ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 5
1.1. Понятие и сущность маркетинговых исследований 5
1.2. Этапы разработки программы маркетинговых исследований 6
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 13
2.1. Общая характеристика объекта исследования 13
2.2. Анализ макросреды объекта исследования 16
2.3. Определение товарного предложения, спроса и доли предприятий на рынке 17
2.4. Оценка степени монополизации рынка и состояния конкурентной среды 20
2.5. Сегментирование потребительского рынка 22
2.5. Определение отношения потребителей к новому товару (услуге) при продвижении их на исследуемый рынок 28
3. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРОВ (УСЛУГ), ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НА РЫНКЕ 30
3.1. Расчет коэффициентов значимости параметров качества нового товара (услуги) 30
3.2. Оценка конкурентоспособности нового товара (услуги) 32
3.3. Позиционирование нового товара на рынке 33
3.4. Продвижение нового товара на рынок 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38
Читать дальше
В ходе этой работы была поставлена следующая главная цель-маркетинговое исследование российского рынка мобильных телефонов. Для достижения этой цели были решены следующие основные задачи::
- рассмотренная концепция и суть исследования рынка;
- были изучены этапы разработки программы исследований рынка . ;
- учитывая общую характеристику объекта исследования;
- анализ макро-среды объекта исследования;
- рассматривается определение предложения продукции, спроса и доли рынка компаний;
- проведена оценка степени монополизации рынка и состояния конкурентной среды;
- рассматривается сегментация потребительского рынка;
- изучено определение отношения потребителей к новому продукту (Услуге) при продвижении их на исследуемом рынке;
- произведен расчет коэффициентов значимости параметров качества нового продукта (Услуги);
- оценка конкурентоспособности нового продукта (Услуги);
- продуманное позиционирование нового продукта на рынке;
- изучено продвижение нового продукта на рынок.
По результатам этой работы можно сделать следующие основные выводы:
На основании собранной первичной и вторичной информации можно сделать некоторые выводы о предпочтениях потребителей и дать рекомендации производителям мобильных телефонов.
Во-первых, потребительские предпочтения молодых людей зависят от уровня их доходов. Таким образом, при выводе на рынок новых бюджетных моделей и телефонов среднего класса, предназначенных для молодежи, следует учитывать ценовой фактор, поскольку целевыми потребителями этих телефонов будут люди с уровнем дохода ниже среднего.
Люди с более высокими доходами, напротив, гораздо больше внимания уделяют известности и репутации компании и выбирают многозадачные телефоны с расширяемым набором функций. Кроме того, молодые люди с предыдущим уровнем дохода, как правило, имеют определенные предпочтения в выборе бренда мобильного телефона.
Молодежь, предпочитающая тот или иной бренд, склонна выбирать продукцию Apple, Samsung или Xiaomi, что лишний раз подтверждает сильные позиции этих компаний на российском рынке мобильных телефонов.
Основываясь на полученной информации, этим компаниям может быть рекомендовано при разработке и маркетинге новых продуктов ориентироваться на молодежь с доходами выше среднего и разрабатывать в основном многозадачные телефоны для этой категории. В частности, этот тип телефона может быть интересен возрастным группам 18-19 и 20-21 лет, поскольку, согласно исследованию, они тратят больше денег на дополнительные услуги (SMS, доступ в Интернет и т. д.), чем на голосовую связь.
Кроме того, при позиционировании новых моделей на рынке производители должны учитывать гендерные предпочтения и представлять значительную часть моделей изображений и мультимедиа в качестве телефонов для женщин, в то время как многозадачным телефонам не требуется такое гендерное позиционирование из-за почти равного распределения предпочтений мужчин и женщины в этой категории телефонов.
Таким образом, задачи данной работы можно считать решенными, цель достигнутой.
Читать дальше
1. Акулич, М. В. Классификация методов рекламного воздействия / М. В. Акулич // Теория и практика. 2019. - № 1 (43). - С. 8-23.
2. Алексунин, В.А. Маркетинговые исследования: Практикум / Алексунин В.А., Скляр Е.Н., Авдеенко Г.И. // Дашков и К. - 2021. - 215 с.
3. Аленькова, О. К вопросу о проникновении в «черный ящик» сознания покупателя// Маркетинг, реклама и сбыт. - 2020. - №6. - с. 20-21,23
4. Асеева, Е.Н. Организация рекламной кампании / Е. Н. Асеева. – М.: ПРИОР, 2020. – 215 с.
5. Гуревич, П.С.Психология рекламы: Учебник. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2021. – 271 с.
6. Джефкинс, Ф.Реклама: Учебное пособие для вузов. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. – 544 с.
7. Дубровин, И.А.Маркетинговые коммуникации: Учебник. Издательство: Дашков и К, 2020. – 578с
8. Зазыкин, В.Г. Психология в рекламе / В.Г. Зазыкин. - М., 2021. – 220 с.
9. Каменева, Н.Г. Маркетинговые исследования / Каменева Н.Г., Поляков В.А. // Вузовский учебник, Инфра-М. 2019. – 448 с.
10. Кесельман, Л. Социальные факторы формирования театральной аудитории // Театр и город. М.: ВНИИ, 2020. - С. 64-69.
11. Оспошова, К. К. Электронный маркетинг-микс: ретроспектива и оценка современного состояния / К. К. Оспошова // Журнал: Маркетинг в России и за рубежом. 2018. - № 1 (87). – С. 4-12.
12. Павлов, Н.В. Маркетинговые исследования: Учеб. Пособие / Н.В. Павлов, О.А. Пономарева // Изд-во СПбГТУ. 2021. – 316 с.
13. Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / Сафронова Н.Б., Корнеева И.Е. // Дашков и К. – 2020. – 294 с.
Читать дальше