Аэропорт Анапы

Развитие транспорта наряду с другими средствами коммуникаций определяет не только ускоренное освоение географического пространства, но и качественное изменение экономики. Деятельность транспортного комплекса становится важнейшим фактором развития экономики и общества в целом. В настоящее время воздушный транспорт является неотъемлемой составной частью современной экономики и относится к числу наиболее развивающихся отраслей народного хозяйства. Ключевым элементом системы воздушного транспорта являются аэропорты наряду с авиационными компаниями и предприятиями по организации воздушного движения. Актуальность выбранной для исследования темы заключается в том, что современная система управления должна быть постоянно направлена на обеспечение оптимальной адаптации к увеличивающимся проблемам функционирования и развития деятельности аэропорта. Объектом исследования является открытое акционерное общество «Аэропорт Анапа», а предметом – деятельность данной компании. Целью работы является разработка концепции сбалансированной системы показателей ОАО «Аэропорт Анапа». Для достижения этой цели необходимо последовательно решить взаимосвязанный комплекс задач, соответствующий содержанию работы: - рассмотреть краткую характеристику ОАО «Аэропорт Анапа»; - проанализировать внешнюю и внутреннюю среду ОАО «Аэропорт Анапа»; - провести анализ миссии, видения, древа целей ОАО «Аэропорт Анапа»; - разработать предложения по изменению миссии, видения ОАО «Аэропорт Анапа»; - формализовать древо целей ОАО «Аэропорт Анапа»; - определить показатели в разрезе 4-ей перспектив; - определить ключевые показатели, их численные значения и задачи, решаемые для достижения целей по направлениям деятельности; - разработать программу по достижению целей и решению задач сбалансированной системы показателей. Практическая значимость работы состоит в возможности использования ее результатов аэропортовыми комплексами при формировании эффективных систем управления для повышения прибыльности и инвестиционной привлекательности.

---

Work5 выполняет курсовые на заказ в Екатеринбурге любой сложности.

---

. Теоретическую основу исследования составили фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, организационного управления и развития, а также работы ведущих ученых и специалистов по вопросам теории и практики построения Системы сбалансированных показателей. Изучением вопросов разработки и совершенствования систем управления, в том числе на основе сбалансированной системы показателей в компаниях занимались Дейнега В.Н., Галицкая Ю.Н., Бабенко А.А., Солдатов Я.Н. и другие. Методами исследования, используемыми в данной работе, послужили: наблюдение, классификация, обобщение. Работа состоит из введения, двух разделов, заключения, списка используемой литературы.  

Сложная ситуация складывается на региональных рынках, где в значительном количестве случаев произошло существенное устаревание аэропортовой инфраструктуры, нарушение сложившейся сети межрегиональных сообщений. В то же время, наличие аэропорта и доступность авиатранспорта является важным фактором развития конкурентоспособности региона, обеспечения социальных задач и стимулирования экономического роста за счет лучшей мобильности населения, развития туристического сектора и местного бизнеса. Всесторонняя модернизация, освоение новых технологий и методов ведения бизнеса для аэропортов России являются важными и актуальными задачами. Их решение подразумевает повышение инновационной активности компаний-операторов аэропортов. Мировая практика свидетельствует, что обеспечить высокое качество авиатранспортных и, в частности, аэропортовых услуг путем обеспечения безопасности и регулярности полётов, повышения культуры обслуживания пассажиров и грузовой клиентуры, повышения уровня сервиса, а также охраны окружающей среды в условиях рыночной экономики, невозможно без осуществления контроля над деятельностью авиапредприятий со стороны государства. В этой связи следует рассмотреть вопросы государственного регулирования в этой области. На основании анализа, проведенного во второй главе работы, были сделаны следующие выводы относительно эффективности системы управления предприятием:  предприятие стабильно развивается на рынке, занимает уверенные лидирующие позиции в своем сегменте и находится на хороших позициях в конкурентной среде;  на предприятии существует потребность в совершенствовании бизнес-процессов в коммерческой сфере, в связи с необходимостью развития аэропортового комплекса. Система управления предприятия должна в первую очередь отвечать текущим целям и задачам предприятия. Действующая система управления была приемлема на стадии становления компании. В настоящий момент компания прошла этап становления, финансовые показатели находятся на высоком уровне, даже несмотря на сложное экономическое положение в стране. На данном этапе появилась потребность в развитии компании, совершенствовании коммерческой стратегии. План внедрения системы сбалансированных показателей и системы мотивации, интегрированной в нее, включает подготовительные мероприятии, организационные и само внедрение новой системы. Подготовительный этап предусмотрен для исключения фактора недовольства и непонимания сотрудниками новой системы оплаты труда. В настоящее время примеров успешного применения сбалансированной системы показателей на практике не так много, т.к. при внедрении BSC приходится сталкиваться с различными проблемами. Наиболее серьезные проблемы чаще всего касаются неправильной трактовки методологии или организационных моментов. Трудоемкость разработки сбалансированной системы показателей и отсутствие недорогих и эффективных программных продуктов также являются проблемами, с которыми приходится сталкиваться при практической реализации BSC.  

1. Ажаханова, Д.С. Современные подходы к стратегическому управлению // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2018. - № 19. - С. 16 - 18. 2. Веснин, В. Стратегическое управление: Учебник / В. Веснин. - М.: Проспект, 2018. - 328 c. 3. Грант, Р. Современный стратегический анализ / Роберт Грант. – 9-е изд. – Санкт–Петербург [и др.]: Питер, Прогресс книга, 2018. – 670 с. 4. Герасимов Б.Н., Романов А.А. Исследование деятельности проектной организации на основе системы сбалансированных показателей [Электронный ресурс] // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2019. – №6-1. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-deyatelnosti-proektnoy-organizatsii-na-osnove-sistemy-sbalansirovannyh-pokazateley (дата обращения: 23.01.2021). 5. Дейнега В.Н., Галицкая Ю.Н., Бабенко А.А. Методические аспекты, преимущества и недостатки сбалансированной системы показателей [Электронный ресурс] // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2018. – №12-1. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/metodicheskie-aspekty-preimuschestva-i-nedostatki-sbalansirovannoy-sistemy-pokazateley (дата обращения: 23.01.2021). 6. Лавренова Г.А. Финансовые аспекты стратегического управления конкурентными преимуществами предприятия [Электронный ресурс] // ЭКОНОМИНФО. – 2018. – №2. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/finansovye-aspekty-strategicheskogo-upravleniya-konkurentnymi-preimuschestvami-predpriyatiya (дата обращения: 23.01.2021). 7. Официальный сайт международного аэропорта Анапы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://aaq.aero (дата обращения: 23.01.2021). 8. Солдатов Я.Н., Стратегия развития региональных аэропортов [Электронный ресурс] // Символ науки. – 2019. – №5. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/strategiya-razvitiya-regionalnyh-aeroportov (дата обращения: 23.01.2021). 9. Хайновская С. С. Исследование конкурентных преимуществ предприятия [Электронный ресурс] // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2019. – №10-2. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-konkurentnyh-preimuschestv-predpriyatiya (дата обращения: 23.01.2021). 10. Шутова Т.А. Особенности современного этапа развития отрасли аэропортовых услуг [Электронный ресурс] // Crede Experto: транспорт, общество, образование, язык. – 2018. – №1. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-sovremennogo-etapa-razvitiya-otrasli-aeroportovyh-uslug (дата обращения: 23.01.2021).