Исследование и проектирование управленческих решений

Искусство управлять – это величайшее из искусств. И хотя многим людям кажется, что они знают все лучше всех и могли бы менять жизнь других, а работу компании делать эффективней, на самом деле, умение управлять – это достаточно редкий дар. И как всякий редкий дар, эффективное управление с трудом поддается анализу. Каждый менеджер высшего звена располагает своими собственными секретами управления, которыми он не особенно стремится делиться с окружающими. Несмотря на это, за столетия человеческой истории и десятилетия существования менеджмента как науки, успели сформироваться классические методы принятия решений в менеджменте, на которые приходится опираться каждому управляющему..

---

Понадобилась контрольная работа срочно на заказ в Омске ? Обратитесь в Work5.

---

На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения. На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; • производится отбор критериев выбора оптимального решения; • выбор и принятие наилучшего решения. На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах. Управленческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, которые, хотя и экономят время, но содержит в себе вероятность ошибок и неопределенность. Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий. Руководители, либо ответственные в принятии решения обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – М.: Фирма “Гардарика”,1996. 2. Должностная инструкция главного бухгалтера ООО «Алтайский лес». 3. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: Юнити-Дана, 2000. - 157 с. 4. Кошевой О.С. Разработка управленческих решений. Пезенский региональный центр дистанционного образования. 5. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.: <Дело>, 1993. 6. Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. Москва, 1996. 7. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. - С-Пб:, «Питер Бук», 2001, - 688 с. 8. Открытый колледж. www.college.ru 9. Погорелов Ю. Технологии выбора. http://www.improvement.ru 10.Положение об отделе бухгалтерия ООО «Алтайский лес» 11.Ременников В.В. Разработка управленческого решения. – М., ЮНИТИ-ДАНА, 2000 – 140 с. 12.Словарь-справочник менеджера / Под ред. М. Г. Лапусты. / М.: ИНФРА-М, 1996. 13.Современный бизнес: Учеб. в 2 т. Т. 1: Пер. с англ. / Д. Дж. Речмен, М. Х. Мескон, К. Л. Боуви, Дж. В. Тилл. - М.: Республика, 1995. 14.Управление персоналом организации: Ученик / Под ред. А. Я. Кибанова. / М.: ИНФРА-М, 1997. 15.Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Москва:“Интел-синтез”,1997. 16 Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. – Калининград, 2000. – 150 с.