В современных условиях увеличения межбанковской конкуренции в части привлечения финансовых средств многими банками выбирается стратегия развития партнёрских отношений с населением.
Данные отношения строятся на взаимном интересе, который для физических лиц состоит в комплексном банковском обслуживании, включающем в том числе и кредитование.
Кредитование прочно заняло место основного вида активной банковской деятельности, поскольку успешное осуществление кредитных операций ведёт к получению основных доходов банков, способствует повышению их надёжности и устойчивости. Ориентация коммерческих банков на частных заёмщиков способствует также повышению качества их кредитного портфеля за счёт расширения круга клиентов банка и видов предоставляемых ссудных услуг, диверсификации кредитного риска и т.д.
Нужна курсовая на заказ недорого в Красноярске с гарантией? Поможет Work5.
.
Потребительское кредитование является неразрывно связанным с социальной сферой, потому что напрямую воздействует на условия жизни населения, способствует их улучшению. Коммерческие банки, выдавая кредиты физическим лицам, способствуют решению финансовых проблем населения, связанных с необходимостью приобретения жилья, транспортных средств, дорогостоящей бытовой техники, оплаты медицинских и образовательных услуг. К тому же кредит, стимулируя спрос населения на товары, содействует увеличению их производства и реализации, повышая тем самым экономический потенциал страны.
С точки зрения заёмщиков кредитование позволяет быстро получить необходимую сумму средств на приобретение товаров или на другие неотложные нужды, благодаря кредитованию у населения отсутствует необходимость длительного накопления денег.
Одним из важных сегментов кредитования для банка является розничный кредит.
С помощью кредитования банк может привлечь к своим услугам клиентов и тем самым увеличить финансовую прибыль.
На современном этапе развития банковского сектора важным является внедрение новых технологий для упрощения пользования услугами. Потребительское кредитование решает множество вопросов связанных с удовлетворением потребностей населения, а также производственных процессов и поддержание бизнеса.
Данная тема является актуальной на данный момент с учетом нестабильного финансового положения страны. В потребительском кредитовании существует множество проблем, которые необходимо решить с внедрением новых технологий. Это позволит потребительскому кредитованию расширить свои возможности.
ПАО «Промсвязьбанк» имеет хорошую поддержку со стороны государства, но не имеет достаточную инновационную оснащенность. На данном этапе банк имеет недостаточную оснащенность новыми продуктами, для успешного функционирования. Показатели по розничному кредитованию данного банка показывают слабую сторону.
Целью исследования является финансовое положение ПАО «Промсвязьбанка», его изучения и анализ показателей потребительского кредитования. А также разработка нового продукта применяемого в банковской деятельности. Необходимость разработки данного продукта и внедрения его в банковские кредитные операции.
Задачи исследования выпускной квалификационной работы следующие:
- исследовать историю возникновения потребительского кредитования в России и зарубежных странах;
- изучить сущность,
-исследовать понятие потребительского кредита и раскрыть виды потребительского кредитования;
- раскрыть функции и принципы розничного кредитования в банках;
-изучить общую характеристику ПАО «Промсвязьбанк»;
- анализ организации ПАО Промсвязьбанк потребительского кредитования;
- показать развитие потребительского кредитования с внедрением информационных технологий на примере ПАО «Промсвязьбанка»;
- установить проблемы и тенденции развития технологий, применяемых в розничном кредитовании;
- разработать инновационный продукт для совершенствования ПАО «Промсвязьбанка».
Объектом исследования является розничное кредитование и его кредитные продукты в банковской сфере.
Предметом исследования является продукты розничного кредитования банка и оснащенность технической поддержки в банке.
Теоретическая база исследования составляет: Федеральный закон «"О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1, Гражданский кодекс РФ, Банк России, Абрамова М.А., Александровой Л.С. «Деньги, кредит, банки. Денежный и кредитный рынок», Марамыгина М.С., Прокофьева Е.Н. «Деньги.Кредит.Банки», Склярова Ю.М., Скляров И.Ю., Гурнович Т.Г., «Деньги. Кредит. Банки.», Юзвович Л.И. Князева, Е.Г. Истомина, Ю.В. «Финансы и Кредит» и др.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, содержит 1 приложения и список использованных источников.
Во введении обоснована актуальность, сформулированы цели, задачи исследования.
В первой главе рассмотрено историческое развития потребительского кредитования, его формирование в банковском секторе. Раскрыто понятие потребительского кредитования, его сущность и перечислены все виды, формы и функции потребительского кредитования. Также раскрыты понятия форм потребительского кредитования.
Во второй главе рассмотрена общая характеристика банка ПАО «Промсвязьбанк», выявлены ее сильные и слабые стороны, проанализированы показатели, которые влияют на работу банковской организации. Для удобства, показатели были сформированы в таблицы, а анализ таблиц представлены в графиках.
В третьей главе раскрыты проблемы внедрения инновационных продуктов в банковском секторе, также предложен и описан, инновационный продукт, который можно реализовывать в банковской сфере. Данный продукт разработан с учетом уже существующих кредитных продуктов ПАО «Промсвязьбанк». Также, представлено в таблице для анализа показателей с другими кредитными продуктами банка ПАО «Промсвязьбанк».
В данной главе представлена система для выявления эффективности внедряемой разработки. Приведены формулы, по ним сделан образец расчета коэффициентов эффективности. По данным расчетам, можно сделать вывод об эффективности внедряемого нового продукта.
В заключении подведен итог всей работы, описан процесс исследования выпускной квалификационной работы и разработки нового продукта по отношению к другим кредитным продуктам.
В приложении представлены свидетельство ПАО «Промсвязьбанка», лицензии на работу по кредитным операциям, финансовые показатели ПАО «Промсвязьбанка».
60 страниц
85% уникальность
2022 год
29 просмотров
