Эра глобальной информации ставит перед человечеством новые вызовы и определяет изменение восприятия и понимания различных феноменов, делая их более комплексными. С одной стороны, это меняет характер отношений между людьми в сторону большей гибкости, но другой открывает возможности для установления иного порядка отношений в социуме.
Вопросы формирования общественного мнения стояли во главе научной повестки на протяжении многих лет. Еще ученые античности, хотя и не знали еще этого понятия, пытались определить механизмы функционирования общественного мнения и его роль в общественной и государственной жизни. С течением времени все большее число ученых давало свои определения этому феномену, так что в данный момент общепринятого определения этого термина не существует. Однако изучив много разнообразных мнений ученых, понятие «общественное мнение» можно определить как форму массового сознания, в которой проявляется скрытое или явное отношение различных индивидов и их групп к жизненным событиям, процессам и явлениям, которые затрагивают их потребности и интересы.
В данной курсовой работе были рассмотрены основные характеристики, присущие общественному мнению, а именно активность, публичность, дискуссионность и относительная стабильность. Также были рассмотрены оценочная, контрольная, защитная, консультативная, директивная, регулятивная и социально-конструктивистская функции общественного мнения. Затем в работе была рассмотрена трехкомпонентная структура общественного мнения, состоящая из рационального, эмоционального и волевого компонента, также были описаны особенности их взаимодействия.
Таким образом, поставленная во введении задача «изучить понятие «общественное мнение», рассмотреть его эволюцию в трудах различных ученых, была в полной мере решена.
Во второй главе данной работы описываются источники формирования общественного мнения, такие как непосредственный опыт индивида, коллективный опыт и слухи, и дается оценка истинности передаваемой этими источниками информации и степень их влияния на формирование общественного мнения.
Дальнейшая часть работы посвящена непосредственно описанию различных теорий управления общественным мнением. Так, в работе дается характеристика классической теории пропаганды, выделяются шесть ее основных принципов, приводятся примеры ее использования в общественной и политической жизни общества. Основными характеристиками пропаганды являются прямое и весьма агрессивное воздействие на членов общества.
Рассматриваемая далее теория ограниченного влияния говорит о том, что средства массовой информации имеют достаточно ограниченное влияние на принятие решений индивидами, их роль скорее состоит в том, чтобы подтвердить решение, уже принятое человеком. В этом состоит существенное отличие данной теории от пропаганды, которая активно использует СМИ в своей деятельности и считает ее одним из главных инструментов в формировании общественного мнения. Однако стоит отметить, что в теории ограниченного влияния выделяется роль «лидера мнений» - авторитетного человека, к которому аудитория будет прислушиваться и который может влиять на общественное мнение. Эта роль весьма похода на роль лидера государства в концепции пропаганды.
Следующая рассмотренная в работе теория «макроправил» дает описание макроструктур, которые выстраивает в своей голое индивид в процессе восприятия больших массивов информации. Макроструктуры стоятся по правилам сокращения, обобщения и построения, которые помогают удалить из сообщения «лишнюю» информацию и оставляют в понимании человека только упрощенные схемы. В этом концепция макроправил сходна с пропагандистской теорией, которая утверждала, что информацию до общественных масс нужно доносить в максимально упрощенном виде, желательно короткими фразами или лозунгами.
После этого рассматриваются актуальные и активной использующиеся сегодня так называемые «мягкие» технологии управления общественным мнением: спиннирование, определение повестки дня, самосбывающийся прогноз и др. Их главная особенность состоит в том, что они симулируют в обществе свободу выбора, создают иллюзию двусторонней коммуникации и симулированной реальности с помощью средств массовой информации. Воздействие на общество происходит с помощью так называемой «вирусной» стратегии, когда индивиды передают друг другу информацию, даже не подозревая, что она специальным образом структурирована и доведена до их сведения именно с целью ее широкого распространения в обществе. Возникновение данных методов работы с общественным мнением обусловлено широким применением приемов пропаганды в недалеком прошлом, а также активное использование этих приемов в рекламе, что вызвало у общественности определенное «привыкание» к прямым и агрессивным методам воздействия. Исходя из сказанного, можно сказать, что классическая теория пропаганды является «прародителем» современных «мягких» технологий управления общественным мнением.
Таким образом были решены задачи рассмотреть механизмы формирования общественного мнения и способы управления им и провести сравнительный анализ существующих теорий формирования общественного мнения, в частности, теорий пропаганды, ограниченного влияния и «макроправил».
Подводя итоги работы, следует отметить, что все поставленные во введении задачи были решены, соответственно цель работы – изучение различных теорий формирования общественного мнения и проведение сравнительного анализа для выявления фундаментальных различий в подходах различных авторов к описанию данного вопроса – была достигнута.
30 страниц
97% уникальность
2022 год
28 просмотров
