Анализ данных по деятельности страховой компании за 5 лет

Страхование как система защиты имущественных интересов граждан, организаций и государства является необходимым элементом современного общества. Оно предоставляет гарантии восстановления нарушенных имущественных интересов человека в случае природных катастроф или иных предвиденных и непредвиденных явлений. Люди пытаются защитить себя от разного рода ущерба, потерь, вызванных неблагоприятными событиями (страховыми случаями) в хозяйственной деятельности путем вы¬платы страхового возмещения и страховых сумм. В качестве примера отрицательного воздействия могут служить следующие данные: ущерб от природных катастроф в мире за последние 10 лет составляет около 530 млрд. долл. В России годовые убытки от аварий и катастроф составляют 12-15% уровня ВВП; это не считая многочисленных аварий, пожаров, производственных травм и др. В России рынок страховых услуг относительно молодой, однако, с каждым годом все большее количество людей пользуются услугами страховых агентов. Во много это связано с установленными законодательством обязательными видами страхования. Например, обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО).

---

Скоро нужно защищать диплом? стоимость посчитаем на сайте.

---

. Клиентов у страховых компаний стало гораздо больше, хотя страховые премии по данному виду страхования, как правило, меньше, чем по другим видам. Любая компания, работающая на рынке страховых услуг, преследует главную цель – получение прибыли. И поэтому руководству компаний необходимо систематически осуществлять мониторинг данных, их обработку, анализ и принятие соответствующих решений. Целью данной курсовой работы является проведение анализа данных по деятельности страховой компании за пять лет. Курсовая работа выполнена на примере страховой компании ОСАО «РЕСО-Гарантия». Задача данной курсовой работы заключается в том, что бы последовательно и детально рассмотреть виды страхования, и статистические расчеты, связанные со страхованием. Курсовая работа состоит из теоретической и практической частей. В теоретической части дано описание страховой компании и ее деятельности. В практической части подсчитаны абсолютные, относительные и средние показатели, а также различные коэффициенты, построены графики и диаграммы, сделаны выводы.

ОСАО «РЕСО-Гарантия», как и любая страховая компания, основной своей целью видит получения прибыли от собственной деятельности. Для этого необходимо систематически проводить мониторинг по определению самых выгодных видах страхования. Необходимо также выявлять потенциального потребителя каждого вида страхования. Особое внимание страховой компании следует уделять специальным программам, т.к. именно они позволяют привлечь дополнительный круг клиентов. Очевидно, что при увеличении количества страховых агентов увеличивается также количество страховых премий, получаемых компанией, а, следовательно, и доход компании. Однако руководству компании следует уделять много внимания повышению квалификации страховых агентов, чтобы их деятельность была более эффективной. Несмотря на явное преимущество обязательных видов страхования перед добровольными, необходимо развивать именно добровольное страхование, т.к. это привлекает большее количество денежных средств. Необходимо также расширять перечень видов страхования. Портал о страховании «Страховой гуру» публикует рейтинги страховых компаний, причет по экспертной оценке ОСАО «РЕСО-Гарантия» на июнь 2014 года занимает четвертое место, в то время как народный рейтинг ставит компанию только на 22 место. Таким образом, несмотря не большое количество офисов и персонала, компании ОСАО «РЕСО-Гарантия» не хватает качественной составляющей ведения бизнеса. Руководству компании необходимо больше внимания уделять стратегии и обеспечению удовлетворенности своих потребителей.

1. Годин А.М. Страхование: учебник / А.М. Годин, С.Р. Демидов, С.В. Фрумина. - Издательство: Дашков и К, 2010. - 502 с. 2. Статистика: учебное пособие для бакалавров / под ред. И.И. Елисеевой. - М.: Издательство Юрайт, 2014. – 514 с. 3. Страхование: учебник для бакалавров / под ред. Л.А. Орланюк-Малицкой, С.Ю. Яновой. - 2-е изд., перераб, и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 869 с. 4. Хоминич И.П. Страхование: учебник / И.П. Хоминич. - М.: Инфра-М, Магистр, 2012. – 624 с. 5. Чуприс Л.С. Страхование: учебное пособие / Л.С. Чуприс. - М.: Издательство Юрайт, 2014. - 575 с. 6. Эверитт Б.С. Большой словарь по статистике / Б.С. Эверитт. – М.: Проспект, 2012. – 736 с. 7. Страховой гуру: портал о страховании. [Электронный ресурс]: Режим доступа: www.inguru.ru. 8. Страховая компания "РЕСО-ГАРАНТИЯ". [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.reso.ru/Shareholders/Annual_reports. 9. Федеральный закон от 24.07.2009 N 212-ФЗ (ред. от 02.04.2014) "О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования". [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_161259/.