26. Факторы эффективных коммуникаций в организационном поведении.

Открывая актуальность курсовой работы, выделим, что в современных компаниях важно умелое использование факторов эффективных коммуникаций в организационном поведении. При этом важно подчеркнуть, что коммуникационные каналы передачи информации на предприятии важны в связи с тем, что актуальная информация передается как формальным путем, так и неформальным, например, при помощи слухов. Зачастую именно такие каналы определяют поведение отдельных членов коллектива организации. Управляя персоналом, важно направить коммуникации в такое русло, при котором они будут эффективны, а также приносить успех в управлении и деятельности фирмы. Отметим также, что для повышения эффективности коммуникаций в организационном поведении применяется целый ряд факторов и методов, улучшающих данный процесс.

---

Необходима помощь в курсовой работе ? Вы можете обратиться к специалистам Work5.

---

. Их применение зависит от ситуации в компании и поэтому при решении задач на практике важно использовать современные методы, например, умение активно слышать, понимая невербальную коммуникацию в деловой среде. Только так в современном мире возможно добиться эффективности коммуникации и успеха в общении. Цель курсовой работы – произвести изучение факторов эффективных коммуникаций в организационном поведении. Задачи курсовой работы строятся на основании поставленной цели: - произвести подбор литературных источников; - определить степень изученности проблемы эффективности коммуникаций и исторические аспекты; - рассмотреть современное состояние факторов эффективных коммуникаций, изучить отечественный и зарубежный опыт; - произвести определение важных тенденций развития в современности факторов эффективных коммуникаций; - подвести итоги по проделанной работе.

На основании поставленных задач во введении требуется произвести подведение итогов. Так, на основании подбора литературных и иных источников в первой главе были рассмотрены основные понятия в сфере факторов эффективных коммуникаций, основные виды коммуникаций и классификации факторов эффективности коммуникаций в организационном поведении, а также исторические факты, связанные с развитием науки в данной сфере. Во второй главе работы были изучены современные аспекты проблемы в системе управления, а также имеющийся опыт в сфере факторов эффективности коммуникаций за рубежом и в России. В третьей главе на основании изученных аспектов в предыдущих главах были определены три тенденции развития факторов эффективности коммуникаций в организационном поведении: сфера делегирования полномочий, сфера применения гибких информационных технологий и перспективы агрессивного маркетинга и управления. Также в третьей главе были показаны возможные отрицательные и положительные аспекты и направления развития данных проблем. Можно отметить, что в связи с неустойчивой и индивидуальной средой любой из компаний невозможно точно установить, как будет развиваться ситуация на практике конкретного предприятия. Таким образом, по итогам курсовой работы можно отметить, что факторы эффективной коммуникации в современности связаны с умением правильно объяснять, правильно слушать и применять коммуникативные современные технологии. В итоге работы поставленные задачи полагаются выполненными, цель достигнутой.

1. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Фундамент российского менеджмента. ЭКО, №1, 2011. – С.43-44. 2. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы. Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 662 с. 3. Горенбургов М.А. Бизнес-коммуникации и эффективность предпринимательства. Монография. - М.: Издательство ВШЭ. – 2010. – 298 с. 4. Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Учеб. пособие для вузов. Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 463 с. 5. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение: Учеб. / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М.: Экономистъ, 2005. – 665 с. 6. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует / Ицхак Калдерон Адизес ; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – С.224. 7. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учеб. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 220 с. 8. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 511 с. 9. Лютенс Ф., Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 692 с. 10. М.В.Плотников. Эффективные коммуникации в организации/ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2008/11/26/kommunikacii_organizacija.html 11. Мирошниченко А.В. Организационное поведение. - М.: - Инфра-М, 2011. – 368 с. 12. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000. – 448 с. 13. Организационное поведение: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций» и «Управление персоналом»/ [И.В.Бородушко и др.]; под ред. И.В. Бородушко, В.П. Иванова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. -239 с. 14. Прохоров А.П. Перспективы развития российской модели управления // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. - №2. – С.49-50. 15. Райченко, А.В. Менеджмент: учебное пособие / А.В. Райченко, И.В. Хохлова. – М. : ФОРУМ, 2012. – 368 с. 16. Спивак В. А.Организационное поведение / В. А. Спивак. — М. : Эксмо, 2007. — 640 с. 17. Старобинский Э.Е. Кадровая политика за рубежом // Управление персоналом. – 2010. - № 10. – с27. 18. Фаткин Л. Утопии, мифы и иллюзии менеджмента/ Фаткин Л. // Проблемы теории и практики управления. – 2011. - №5. – С.35-36. 19. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://free.megacampus.ru/xbookM0021/index.html?go=part-030*page.htm