Анализ рынка, оценка поведения потребителей и изучение его результатов позволяют выявить основные факторы конкурентоспособности, мотивы и факторы потребительского выбора, а также выработать наиболее эффективную систему стимулирующих мер, призванных увеличить объемы продаж и повысить лояльность клиентов.
Анализируемое предприятие ООО «Белка» функционирует на рынке зоотоваров, который характеризуется, как рынок чистой конкуренции с низкими барьерами для входа и множеством фирм.
Таким образом, знание своего потребителя, составление его портрета, умение анализировать его поведение – очень ценный ресурс для предприятия.
Диссертация по педагогике на заказ - один из наиболее успешных способов получить качественно написанную работу. Доверьте вашу диссертацию экспертам из Work5.
.
Именно в этом и заключается основная цель и проблемы развития предприятия. Ключевая задача процесса управления рынком заключается в выявлении основных составляющих и факторов, оказывающих влияние на поведение потребителя. Однако простого выявления этих факторов недостаточно.
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что для того, чтобы успешно конкурировать в условиях рынка, фирме необходимо своевременно предугадать изменения в рыночной среде, внести необходимые изменения в предлагаемый рынку продукт (товар или услугу), оптимизировать рекламную стратегию и усовершенствовать каналы продвижения, т.е. произвести корректировку всех компонентов комплекса маркетинга.
Степень разработанности темы определяется изучением и анализом отечественного и зарубежного опыта проведения анализа процесса управления рынком. В связи с этим, целью исследования является изучение процесса управления рынком и разработка мероприятий по его оптимизации.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты процесса управления рынком.
2. Дать характеристику потребительского рынка и поведения на нем покупателей.
3. Изучить составляющие и факторы процесса управления рынком.
4. Разработать методику проведения маркетинговых исследований при анализе рынка.
5. Провести анализ деятельности и оценку рынка ООО «Белка»
6. Разработать рекомендации по совершенствованию процесса управления рынком ООО «Белка».
Объектом исследования является торговое предприятие Белка.
Предмет исследования – исследование процесса управления рынком.
В работе использованы труды отечественных и зарубежных ученых в области процесса управления рынком, таких как: Лифиц, И.М, Панкратов Ф.Г., Парамонова Т.Н. и других.
Методы исследования, используемые в курсовой работе: системный анализ, систематизация, классификация, сравнения, теоретический анализ и обобщение научной литературы.
Структура курсовой работы определена исходя из необходимости соблюдения логики изложения материала, определения причинно-следственных взаимосвязей и взаимодействия факторов исследуемых объектов и проблем, и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.
Первая глава посвящена исследованию основных составляющих рынка . В данной главе обоснована и раскрыта специфика процесса управления рынком.
Вторая глава посвящена анализу деятельности предприятия ООО «Белка», внешним и внутренним факторам, влияющим на деятельность.
В третьей главе предлагаются мероприятия по оптимизации процесса управления рынком и расчет эффективности.
35 страниц
77% уникальность
2020 год
51 просмотров
