Введение 2 1. Характеристика предприятия и форм обслуживания прием-фуршета 4 2. Составление банкетного /праздничного/ меню. 8 3. Расчет количества обслуживающего персонала и формирование заявок 11 4. Встреча и размещение гостей, способ подачи блюд и напитков 14 Заключение 20 Список использованной литературы 22

Организация обслуживания приема фуршет на 240 персон

курсовая работа
Менеджмент
20 страниц
71% уникальность
2015 год
165 просмотров
Тихомирова Н.
Эксперт по предмету «Ресторанный бизнес»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
Введение 2 1. Характеристика предприятия и форм обслуживания прием-фуршета 4 2. Составление банкетного /праздничного/ меню. 8 3. Расчет количества обслуживающего персонала и формирование заявок 11 4. Встреча и размещение гостей, способ подачи блюд и напитков 14 Заключение 20 Список использованной литературы 22
Читать дальше
Банкеты и приемы организуются по различным поводам: празднование дня рождения, свадьба, чествование юбиляра. Банкет это торжественное празднование какого-либо события личного или общественного характера, сопровождаемое угощением и организуемое на предприятии общественного питания по заранее определенному меню. Чтобы придать торжественность обстановке, сервировка столов в торговом зале, а также способ оформления и подачи блюд и напитков коренным образом отличаются от повседневного обслуживания при заказе блюд по меню предприятия. Всем гостям, приглашенным на банкет, подают одни и те же блюда и напитки (заранее заказанные). Подготовка к организации банкета начинается с заключения договора между заказчиком и руководством предприятия, которое берет на себя обязательство встретить посетителей, разместить, обслужить и проводить их. Основные условия договаривающихся сторон оформляются документом, названным «заказ-меню». Заказ оформляет квалифицированный метрдотель, организующий обслуживание банкета. Основными отличиями приема-фуршета от других банкетов является ассортимент закусок и своеобразное обслуживание. Цель работы - изучить организацию проведения приема-фуршета на 240 человек. Задачи: Дать характеристику предприятия и форм обслуживания, применяемых на приеме-фуршете; Изучить порядок приема и оформления заказа; Составить меню.


Если у вас недавно прошла производственная практика заказать отчет по ней вы можете на сайте Work5.


. Предмет – организация производства и обслуживания в ресторанно-гостиничном бизнесе. Объект исследования – прием-фуршет. Характеристика предприятия и форм обслуживания прием-фуршета В зависимости от формы обслуживания банкеты-приемы можно подразделить на несколько видов: банкет-прием за столом с полным обслуживанием официантами; банкет за столом с частичным обслуживанием официантами; банкет-фуршет, банкет-коктейль, банкет-коктейль-фуршет; банкет-чай, банкет-кофе. Прием Чай организуется в иностранных миссиях или посольствах после обеда или если гости в основном женщины; на предприятиях общественного питания по случаю приезда или отъезда государственных или партийных деятелей женщин. Меню заказ для этого вида приема оформляется так же, как для приема «Фуршет»: количество порций, разделенное на число гостей, не превышает в среднем трех порций на человека; количество каждого алкогольного напитка, разделенное на число ожидаемых гостей, не превышает 0,025 л на человека; для каждого гостя предусмотрено в среднем по бутылке безалкогольного напитка; на каждого гостя предусмотрено по одной чашке горячего напитка каждого вида. На сегодняшний день одним из самых востребованных видов приема гостей является прием-коктейль.  «Коктейли» стали наиболее распространенной формой приемов, поскольку они больше всего соответствуют возможностям занятого человека. Прием начинается между 17 и 18 часами. Прием проходит стоя. На приглашении указывается время начала и окончания приема (например: 17:00–19:00). Гости могут приходить и уходить в любой час указанного времени. Такой прием проводят для участников конференций, симпозиумов, во время встреч с видными зарубежными деятелями, при встречах и проводах делегаций и т.д. Этот вид банкета экономичен, не требует большого разнообразия и количества мебели, посуды, приборов, столового белья. Прием-фуршет этот способ организации приема имеет следующие преимущества: гости выбирают из меню то, что им нравится; предварительная расстановка на столе блюд и напитков дает возможность ускорить их подачу; в отличие от банкетов, по окончании которых все гости должны уходить одновременно, здесь каждый гость может уйти с приема, когда захочет. Прием «Фуршет» организуется в следующих случаях: торжество в честь национальных и международных праздников; торжественная встреча и проводы официальных делегаций; во время перерывов в работе съездов, конгрессов, конференций, симпозиумов и после их окончания; когда важно, чтобы продолжительность приема не превышала 2 ч. Основная характеристика прием-фуршета – ассортимент закусок, напитков и своеобразное обслуживание, которое можно назвать полным1 Белошапка М.И. Технология ресторанного обслуживания. Учебное пособие для нач.проф. образования. — 3-е изд., стереотип. — М. : Академия, 2006. — 224 c. — ISBN 5-7695-3322-6 . Прием - фуршет, как правило, проводят перед началом каких-либо мероприятий. Цель такого приема – сближение участников мероприятия, их непринужденное общение. Что же отличает «Фуршет» от других  приемов? Это, прежде всего: отсутствие сложной сервировки; не требуется дополнительная посуда, кроме той, в которой подаются блюда; количество участников может быть очень большим и не очень; все подаваемые напитки готовятся и разливаются прямо при гостях. Как и на приеме «Шведский стол», гости на «Фуршете» едят и пьют стоя. А по длительности такой прием занимает не более двух часов. Вместо вилок подаются специальные пластмассовые или металлические одноразовые шпажки. На них накалываются различные закуски. Каждый прием состоит из двух частей. Первая – встреча, приветствие и сбор гостей, вторая – банкет2 Белошапка М.И. Технология ресторанного обслуживания. Учебное пособие для нач.проф. образования. — 3-е изд., стереотип. — М. : Академия, 2006. — 224 c. — ISBN 5-7695-3322-6

Читать дальше
В процессе работы нами решены все поставленные задачи: Прием-фуршет этот способ организации приема имеет следующие преимущества: гости выбирают из меню то, что им нравится; предварительная расстановка на столе блюд и напитков дает возможность ускорить их подачу; в отличие от банкетов, по окончании которых все гости должны уходить одновременно, здесь каждый гость может уйти с приема, когда захочет. Прием «Фуршет» организуется в следующих случаях: торжество в честь национальных и международных праздников; торжественная встреча и проводы официальных делегаций; во время перерывов в работе съездов, конгрессов, конференций, симпозиумов и после их окончания; когда важно, чтобы продолжительность приема не превышала 2 ч. Основная характеристика прием-фуршета – ассортимент закусок, напитков и своеобразное обслуживание, которое можно назвать полным. Как и на приеме «Шведский стол», гости на «Фуршете» едят и пьют стоя. А по длительности такой прием занимает не более двух часов. Вместо вилок подаются специальные пластмассовые или металлические одноразовые шпажки. На них накалываются различные закуски. Количество столов для заданного фуршета будет равна 8. На 240 гостей потребуется 16 официантов и один бармен. Официальных гостей встречает метрдотель. Он же определяет, когда начинать подачу блюд. За полчаса до начала приема все холодные закуски приносят и расставляют на столе. На стол ставят аперитивные напитки, вина (причем бутылки заранее открывают, но капсюли оставляют, чтобы вино не выветрилось), часть безалкогольных напитков и пиво. Бутылки ставят «букетом», одну рядом с другой таким образом, чтобы ими пользовались 4-5 человек. В процессе подготовки к обслуживанию официанты ставят тарелки для подачи блюд в тепловые шкафы, а на серванты достаточное количество рюмок, тарелок и приборов, потому что на таких приемах часто приходится менять приборы и рюмки. На приеме предполагается музыкальное сопровождение.
Читать дальше
Белошапка М.И. Технология ресторанного обслуживания - М.: Издательский центр "Академия", 2004г. 224стр.  Волкова И. В., Миропольский Я. И., Мумрикова Г. М.. Ресторанный бизнес в России: с чего начать и как преуспеть, 2005г.; - 200 стр.; Зигель С.Л., Ленгер Х.Р., Штиклер Г., Гутмайер В. Ресторанный сервис, 2002 г.; - 288 стрю Книга кулинара [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://knigakulinara.ru/books/ Панова Л.А. Обслуживание на предприятиях общественного питания. Учебное пособие в экзаменационных вопросов и ответах. – 2 – е изд. – М.: Издательство – торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005. – 304с. Сербин И.В. Профессиональная сервировка: модные тенденции - 2004г., 120с.  Уроки сервировки [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://3vdome.ru/urok-servirovki-stola/ Усов В.В. Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания: учебное пособие для начального профессионального образования \ Усов В.В – 5 – е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 416с. Федотова И.Ю. Нормативные документы по ресторанному бизнесу, 2005г., 248с. www.stolica-banketov.ru www.restorator.name
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики
практическое задание
Анализ журнала "Индекс. Досье на цензуру"
Количество страниц:
4
Оригинальность:
75%
Год сдачи:
2013
Предмет:
История журналистики
реферат
Анализ журнала The New York Times
Количество страниц:
10
Оригинальность:
Нет данных
Год сдачи:
2013
Предмет:
История журналистики
реферат
Гиляровский и Суворин о трагедии на Ходынском поле
Количество страниц:
10
Оригинальность:
86%
Год сдачи:
2013
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image