Введение 3
Глава 1. Характеристика предприятия или анализ состояния проблемы сертификации системы качества и ее значение 4
Глава 2. Нормативные документы по сертификации системы качества согласно стандарту ISO-9000(2011). 10
Глава 3. Объекты проверки при системе качества 22
Глава 4. Эффективная сертификация системы качества 30
Заключение 32
Список литературы 34
Читать дальше
В результате проделанной работы решены следующие задачи: дана характеристика предприятия, проведен анализ состояния проблемы сертификации системы качества и ее значение; проведен анализ нормативных документов по сертификации системы качества согласно стандарту ISO-9000(2011); рассмотрены объекты проверки при системе качества; описана эффективная сертификация системы качества. Сертификация системы менеджмента качества подтверждает, что деятельность организации ориентирована на потребителя, что в свою очередь помогает выстраиванию взаимовыгодных отношений с поставщиками. Постоянное улучшение качества продукции как следствие адаптации к прошедшим или ожидаемым изменениям в рыночной среде также является одним из принципов СМК.
Целью сертификации СМК является определение соответствия разработанной и внедренной на предприятии системы менеджмента качества установленным требованиям стандарта ISO 9001. В дальнейшем при проведении независимого аудита будет определена результативность и эффективность внедренной СМК.
В системе сертификации менеджмента качества можно получить сертификат на производство. Такая сертификация проводится на добровольной основе. Предприятия, имеющие сертификат на производство, имеет неоспоримые преимущества в конкурентной борьбе.
Внедрение в организацию системы управления качеством и сертификация по международному стандарту дает возможность поддерживать качество своей продукции на стабильно высоком уровне. Сертификация системы менеджмента качества включает требования, предъявляемые к системам управления качества предприятий и направлена на улучшение деятельности организации. Сертификация систем менеджмента качества - это форма добровольного подтверждения соответствия систем качества определенным нормативным требованиям. Какие преимущества дает сертификация по международному стандарту? Это позволит руководству предприятия:
•повысить рентабельность за счет снижения расходов, ориентируя все процессы на повышение и поддержание качества;
•расширить существующие и найти новые, международные в том числе, рынки сбыта;
•удовлетворять на новом уровне требования заказчика;
•совершенствовать систему информации и культуру производства.
Система менеджмента качества, исправно функционируя в компании, станет той основой, которая заставит совершенствовать все процессы применительно к промышленному производству и коммерческой деятельности.
Читать дальше
1. Закон Российской Федерации «О стандартизации» в редакции от 27.12.13.
2. Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» в редакции от 27.12.13.
3. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2001 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь": принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 332-ст. - М.: Издательство стандартов, 2013.
4. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2001 "Системы менеджмента качества. Требования": утв. постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 333-ст). - М.: Издательство стандартов, 2011.
5. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004-2001 "Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности": принят постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 334-ст. - М.: Издательство стандартов, 2012.
6. Димов Ю.В. Метрология, стандартизация и сертификация:Учебник для вузов. 3-е изд.—СПб.:Питер, 2010
7. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 2012. – 479 с.
8. Лифшиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник. - М.: Юрай-Издат, 2012. – 296 с.
9. Малинский В.Д. Основы сертификации. Учебное пособие – МГИЭМ, М.: 2011 – 370 с.
10. Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. Метрология, сертификация и стандартизация, - М.: Инфра-М,2011
11. Радкевич Я.М., Схиртладзе А.Г., Лактионов Б.И. Метрология, стандартизация и сертификация: Учеб. для вузов/ М.: Высш. шк.,2014
12. Сергеев А.Г. Метрология. - М.: ЛОГОС, 2013
13. Сергеев А.Г. Метрология и метрологическое обеспечение:Учебник для вузов - М.: «Высшее образование», 2012
14. Сергеев А.Г., Латышев М.В., Терегерея В.В. Метрология. Стандартизация. Сертификация: Учебн. пособие для вузов по направлению «Метрология, стандартизация и сертификация» и спец. «Метрология и метрологическое обеспечение»/2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЛОГОС, 2010.
15. http://kicom.ru
Читать дальше