Совершенствование анализа и описания работы и рабочего места в

Актуальность темы обусловлена тем, что исходным элементом любого предприятия является рабочее место, в пределах которого происходит целенаправленная деятельность конкретного работника. Рабочее место — это зона нахождения работника и средств приложения его труда, которая определяется на основе технических и эргономических нормативов и оснащается техническими и прочими средствами, необходимыми для исполнения работником поставленной перед ним конкретной задачи. Организация рабочего места является процессом определения задач, которые должны выполняться работником, носителем конкретных знаний, навыков и умений. Каждое рабочее место должно быть соответствующим образом оборудовано, то есть обеспечено необходимым оборудованием, инструментами и т. д. Система мероприятий по оборудованию рабочего места всем необходимым называется его организацией. С точки зрения менеджмента организация рабочего места — это процесс создания определенного комплекса организационно-технических условий для высокопроизводительного и безопасного осуществления рабочих обязанностей.

---

Многие хотят узнать, сколько стоит презентация в powerpoint на заказ , её стоимость можно рассчитать, заполнив форму заказа.

---

Хорошая организация рабочего места означает, что каждый предмет находится на своем месте, что в свою очередь приводит к удобству эксплуатации, а значит и к более рациональному использованию рабочего труда. Работники тратят меньше времени и сил на поиск нужных инструментов и концентрируют больше внимания на своих прямых обязанностях. Основу организации рабочего места составляет его планирование, т. е. оптимальное размещение в пределах рабочего места средств и предметов труда, необходимых для выполнения работ. Непродуманное планирование увеличивает расходы, потому что время выполнения определенной работы становится большим. Объект исследования – анализ и описание работы и рабочего места в организации и их совершенствование. Предмет исследования – совершенствование анализа и описания работы и рабочего места в организации «Орбита» Цель работы – анализ работы и рабочего места в организации «Орбита» и разработка программы анализа и описания работы и рабочего места в организации ООО «Орбита». Задачи исследования: - рассмотреть понятие работы и рабочего места в организации; - раскрыть способы оценки работы и рабочего места в организации; - представить отечественный и зарубежный опыт оценки работы и рабочего места в организации; - дать общую характеристику ООО «Орбита»; - провести анализ системы анализа и описания работы и рабочего места в организации ООО «Орбита»; - разработать программу анализа и описания работы и рабочего места в организации ООО «Орбита». Методы исследования – анализ, сравнение. Теоретическая и практическая значимость исследования обусловлена возможностью использования результатов работы в дальнейших исследованиях по указанной тематике. Организационная база исследования основана на положениях нормативно-правовых актов, материалах учебной и научной литературы. По структуре работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы.

Итак, по итогам проведенного исследования, можно сделать следующие выводы: Первой задачей исследования было установление сущности работы и рабочего места. Для реализации данной задачи были исследования теоретические положения, в результате было установлено, что в основу организации входит количество рабочих мест и операций, которые выполняют сотрудники. Для достижения успеха эти базисные аспекты должны работать в соответствии с задачами и целями предприятия. А для хорошей работы необходимо проводить анализ рабочих мест, процессов, операций, которые являются частью программы управления персоналом. Поэтому вторая задача исследования была связана с рассмотрением способов оценки рабочего места. Было установлено, что специфика анализа рабочего места (АРМ). АРМ состоит из дифференцирования места на работе, которое протекает через: задачи; требования к образованию, опыту работы, ответственности. АРМ проводится с целью: проектирования производственных мест на работе; поиска сотрудников; оценки работы сотрудников; повышения квалификации и переподготовки работников; организации карьеры персонала; повышение работоспособности сотрудников при помощи материального и морального стимула; обеспечения техникой безопасности труда. АРМ проводится в два этапа: описание места на работе; спецификация места на работе. Описание места включает в себя перечисление: задач; трудовых условий; средств оборудования; материальных средств; стандартов; регламентов. Спецификация места на работе состоит из перечисления: требований к опыту работы; квалификации; возможности успешного выполнения работы. Четкого регламента по описанию АРМ не существует, но условно выделяют следующие разделы: название должности; аннотация функций должности; совершенные действия сотрудника в момент выполнения должностных функций (выполненные задачи, используемые материалы, степень контроля над работой); условия работы и ее среда (температура, освещенность, опасные для здоровья сотрудника воздействия); социальное окружение (сведения о размере рабочей группы, об отношениях между напарниками). Для того, чтобы провести АРМ, необходимо пройти через несколько стадий: Стадия, которая дает общую картину работы организации. Здесь рассматривается место каждого сотрудника. Первая стадия заканчивается составлением таблицы по механизму предприятия, диаграммами рабочего процесса. На данной стадии разрабатывают проект работы организации, на основе полученных данных. Так как анализ рабочего процесса занимает достаточно долгий промежуток времени и финансовых затрат, нужно создать типичный образец. На третьей стадии аналитик для оценки отбирает определенные рабочие места. Четвертая стадия включает в себя методы, которые помогают собрать необходимые сведения о рабочем месте. На данном этапе используется информация 4 пункта для описания мест на работе. Разработка спецификации. Обработка информации, полученной на всех стадиях. На данном этапе разрабатываются варианты проекта рабочего процесса, т.е. выбор рационального сочленения: рабочих элементов; обязанностей; задач. При этом выбор должен отвечать за достижение наилучших результатов работника. После обработки (оценки и анализа) данных выявляются и устраняются недостатки вариантов. Список обязанностей исследователя Работник должен: предварительно делать обзор предприятия и взаимодействия служб, отделов, рабочих мест; хорошо разбираться в людях и рабочем процессе; иметь представление об общей организационной структуре; знать характер связей процедур управления рабочим коллективом с общей структурой; выбирать лучшие способы и методы для проведения анализа. В ходе изучения отечественного и зарубежного опыта по оценке рабочего места компании, было определено, что значимую роль имеет установление условий труда на основе проведения различных эмпирических исследований. Так, для сбора необходимых сведений, или для «анализа, ориентированного на рабочее место» используют 4 метода: Наблюдение; Собеседование (интервью); Анкета; Список обязанностей работника. Примечание 1 Также исследование может быть сконцентрировано на процессах и называется оно «Анализ, ориентированный на рабочие процессы». Для этого используют анкеты «Информационный стандарт анализа рабочего места». Были также определены следующие методы: 1. Метод прямого наблюдения используется при: ручном рабочем процессе; стандартизации труда; непродолжительной работе. Для изучения достаточно одного работника. Данный метод малоэффективен при умственной работе. Наблюдение должно проходить незаметно. 2. Метод собеседования сочетается с предыдущим. Аналитик проводит интервью с работником и одновременно следит за его реакцией. Вопросы могут задавать обе стороны. В качестве интервьюера выступают: работни; группа; начальник. Вопросы для всех стандартные. Это делается для дальнейшего сравнения ответов. Минус метода – недостаток полученных сведений. Например, при собеседовании с работником, который знает, что его ответы повлияют на ЗП, дает искаженную информацию. 3. Анкетирование сотрудников. Самый бюджетный и достаточно эффективный метод. За короткий период времени позволяет собрать большое количество информации. Типичной анкетой является «Информационный стандарт анализа рабочего места». В нее входят вопросы о: рабочем мест; рабочем процессе; требованиях; условиях работы; оборудовании. Плюс анкет – сотрудники могут предложить свои идеи для более успешной работы, описать процесс своими словами. 4. Список обязанностей работника включает в себя информацию о: выполнении обязанностей; времени выполнения; перечне обязанностей. Для этого работник должен вести ежедневный дневник. Используя его, можно сравнить работу по дням, неделям и месяцам. Плюс – используются, когда нельзя провести метод наблюдения. Вышеперечисленные методы используются в совокупности. Они дают основу для специальных количественных методов анализа. Данный способ дает информацию о: роде обязанностей сотрудника; необходимых навыках и знаниях для выполнения работы. Из анкеты он определяет важные пункты для выполнения конкретного рабочего места. Анкета может содержать шесть разделов: источники служебной информации (откуда, каким образом работник получает нужные сведения для работы); умственная работа (определяется род решений; вид процедур, выполняемые работником: аналитические или проектно-планировочные); затраты физического труда (определяются инструменты и затраты для рабочего процесса); контакт с людьми (устанавливается необходимый род взаимодействия с окружающими); условия работы (устанавливаются физические и социальные условия труда); прочие данные. Для сортировки, оценки, сравнения и описания используют специальные компьютерные программы, в которых должны использовать 7 параметров: характер решений; взаимосвязи; ответственность; необходимые навыки и обучение; наличие и характер затрат ручного труда; использование оборудования/транспорта; обработка сведений. Далее была дана общая характеристика компании Орбита, проанализирован её кадровый состав для того, чтобы в следующем параграфе реализовать задачу, направленную на раскрытие анализа рабочего места и условий труда сотрудников компании. В результате проведенного анкетирования установлено, что есть необходимость совершенствования условий труда. Для этого, в рамках реализации последней задачи исследования была разработана программа для оценки условий труда и рабочего места сотрудников. Таким образом, те задачи и цель, которые были поставлены в начале работы, достигнуты в полном объеме.

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 25.02.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022) // СПС КонсультантПлюс 2. Федеральный закон "О специальной оценке условий труда" от 28.12.2013 N 426-ФЗ // СПС КонсультантПлюс 3. Распоряжение Правительства РФ от 9 июля 2014 г. N 1250-р О плане мероприятий по обеспечению повышения производительности труда, создания и модернизации высокопроизводительных рабочих мест // СПС КонсультантПлюс 4. Горленко О.А., Ерохин Д.В., Можаева Т.П. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата. - М.: Юрайт, 2019. – 450 с. 5. Жаворонкова, Я. А. Управление персоналом в международных компаниях / Я. А. Жаворонкова, Н. Рычихина // Проблемы экономики, финансов и управления производством. — 2017. — № 41. — С. 126—128. 6. Исаева О.М., Припорова Е.А. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. - М.: Юрайт, 2019. – 300 с. 7. Кязимов К.Г. Управление персоналом. Профессиональное обучение и развитие. - М.: Юрайт, 2019. – 280 с. 8. Маслова В.М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. - М.: Юрайт, 2019. – 190 с. 9. ООО «Орбита» [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://spborbita.ru/, свободный 10. Пугачев В.П. Управление персоналом организации. Учебник и практикум для академического бакалавриата. - М.: Юрайт, 2019. – 200 с. 11. Руденко А.М., Котлярова В.В., Латышева А.Т. Управление персоналом. Учебное пособие. - М.: Феникс, 2020. – 450 с. 12. Gajda, J. Professional Adaptation of New Employees to the Organization / J. Gajda// System Safety: Human — Technical Facility — Environment. — 2019. — № 1 (1). — Р. 929—938. 13. Labor-Management Reporting and Disclosure Act of 1959, As Amended[Revised text1 shows new or amended language in boldface type.] Public Law 86-257, September 14, 1959, 73 Stat. 14. Montana Wrongful Discharge frоm Employment Act (Mont. Code Ann. I Э9-2-901). 15. Civil Rights Act of 1964 (Pub. L. 88-352, 7S Stat. 241, enacted July 2, 1964