Повышение конкурентоспособности продукции предприятия

В условиях рынка конкуренция является побудительным механизмом развития, который формирует рынок на основе таких факторов, как вкусы и предпочтения потребителей. Современный мир предприятий и организаций является высоко конкурентной средой, где присутствует огромное количество соревнующихся между собой элементов. В настоящий момент времени интересным объектом для анализа и изучения является динамично развивающаяся рыночная среда торгово-розничных сетей. Среду торгово-розничных сетей можно считать рынком несовершенной конкуренции. Предпосылками несовершенной конкуренции рассматриваемого рынка являются: господство на значительной доле рынка отдельных производителей, наличие барьеров для проникновения в отрасль новых производителей, многообразие товаров, несовершенство (неадекватность) рыночной информации. Каждый из этих факторов в отдельности и все они вместе способствуют отклонению рыночного равновесия от равенства спроса и предложения. В современных условиях предложение товаров намного превышает спрос, поэтому предприятия в рыночной среде должны поддерживать конкурентоспособность на должном уровне, то есть управлять конкурентоспособностью. Сохранение конкурентоспособности базируется на разработке и проведении ряда специфических мероприятий, направленных на повышение покупательской удовлетворенности.

---

Вам нужно диплом написать ? Поможет сервис Work5.

---

Этим объясняется актуальность темы исследования. Проблема – недостаточно проработанная система анализа и повышения конкурентоспособности услуг. Целью работы является повышение конкурентоспособности услуг. Объектом исследования работы является ООО «Арбат», деятельность которого представлена предоставлением услуг рынка. Предметом – конкурентоспособность услуг. Основные задачи, рассмотренные в работе: - изучить теоретические основы повышения конкурентоспособности продукции (работ, услуг) предприятия; - провести анализ конкурентоспособности услуг ООО «АРБАТ»; - разработать проект повышения конкурентоспособности продукции (работ, услуг) предприятия. Методическую базу работы составляют методы финансового анализа: методы, приемы и инструменты математической статистики: сбор и группировка статистических данных; анализ рядов динамики. Информационную базу исследования составляют: учебники и монографии отечественных и зарубежных специалистов, материалы периодической печати нормативно-техническая документация. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы. В первой главе работы рассмотрены теоретические основы повышения конкурентоспособности продукции (работ, услуг) предприятия. Вторая глава состоит из двух частей и представляет собой практическую разработку, которая заключается в анализе анализ конкурентоспособности услуг ООО «АРБАТ». В первой части проведена оценка конкурентоспособности услуг Во второй – разработан проект повышения конкурентоспособности продукции (работ, услуг) предприятия. В заключение работы подведен итог, сделаны краткие выводы по исследованию данной темы.

Конкурентоспособность является одной из важнейших характеристик предприятия, определяя его жизнеспособность и рыночные позиции как в текущий момент, так и в долгосрочной перспективе. К определению и содержанию данного понятия существует множество подходов, в соответствии с наиболее универсальным из которых конкурентоспособность представляет собой способность организации сохранять и укреплять свои рыночные позиции за счет конкурентных преимуществ продукта, используя имеющиеся ресурсы и собственный потенциал. Конкурентоспособность формируется под непрерывным воздействием многочисленных внешних и внутренних факторов на микро-, мезо- и макроуровне, которые объединены тесными связями и взаимно определяют конфигурацию каждого из уровней. Разнообразие концептуальных подходов к сущности и содержанию конкурентоспособности обусловливает наличие множества методических подходов к оценке уровня конкурентоспособности предприятий, осуществляемой посредством индексных, матричных и графических методов. До недавнего времени интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи (ИМКМП) в большинстве случаев рассматривались как один из многих видов рекламы и определялись как «реклама в местах продажи» или «реклама в торговой точке». Такой подход недостаточно полно характеризует сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи. Средства и приемы, используемые в практике данных коммуникаций, значительно шире. Мероприятия ИМКМП в большинстве случаев выходят за рамки использования только рекламных средств. Основными коммуникационными целями ИМКМП можно считать следующие: интенсификация процесса продажи побуждение покупателя к покупке информационное обеспечение покупателя, в том числе предоставление ему возможности сравнить варианты приобретаемого товара предоставление дополнительной аргументации в пользу совершения покупки представление товаров-новинок стимулирование продавцов напоминание покупателям о предыдущих рекламных контактах по конкретным маркам товара, о широкомасштабных рекламных кампаниях товаропроизводителей. Можно выделить основные приемы и инструментарий интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи, и прежде всего внешние и внутренние средства ИМКМП. ООО «АРБАТ» зарегистрирована по адресу: 426019, республика Удмуртская, город Ижевск, улица Кирпичная, 39. Ярмарка «Фермеры Удмуртии» сотрудничает с сельхозпроизводителями, фермерскими хозяйствами, предприятиями пищевой промышленности. SWOT – анализ показал, что основным упущениями ООО «Арбат» является отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации. Конкурентами ООО «Арбат» на рынке услуг г. Ижевска являются: Центральный рынок; Крестьянский рынок. ООО «Арбат» по большинству критериев не уступает своим основным конкурентам. Квадрат «Дойные коровы» занимает ООО «Арбат». Специфика этой группы является высокая доля рынка в условиях низкого роста рынка. Данная группа приносит стабильно хорошую прибыль и требует особого контроля. ООО «Арбат» должен поддерживать стратегию на сохранение позиции в группе «Дойные коровы». По позиции в модели GE / McKi№sey стратегические рекомендации ООО «Арбат»: поддержание способности противодействовать конкурентам. Был сделан вывод о полном соответствии имиджа ООО «Арбат» по мнению экспертов. Выявленные проблемы при этом: неузнаваемый собственный фирменный стиль; недостаточный престиж товара. Эти проблемы легко решить с помощью качественной проработки имиджа и имиджевой рекламы. Разработано дерево решений по повышению конкурентоспособности услуг ООО «Арбат» Главными целями решения являются: Рост конкурентоспособности услуг за счет улучшения качества обслуживания. Перевооружение техническое В результате решения: Увеличиться объем реализуемой продукции высокого качества. В работе были рассмотрены три управленческих решения по повышению конкурентоспособности услуг ООО «Арбат»: 1.Элементы фирменного стиля (единое оформление прилавков, витрин, входной группы, указателей) 2.Внедрение средств демонстрации (бегущие строки, громкоговорители). 3. Интерьеа помещения (косметический ремонт). От реализации инвестиционного проекта будет получена прибыль в размере 1015,8 тыс. руб. в год при загрузке ИМКМП на 100%.

1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учебно-практическое пособие [Текст]/ М.С. Абрютина. - 2-е изд., исп. - М.: Дело и сервис, 2020. - 256с. 2. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учебник /Под общ.ред. – В.И. Стражева. – 4-е изд., Стереотип. – Мн.: Высшая школа, 2012. – 363с. 3. Балабанова Л.В. Комплексная система управления коммерческой деятельностью// Экономика торговли – К, 2020.-вып. 21.- С.44. 4. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие,- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2020.- 317с. 5. Буров В.Ю. Трансформация теневых практик экономической деятельности в условиях пандемии // Теневая экономика. – 2021. – № 2. – c. 79-94. 6. Виноградова Т.Г., Семилетова Я.И. Конкурентоспособность: методы и оценка // Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. – 2019. – № 43. – c. 169-175. 7. Воробьев А. Д. Методология стратегического менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. - 2021. - №6. - С. 127-130. 8. Воронов Д.С., Криворотов В.В. Методика повышения конкурентоспособности предприятия // Проблемы развития территории. – 2017. – № 5. – c. 59-74. 9. Гаджиев Н.Г., Коноваленко С.А., Трофимов М.Н. Теневая экономика как фактор дестабилизации экономической безопасности государства // Теневая экономика. – 2021. – № 3. – c. 167-182. 10. Галло К. Правила Джоббса. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2011. – 240 с. 11. Герземанн О. Ковбойский капитализм. – М.: ИРИСЭН, 2011. – 270 с. 12. Герчикова, И. Н. Менеджмент. - М. : ЮНИТИ, 2013. - 501 с 13. Голдман М. А. Менеджмент и устойчивый экономический рост // Проблемы теории и практики управления. - М., 2020. - № 4.- С.93-96 14. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование.- М.: Изд-во «Дело», 2013.- 411с. 15. Дорофеева, Л. И. Менеджмент. – М.: Эксмо, 2019. – 192 с. 16. Дробот Е.В. Эволюция теории национальной конкурентоспособности // Экономические отношения. – 2020. – № 2. – c. 27-40. 17. Дробот Е.В. Управление конкурентоспособностью национальной экономики в условиях глобализации. / Монография. - Санкт-Петербург: Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Троицкий мост», 2019. – 224 c. 18. Ефремов В.С. О национальных и международных проблемах подготовки высококвалифицированных кадров // Менеджмент в России и за рубежом, 2020. - №2. - С. 3-7 19. Ильенкова, С. Д., Кузнецов, В. И. Менеджмент. – М.: Изд-во ММИЭИФП. – М., 2012. – 70 с. 20. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента. - М.: Новое знание, 2019. – 336с. 21. Кайбалина Н.Б., Макарова В.В. К вопросу анализа и оценки уровня конкурентоспособности предпринимательских структур // Проблемы современной экономики. – 2017. – № 3(63). – c. 93-96. 22. Капитонова Н.В. Тенденции развития неформальной занятости в условиях пандемии // Теневая экономика. – 2021. – № 3. – c. 223-232. 23. Кара А.Н., Минина А.П. Анализ подходов к сущности понятия «конкурентоспособность» // Азимут научных исследований: экономика и управление. – 2019. – № 1. – c. 65-67. 24. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие.- М.: ИСАРП, «Бизнес-Тезаурус», 2019.- 478с. 25. Киселица Е.П., Слюсарева А.И. Конкурентоспособность предприятия: подходы к ее пониманию и факторы ее повышения // Эксперт. – 2019. – № 1(1). – c. 21-24. 26. Курипченко Е.В. Методический подход к обеспечению конкурентоспособности предприятия // Организатор производства. – 2019. – № 3(66). – c. 75-84. 27. Локтева Е.Ю. Стратегия выбора мероприятий для повышения конкурентоспособности компании // Российское предпринимательство. – 2017. – № 5. – c. 723-731 28. Печаткин В.В., Вильданова Л.М. Уровень цифровизации видов экономической деятельности как фактор их конкурентоспособности в условиях пандемии // Вопросы инновационной экономики. – 2021. – № 1. – c. 47-60 29. Печаткин В.В., Малышев Т.А. Конкурентоспособность реального сектора экономики США, Китая и России в условиях пандемии // Экономические отношения. – 2021 30. . Рудь Е.М. Конкурентоспособность: концептуальные подходы и уровни исследования // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Экономика. Управление. Право. – 2021. – № 1. – c. 18-22 31. Рудь Е.М., Рудь А.Е. Конкурентоспособность организации как объект институционального регулирования // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Экономика. Управление. Право. – 2019. – № 2. – c. 142-146 32. Скворцова Г.Р. Структурные и институциональные факторы экономического роста // Мировая экономика и международные отношения. – 2019. – № 3. – c. 73-81. 33. Ямова О.В., Ефремова В.В. Совершенствование методического подхода к оценке конкурентоспособности предприятия в условиях цифровой экономики // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. – 2019. – № 3. – c. 142-146.