Таким образом, подводя итог изложенной темы выпускной квалификационной работе можно сделать следующие выводы.
Проектом называется лимитированное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с разработанными требованиями к качеству результатов, определенными рамками расходования ресурсов и средств и специфической организацией. Процесс управления проектами содержит в себе деятельность, в ходе которой усилия координируются таким образом, чтобы можно было создать желаемый товар (работу или услугу) в поставленный срок, для определенного потребителя и в условиях существующего лимита ресурсов, которые установлены организацией.
Сущность управления проектами заключается в грамотном управлении всеми составляющими частями проекта на протяжении его всего жизненного цикла для достижения поставленных целей путем использования новейших способов, техники и технологии стратегического управления в целях достижения планируемых результатов.
В рамках работы изучен процесс управления над одним из проектов Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования Национального исследовательского Томского государственного университета «Формирование кадрового резерва ТГУ». Целью данного проекта является формирование системы управления кадровым резервом в университете, направленной на развитие у персонала необходимых компетенций, вовлечение персонала в решение актуальных для организации задач и обеспечение планирования преемственности ключевых позиций.
Одним из условий успешной реализации проекта является подробное, грамотное заполнение Паспорта проекта. По результатам работы можно сделать вывод, что в отношении рассматриваемого проекта данный документ содержит всю необходимую информацию, к отчетному периоду информация в нем корректируется в случае возникшей необходимости.
Также необходимо отметить, что состав команды проекта включает компетентных в области управления персоналом специалистов, обязанности между которыми распределены четко и без дублирования полномочий. Руководитель проекта открыто контактирует с менеджером и командой проекта путем непосредственных коммуникаций в ходе работы проекта, а также на внутри проектных совещаниях, что благоприятным образом сказывается на результативности выполнения Ключевых показателей эффективности (КПЭ) проекта.
Отчетность по проекту представляется в Офис стратегического управления ТГУ вовремя и в полном объеме, что также позволяет вовремя предупреждать неблагоприятные события, которые могут не лучшим повлиять на ход выполнения проекта – например, возникновение дополнительных не запланированных бюджетом расходов, перенос сроков выполнения этапов проекта, возникновение больших рисков и другие события.
Однако помимо положительной динамики работы внутри команды проекта стоит отметить негативные тенденции, которые были обнаружены в результате анализа работы Офиса стратегического управления ТГУ.
Данное структурное подразделение имеет следующий состав: директор ОСУ, заместитель директора, менеджер по финансам, проектный менеджер по работе с отчетностью, проектный менеджер по организации мероприятий и специалист документационного обеспечения. Главным и чрезвычайно существенным недостатком офиса является то, что его директор не видит целостной картины результата, которого ждет от работы офиса. В подразделении нередко возникают ситуации, когда поручение директора, например, проектному менеджеру дается задания в одной форме, с перечислением определенных критериев, которые должна включать работа, а по результатам выполнения задания выясняется, что задание выполнено не так как было сказано. Непонимание между руководителем и подчиненными в данной ситуации может возникнуть либо по причине того, что директор офиса в труднодоступной для понимания форме пояснил, что от сотрудника требуется, либо в ходе выполнения задания решил, что оно должно быть выполнено в другой форме и выяснилось это только в конце срока выполнения задания.
Как ни парадоксально, в подобных ситуациях, которые, стоит отметить, происходили неоднократно, вина ложится на исполнителя задания. Подробности выполнения задания, которые в ходе работы уточнялись менеджером у директора офиса, давались в каждом случае, и, тем не менее, работа была выполнена некорректно. Кроме того, от руководителя офиса прозвучало обвинение в адрес работника в умышленном некорректном выполнении задания с отображением ложных показателей в целях отражения безрезультатной работы Офиса стратегического управления ТГУ на заседании Управляющего комитета. Директор ОСУ неоднократно грозился наложить на работника дисциплинарное взыскание за невыполненную работу и в ответ на защитную реакцию менеджера только отрицал сказанное.
Во избежание возникновения аналогичных ситуаций между членами коллектива офиса, ситуаций, приводящих к возникновению межличностных конфликтов, а также в целях эффективной работы подразделения ТГУ, необходимо обеспечить сотрудников офиса четкой, конкретной информацией, зафиксированной на бумажном носителе, где указано, что должен включать конечный вариант работы. Документ должен быть подписан руководителем и исполнителями. С одной стороны, подобные меры приведут к трате времени, как покажется, на излишнюю бумажную волокиту, на усложнение документационного оборота, однако в отношении данного подразделения применение подобной меры, возможно временно, но необходимо.
Что же касается управления проектами, осуществляемого в рамках российской практики, то в данном русле возникает множество проблем. Причины некоторых из них – невозможность достижения всех запланированных целей; необъективное планирование и маркетинговые прогнозы; возникновение альтернативы проекту; изменения в интересах руководства; превышение бюджета проекта; уход с предприятия ответственных лиц; немотивированное решение заказчика о прекращении проекта; отсутствие ресурсов для решения проблем. Эффективному управлению проектами препятствуют и управленческие ошибки заказчика, руководства предприятия и команды управления.
Решение большинства проблем зависит от профессионализма и поведения людей, принимающих участие в реализации проекта. Чем больше масштаб и сложность проекта, чем важнее его значение для предприятия, государства и общества в целом, тем труднее решение проблем. В связи с этим невозможно переоценить значение разработки и всеобщего признания международных стандартов по управлению проектами.
Тема управления проектами интересна, еще относительно нова и должным образом не изучена. Поэтому мною было решено продолжить исследования в данном направлении и, возможно, в перспективе реализовать свой проект. На сегодняшний день существует возможности выигрыша гранта на реализацию проекта, либо получение целевого финансирования из муниципального, регионального ли даже федерального бюджета. Возможности выигрыша напрямую зависят от направления работы проекта, в числе которых приветствуется сфера налаживания социального положения различных категорий населения, отраслей хозяйствования и страны в целом.
70 страниц
64% уникальность
2015 год
237 просмотров
