Менеджер – специалист-профессионал по управлению, которого собственник или команда собственников нанимает для эффективного хозяйствования в рамках выделенных ему ресурсов. Разработка и принятие управленческих решений является неотъемлемой частью профессиональной деятельности менеджеров. Каждый человек постоянно сталкивается с необходимостью принятия решений (что надеть, что приготовить на ужин и т.д.). Менеджеры в ходе работы принимают особый вид решений – управленческие, которые могут быть связаны с планированием производства, выпуском нового вида продукции, привлечением инвестиций, а также кадровыми перестановками (приемом, увольнением, повышением сотрудников и т.п.).
Нужна диссертация? Лучшим решением будет купить диссертацию по химии. Не переживайте о качестве. Мы помогаем студентам уже 15 лет. Средняя оценка наших работ - 4,87.
Управленческие решения позволяют менеджеру реализовать свои управленческие функции согласно имеющимся у него полномочиям, соответствующим занимаемой должности. Управленческие решения затрагивают весь коллектив, который находится в подчинении данного менеджера, а иногда и более широкий круг лиц, чем определяется цена допущенной менеджером ошибки. Неверное управленческое решение может привести к значительным материальным издержкам, потери финансовой устойчивости организации и даже возникновению угроз здоровью и жизни людей. Следует отметить, что менеджер принимает участие в разнообразных видах деятельности: не только стратегической и административной, но и представительской, психотерапевтической, дисциплинарной, коммуникативно-регулирующей, инновационной и др.
Для успешного осуществления всего спектра возлагаемых на менеджера функций он должен обладать определенными профессиональными качествами. В зависимости от сферы деятельности предприятия они могут незначительно варьироваться, но есть определенный базис, к которому относится, в частности, такое качество, как ответственность. Все сказанное выше подчеркивает актуальность выбранной темы курсового исследования.
Целью данной курсовой работы является рассмотрение роли менеджера как лица, несущего ответственность за принятие управленческих решений.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы менеджмента и основные профессиональные качества современного менеджера, позволяющие эффективно принимать управленческие решения;
- выявить основные особенности менеджмента и практики принятия управленческих решений на примере филиала обширной и постоянно растущей сети ресторанов быстрого питания ООО «Макдоналдс»;
- предложить меры по совершенствованию деятельности менеджеров ресторана как лиц, несущих ответственность за результаты принятых управленческих решений.
Объектом исследования является филиал ООО «Макдоналдс» в г. Екатеринбург.
Предметом исследования выступает реализация принципа ответственности в сфере принятия управленческих решений в анализируемом ресторане.
В работе использованы такие методы, как анализ, сравнение, методы дедукции и индукции.
Структура работы включает введение, основную часть, состоящую из трех разделов, заключение и список литературы.
25 страниц
64% уникальность
2021 год
19 просмотров
