ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты разработки внедрения системы KPI для стимулирования сотрудников и контроля их деятельности 5 1.1. Понятие и роль заработной платы 5 1.2. Системы оплаты труда 7 1.2.1. Гибкие системы оплаты труда 7 1.2.2. Система KPI 8 1.2.3. Система оплаты на основе грейдов 10 1.3. Методы распределения фонда поощрения 12 Глава 2. Проблемы и пути разработки и внедрения системы KPI для стимулирования сотрудников и контроля их деятельности на примере рекламного агентства 16 2.1. Краткая характеристика рекламного агентства 16 2.2. Анализ трудовых ресурсов 19 2.3. Оценка существующей системы оплаты труда 24 2.4. Разработка и внедрение системы KPI для рекламного агентства 27 2.5. Оценка эффективности предлагаемой системы 32 Заключение 34 Список литературы 36 Приложения 38

"Разработка и внедрение системы KPI для стимулирования сотрудников и контроля их деятельности: проблемы и пути их решения."

курсовая работа
35 страниц
89% уникальность
2015 год
75 просмотров
Верютин А.
Эксперт по предмету «Управление персоналом»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты разработки внедрения системы KPI для стимулирования сотрудников и контроля их деятельности 5 1.1. Понятие и роль заработной платы 5 1.2. Системы оплаты труда 7 1.2.1. Гибкие системы оплаты труда 7 1.2.2. Система KPI 8 1.2.3. Система оплаты на основе грейдов 10 1.3. Методы распределения фонда поощрения 12 Глава 2. Проблемы и пути разработки и внедрения системы KPI для стимулирования сотрудников и контроля их деятельности на примере рекламного агентства 16 2.1. Краткая характеристика рекламного агентства 16 2.2. Анализ трудовых ресурсов 19 2.3. Оценка существующей системы оплаты труда 24 2.4. Разработка и внедрение системы KPI для рекламного агентства 27 2.5. Оценка эффективности предлагаемой системы 32 Заключение 34 Список литературы 36 Приложения 38
Читать дальше
Зарплата является двигателем прогресса на любом производстве. Ее размер является одним из основных показателей успешности и прибыльности предприятия. Заработная плата – это поощрение (обычно в виде денег), которое начисляется владельцем предприятия в соответствии с трудовым договором и выплачивается работнику за выполненную по факту работу. При заключении работником контракта или трудового договора, владелец предприятия должен ознакомить его с условиями оплаты труда и причинами, на основании которых могут быть произведены удержания. О новых условиях оплаты труда или замене действующих в сторону ухудшения, работника обязаны уведомить не позднее двух месяцев до срока их изменения или внедрения. Ежемесячно, при выплате зарплаты, владелец обязан уведомить сотрудника о следующих данных за период оплаты труда: общая сумма зарплаты, основания и размеры удержаний, сумма к выплате. Величина зарплаты напрямую зависит от степени сложности и условий трудовой деятельности, профессиональных и деловых качеств сотрудника, результатов его работы и вида деятельности отдельного предприятия.


Чтобы заказать контрольную работу по статистике заполните форму заказа. Укажите все требования и мы приступим к выполнению вашей контрольной работы!


. Теоретическая база для разработки усовершенствованных систем оплаты труда разработана достаточно подробно. Однако система труда определяется целым комплексом факторов и нуждается в постоянном совершенствовании. Кроме того, в рыночных условиях для каждого конкретного предприятия должны быть найдены свои собственные пути совершенствования систем оплаты, которые будут работать в условиях среды функционирования именно этого предприятия. Тема поиска оптимальных систем оплаты труда особо актуальна в современных условиях, так как каждое предприятие работает в условиях самофинансирования и самоокупаемости и от успешности разрешения проблемы совершенствования систем оплаты труда зависит эффективность деятельности предприятия. В настоящее время исследуемая тема является слабо разработанной в отечественной и зарубежной науке. Цель исследования – Разработка и внедрение системы KPI для стимулирования сотрудников и контроля их деятельности: проблемы и пути их решения. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: изучить теоретические аспекты оплаты труда; рассмотреть существующие формы и системы оплаты труда; проанализировать систему оплаты труда РА "Старт маркетинг"; разработать рекомендации по совершенствованию системы оплаты труда в РА "Старт маркетинг". Объектом исследования является - РА "Старт маркетинг". Предметом исследования являются система KPI. Методологической основой написания работы является использование в процессе проводимых исследований совокупности различных методов: анализа, сравнения, экономико-статистических методов, экономико-математического метода, и др. Работа состоит из двух глав. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты разработки внедрения системы KPI для стимулирования сотрудников и контроля их деятельности. Во второй рассматриваются проблемы и пути разработки и внедрения системы KPI для стимулирования сотрудников и контроля их деятельности на примере рекламного агентства. Глава 1. Теоретические аспекты разработки внедрения системы KPI для стимулирования сотрудников и контроля их деятельности 1.1. Понятие и роль заработной платы Зарплата является двигателем прогресса на любом производстве. Ее размер является одним из основных показателей успешности и прибыльности предприятия. Заработная плата – это поощрение (обычно в виде денег), которое начисляется владельцем предприятия в соответствии с трудовым договором и выплачивается работнику за выполненную по факту работу. При заключении работником контракта или трудового договора, владелец предприятия должен ознакомить его с условиями оплаты труда и причинами, на основании которых могут быть произведены удержания. О новых условиях оплаты труда или замене действующих в сторону ухудшения, работника обязаны уведомить не позднее двух месяцев до срока их изменения или внедрения [7, с. 92]. Ежемесячно, при выплате зарплаты, владелец обязан уведомить сотрудника о следующих данных за период оплаты труда: общая сумма зарплаты, основания и размеры удержаний, сумма к выплате. Величина зарплаты напрямую зависит от степени сложности и условий трудовой деятельности, профессиональных и деловых качеств сотрудника, результатов его работы и вида деятельности отдельного предприятия [16, с. 28]. Заработную плату можно представить как денежное возмещение потраченных на трудовую деятельность времени и сил сотрудника. Каким образом определяется размер этой компенсации? Ответ на этот вопрос не может быть однозначным. Принято считать, что работодатель должен выплатить сотруднику денежную сумму, которой хватит на удовлетворение жизненных потребностей. Стоит помнить, что основной набор потребительских благ и услуг варьируется в зависимости от страны и конкретного этапа исторического развития общества. Итак, сущность заработной платы – это создание благоприятных условий для жизнедеятельности всех граждан страны. Обычно уровень доходов зависит от качества и количества труда человека, а также от окончательных результатов деятельности предприятия. Для того чтобы осмыслить сущность заработной платы, нужно знать некоторые определения. Стоимость труда – это категория рабочей силы, формируемая, исходя из соотношения предложения и спроса. Заработная плата – это категория производительности. Формируется она не только согласно рыночной стоимости труда, но и учитывая такие факторы, как сложность, условия и социальная значимость работы [6, с. 84].

Читать дальше
На основании проведенного исследования, теоретических источников по теме работы,сделан вывод, чтооплата труда–это система отношений, связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд. Таким образом, проведенный анализ показал снижение эффективности использования действующей системы оплаты труда организации, при этом выявились как положительные стороны –увеличение объема ФЗП; увеличение средней заработной платы работника; увеличение стимулирующих и компенсационных выплат; так и отрицательные –снижение объема товарооборота; снижение производительности труда. Повременно-премиальная оплата труда, применяемая на данном предприятии, недостаточно сильно стимулирует увеличение продаж рекламного агентсва. Следовательно, трудовые ресурсы на предприятии используются неэффективно, т.к. у работников отсутствует материальная заинтересованность в повышении результатов своего труда. В целях заинтересованности работников предприятия необходимо разработать мероприятия по совершенствованию оплаты труда как для работников предприятия. Нами была предложены системыматериального стимулирования при формировании системы KPI. Стратегическую цель можно определить как: развитие компании, увеличение количества клиентов и качества обслуживания по каждому договору. Внедрение единой системы оплаты труда и премий в компании позволяет дать более объективную оценку труда работников, устранить ряд имеющихся недостатков в системе оплаты, снизить конфликтность в коллективе, поскольку система является прозрачной и каждый сотрудник знает, какое вознаграждение он может получить, приложив максимум усилий. Оценка выполнения KPI происходит в специальных таблицах – «Матрицах KPI». В западных компаниях иногда эту форму называют «Соглашение по целям» или«Производственный контракт».
Читать дальше
Нормативные правовые акты Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы [Электронный ресурс] : постановление Правительства Рос. Федерации от 24.12.2007 №922 ред. от 11.11.2014. – Режим доступа: Консультант Плюс. Специальная литература Александрова, А.Б. Заработная плата на современном предприятии : учебное пособие / А.Б. Александрова. - М. : Книжный мир, 2013.- 424 с. Алехина, О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы / О. Алехина // Человек и труд. - 2014. - № 1. - С.90-92. Алимарина, Е.А. Оплата труда в экономике России / Е. А. Алимарина // Вестник московского университета. - 2013. - № 5. - С. 37-53. Архипов, В.В. Переход на новые системы оплаты труда: взгляд с позиций трудового права / В.В. Архипов // Администратор образование. – 2013. - № 17. – С. 6-14. Бабаев, Ю.А. Учет оплаты труда / Ю.А. Бабаев // Современный бухучет. – 2014. - № 1. – С.16-19. Белкин, В. Работник и работодатель: логика взаимного притяжения / В. Белкин, Н. Белкина // Человек и труд. - 2013. - №5. - С. 84-85. Берникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия / Т.Б. Берникова. – М. : Инфра-М, 2013. – 520 с. Валь, Е.В. Система оплаты труда на основе экономических показателей / Е.В. Валь // Справочник кадровика. – 2014. - №1. – С. 39-44. Воробьева, Е.В. Формы оплаты труда по конечным результатам / Е.В. Воробьева // АКДИ «Экономика и жизнь». – 2013. - № 11. – С. 12-15. Корняков, В. Производительность труда: критические темпы роста / В. Корняков // Экономист. - 2013. - № 11. – С. 50-59. Леонтьев, А. В. Формы и системы оплаты труда на предприятии / А. В. Леонтьев // Вопросы экономики. - 2014. - № 7. - С. 11-20. Михеев, Д. Эффективность труда – ключевой приоритет / Д. Михеев // Экономист. - 2013. - № 8. – С. 33-37. Мумладзе, Р.Г. Экономика и социология труда: учебник / Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. - М. : КНОРУС, 2013. - 328 с. Носов, А. Ф. Сущность заработной платы и факторы ее формирующие / А. Ф. Носов //Экономист. - 2014. - № 4. - С. 11-19. Окрепилов, В. В. Методы планирования заработной платы на предприятии / В. В. Окрепилов // Вопросы экономики. - 2014. - № 2. - С. 24-31. Смирнова, А.М. Трудовые показатели предприятия торговли : учеб. пособие / А.М. Смирнова. – Красноярск : КГТЭИ, 2013. - 152 с. Сосновый, А. Справедливая зарплата / А. Сосновый, А. Гун // Справочник по управлению персоналом. - 2013. - № 5. - С. 38. Ускова, Т. Производительность труда главный фактор роста экономики / Т. Ускова // Экономист. – 2014. - № 10. - С.10-17. Федченко, А.А. Оплата труда и доходы работников: учеб. пособие / А.А. Федченко, Ю.Г. Одегов. - М. : Дашков и Ко, 2004. - 552 с. Электронные ресурсы Филина, Ф.Н. Тарифная система оплаты труда [Электронный ресурс] / Ф.Н. Филина. – Режим доступа : www. URL : http : // rosbuh.ru/article.asp?rba_id=399
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики
реферат
Анализ книги Бердяева "истоки и смысл русского коммунизма"
Количество страниц:
11
Оригинальность:
98%
Год сдачи:
2017
Предмет:
История журналистики
реферат
Анализ журнала The New York Times
Количество страниц:
10
Оригинальность:
Нет данных
Год сдачи:
2013
Предмет:
История журналистики
реферат
Гиляровский и Суворин о трагедии на Ходынском поле
Количество страниц:
10
Оригинальность:
86%
Год сдачи:
2013
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image