнейших компонентов управления качеством, который позволяет обеспечить соответствие продукции или услуг определенным требованиям и стандартам. В данной статье были рассмотрены различные методы контроля качества, такие как визуальный контроль, измерительный контроль, функциональный контроль и статистический контроль. Каждый из этих методов имеет свои особенности и применяется в зависимости от типа продукции или услуг, которые необходимо контролировать. Визуальный контроль часто используется для проверки качества внешнего вида продукции, тогда как измерительный контроль позволяет определить соответствие размеров и формы изделия требованиям. Функциональный контроль позволяет проверить работоспособность продукции и ее соответствие функциональным требованиям. Статистический контроль позволяет оценить качество продукции на основе статистических данных и анализа выборки. В целом, использование различных методов контроля качества позволяет обеспечить высокое качество продукции и услуг, повысить удовлетворенность клиентов и улучшить репутацию компании. Однако, необходимо учитывать, что контроль должен быть регулярным и систематическим, чтобы обеспечить эффективную работу производственных процессов и предотвратить возможные дефекты продукции. Итак, контроль в управлении качеством – это важный инструмент, который позволяет следить за соответствием продукции или услуг заданным требованиям. Для того чтобы контроль был эффективным, необходимо выбрать оптимальные методы, учитывая особенности конкретного производства или предоставляемых услуг. В данной статье были рассмотрены основные методы контроля качества, такие как визуальный контроль, измерительный контроль, функциональный контроль и статистический контроль. Каждый из этих методов имеет свои преимущества и недостатки, а выбор конкретного метода зависит от многих факторов. Также было отмечено, что контроль в управлении качеством должен быть системным и регулярным. Это позволит своевременно выявлять и устранять возможные дефекты продукции или недостатки предоставляемых услуг. Кроме того, контроль должен проводиться на всех этапах производства или предоставления услуг, начиная от приемки сырья и заканчивая контролем качества готовой продукции или услуги. В целом, контроль в управлении качеством – это необходимый элемент любого производства или предоставления услуг. Эффективный контроль позволяет снизить количество брака и повысить удовлетворенность потребителей, что в свою очередь способствует увеличению прибыли и улучшению репутации компании.

Основная литература 1. Агарков, А.П. Управление качеством: Учебник для. - М.: Дашков и К, 2018. - 208 c. 2. Антонова, И.И. Всеобщее управление качеством. Основоположники всеобщего менеджмента качества. - М.: Русайнс, 2018. - 16 c. 3. Апанасик, В. WikiLeaks. Избранные материалы /. - М.: Альпина нон-фикшн, 2018. - 934 c. 4. Артем, Богачев Лидерство и руководство. Развитие управленческих компетенций. - М.: БХВ-Петербург, 2018. - 723 c. 5. Гаврилов, Дмитрий Управление производством на базе стандарта MRP II. - М.: Питер, 2019. - 416 c. 6. Галло, Кармин Правила Джобса. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. - 213 c. 7. Горелов, Дмитрий Организационно-экономические аспекты обеспечения качества бизнес-планирования на промышленных предприятиях. - М.: Дашков и К, 2018. - 794 c 8. Джини, Даниэль Дак Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2018. - 320 c. 9. Дудка, В.Д. Менеджмент качества в области высокотехнологичных производств. - М.: Финансы и кредит, 2018. - 238 c. 10. Емельянов, О. В. Управлять по-русски, или Управленческие максимы в национальном фольклоре. - М.: Экономика, 2018. - 857 c. Дополнительная литература 11. Коваленко, Е.Г. Англо - русский словарь по надежности и контролю качества. - М.: ЭТС, 2018. - 488 c. 12. Кови, Стивен Жить, используя семь навыков. История мужества и вдохновения. - М.: Альпина Паблишер, 2018. - 264 c. 13. Крикунов, А.В. Аудиторская деятельность в Российской Федерации: законодательная и нормативная база, аттестация, лицензирование, отчетность и контроль качества. - М.: Финансовая газета, 2018. - 272 c. 14. Мейес, Т. Эффективное внедрение НАССР. Учимся на опыте других. - М.: Профессия, 2018. - 288 c. 15. Мустафин, Ф.М. Контроль качества изоляционно-укладочных работ при строительстве трубопроводов. - М.: Уфа: УГНТУ, 2018. - 112 c. 16. Полотнянко, Л. И. Контроль качества лабораторных исследований. - М.: Владос, 2018. - 439 c. 17. Попова, Г. П. Мониторинг качества учебного процесса. Принципы, анализ, планирование. - М.: Учитель, 2018. - 128 c. 18. K. Djellal and I. Yassine, “A Comprehensive Literature Review of Six Sigma Implementation Barriers and Critical Success Factors,” International Journal of Quality & Reliability Management, vol. 35, no. 10, pp. 2026-2049, 2018. 19. D. Salomé, P. Faure, and F. Palpacuer, “What Has Remained of the TQM Movement? Emergence, Dissemination and Influence of Quality Management,” International Journal of Quality & Reliability Management, vol. 35, no. 8, pp. 1565-1584, 2018. 20. M. Tariq, M. Saeed, and H. Malik, “Six Sigma Implementation Framework for Small and Medium Enterprises,” Benchmarking: An International Journal, vol. 25, no. 2, pp. 567-585, 2018.