Повышение эффективности хозяйственной деятельности предприятия связи

Переход к рыночной экономике требует от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управленияпроизводством, активизации предпринимательства, инициативы. В связи с этим, актуальность темы данной дипломной работыочевидна: для того, чтобы обеспечивать выживание предприятия в современных условиях, управленческому персоналунеобходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовыеи хозяйственные результаты деятельностикак своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов. Финансовый анализ являетсяодним из главных инструментов влияния на экономику. Рост роли финансового анализа в условиях рыночная экономикасвязанапрежде всего с принципами организации рынка. Достижение стабильное финансового состояния и конкурентоспособности требует, среди других факторов, систематического проводки финансового анализа как комплексного анализа всей хозяйственной деятельности. Однако,одно умение реально оценивать финансовое состояние недостаточно для успешного функционирования предприятия и достижение им поставленной цели. Показатели финансовых результатов позволяют сделать вывод об эффективности производственной деятельности предприятия. Основнымииз них выступают показатели прибыли и рентабельности. Увеличение прибыли является положительной тенденцией в деятельности предприятия и свидетельствует об успешном ведении хозяйственной деятельности, эффективности производственного процесса, управления персоналом и т.д.

---

На нашем сайте можно заказать работы любого типа.

---

. Таким образом, показатели прибыли становятся самыми важными для оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Главная цель данной работы – провестикомплекснуюоценкудеятельностиАлтайского филиала ОАО «Ростелеком», выявитьосновныепроблемыв управлении предприятием и дать рекомендации относительно него усовершенствования. Исходя из поставленных целей, можно сформулировать задачи: рассмотретьтеоретическиеосновыоценки деятельности предприятий; провести анализ информационного обеспечения оценки предприятий; проанализировать эффективность хозяйственнойдеятельностиАлтайского филиалаОАО «Ростелеком»; разработатьрекомендациипо повышению эффективности деятельности предприятия. Для решения вышеперечисленныхзадач была использованная годовая бухгалтерская отчетностьАлтайского филиала ОАО «Ростелеком»за2010-2011года, а именно: 1) бухгалтерский баланс (форма № 1); 2) отчет о прибылях и убытках(форма № 2)и др. Объектом исследования является Алтайский филиал ОАО «Ростелеком». Предметом исследования является методика анализа эффективности деятельности предприятия. Методологическую основу написания дипломной работы составили законодательные акты, работы отечественных и зарубежныхученыхв области оценки эффективности деятельности предприятия, материалы периодической печати. В работе приведены графики, таблицы, схемы, диаграммы, которые наглядно характеризуют финансовое состояние предприятия и его анализ. 1Теоретические основы оценки деятельности предприятий1.1Сущность оценки деятельностипредприятия Переход к рыночной экономике требует от предприятия повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством, активизации предпринимательства и т.п. Важная роль в реализации этой задачи отводится оценке эффективности деятельностипредприятий. С еепомощью выбирается стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляетсяконтроль заих выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, его подразделений и сотрудников. Под оценкой эффективности деятельности понимается средство познания предметов и явлений окружающей среды, основанное на расчленении целого на составные части и изучение их во всем многообразии связей и зависимостей[17, с.92]. Содержание оценки эффективностивытекает из функций. Одной из таких функций является изучение характера действия экономических законов, установление закономерностей и тенденций экономических явлений и процессов в конкретных условиях предприятия. Следующая функция анализа -контроль завыполнением планов и управленческих решений, за экономическим использованием ресурсов. Центральная функция анализа - поиск резервов повышения эффективности производства на основе изучения передового опыта и достижений науки и практики. Также другая функция анализа - оценка результатов деятельности предприятия по выполнению планов, достигнутому уровню развития экономики, использованию имеющихся возможностей. И потом - разработка мероприятийпо использованию выявленных резервов в процессе хозяйственной деятельности. Комплексная оценка деятельности предприятия предусматривает выполнение следующих мероприятий: Проведение комплексного анализа финансового состояния предприятия: - анализ доходов и расходов, - анализ прибыли предприятия;

В ходе выполнения дипломной работы были выполненные все поставленные перед ней цели и задачи: — рассмотренные теоретические основы анализа и система показателей, которые характеризуют прибыльность предприятия; — проведено рассмотрение информационного обеспечения финансового анализа прибыльности; — проведен анализ системы управления прибыльностью предприятия на примере ОАО «РОСТЕЛЕКОМ»; — разработаны рекомендации поулучшению эффективности управления предприятием. С теоретических позиций прибыль - это главный показатель результативности работы любого предприятия. Количественная и качественная оценка прибыльности производится с целью выяснения финансовой стойкости фирмы. Система этой оценки основывается на принятой в мировой практике модели формирования чистой прибыли. Эта модель построена таким образом, что доходы и расходы группируются на основе качественных критериев, которая позволяет даты не только количественную, но и качественную оценку уровня прибыльности. Основным задачами управления прибыльностью на предприятии являются такие: - обеспечение максимизации размера прибыли, которая отвечает ресурсному потенциала предприятия и рыночной конъюнктуре; - обеспечение оптимального пропорционирования между уровнем формированной прибыли и допустимым уровнем риска; - обеспечение высокого качества формированной прибыли; - обеспечение выплаты необходимого уровня дохода на инвестированный капитал владельцам предприятия; - обеспечение формирования достаточного объема финансовых ресурсов за счет прибыли в соответствии с задачами развития предприятия в следующем периоде; - обеспечение постоянного роста рыночной стоимости предприятия; - обеспечение эффективности программ участия персонала в прибыли. Во втором разделе дипломной работы был проведенный комплексный финансовый анализ деятельности Алтайского филиала, который показал следующее. На основании произведенных расчетов по исчислению частных показателей следует сделать вывод, что эффективность деятельности Алтайского филиала ОАО «Ростелеком» в 2011 году снизилась. Основным фактором, оказавшим влияние на данное изменение, оказало снижение выручки. Одновременно с уменьшением выручки от продаж наблюдается увеличение таких факторов производства, как среднесписочная численность персонала, среднегодовая стоимость основных производственных фондов, амортизация, т. е. повысился качественный уровень использования этих ресурсов. Среднесписочная численность персонала за анализируемый период увеличивается. В 2011 году среднесписочная численность персонала составила 1 967 человек, что на 3,8% больше, чем в 2009 году. Как показал проведенный анализ, на предприятии отсутствуют показатели оценки эффективности маркетинговой деятельности предприятия, что является существенным недостатком в деятельности предприятия. На данном этапе развития Алтайского филиала ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» оптимальной стратегией будет внедрение отдела анализа эффективности маркетинговых стратегий развития и более глубокое проникновение на рынок с уже имеющимся ассортиментом услуг, однако, это не исключает возможностей расширения границ рынка, потому что специфика данного бизнеса позволяет обслуживать клиентов за пределами основного рынка сбыта. При гибкой ценовой политике, налаженной системе сбыта и системе стимулирования клиента фирма может выступать как оптового поставщика и за счет оптовых и мелкооптовых цен на свою продукцию, привлекать больших потребителей. Рассмотренный проект по созданию системы отдела анализа эффективности маркетинговых стратегий развитияАлтайского филиалаОАО «РОСТЕЛЕКОМ» окупится в течение 1 года и 3-х месяцев и может быть рекомендован к внедрению.

1. Методические рекомендации по проведению анализа финансового состояния организаций (Утв. Приказом ФСФО России от 23 января 2001 г. № 16). 2. Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» ПБУ 4/99. (с изм. 2011 г.) 3. Федеральный закон от 26 октября 2002 г. №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Справочная правовая система «Гарант». 4. Постановлении Правительства от 28.10.2001 г. №498 «О некоторых мерах по реализации законодательства о несостоятельности (банкротстве) фирмы» и дополнениях к нему. Справочная правовая система «Гарант». 2007 5. Абрютина М.С. Грачёв А.В. Анализ финансово-экономической деятельности фирмы: Учебн.-практич. пособие. – М.: Дело и сервис, 2010. – 256с. 6. Акулов В.Б. Финансовый менеджмент. – М.: Московский психолого-социальный институт. 2010. – 264 с. 7. Антикризисное управление. Учебник. / Под ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА–М, 2010. – 432с. 8. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ. - М.: ДИС, 2011. – 364 с. 9. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учеб. для вузов: пер. с англ. – 2-е изд. – М.: ИНФРА–М, 2010. – 803с. 10. Бакаев А.С., Шнейдман Л.З. Учетная политика фирмы. - М.: Бухгалтерский учет, 2011. – 368 с. 11. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа – М.: Финансы и статистика, 2011. – 434 с. 12. Баринов В.А. Антикризисное управление: Учеб. пособие. – М.: ИД ФБК – ПРЕСС, 2009. – 520с. 13. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента: Учеб. пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2009. – 380 с. 14. Бочаров В.В. Современный финансовый менеджмент. — СПб.: Питер, 2006. 15. Брусов П. Н. Финансовый менеджмент. Математические основы. Краткосрочная финансовая политика. – М.КноРус, 2012. – 404 с. 16. Брусов П. Н., Филатова Т. В. Финансовый менеджмент. Долгосрочная финансовая политика. Инвестиции. – М.: Кнорус, 2012. – 328 с. 17. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учеб. для вузов. – М.: Высшая школа, 2010. – 222 с. 18. Глущенко В. В. Введение в кризисологию. Финансовая кризисология. Антикризисное управление—М.: ИП Глущенко В. В., 2008, -88с. 19. Горелик О. М., Филиппова О. А. Финансовый анализ с использованием ЭВМ. – М.: КноРус, 2011. – 272 с. 20. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика фирмы: Учеб. пособие для вузов. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 207 с. 21. Дорофеев В. Д. Антикризисное управление: учеб. Пособие / В. Д. Дорофеев, Д. Н. Левин, Д. В. Сенаторов, А. В. Чернецов. – Пенза: Изд-во Пензенского института экономического развития и антикризисного управления 2006г. – 206с. 22. Кириченко Т. В. Финансовый менеджмент. – М.: Дашков и К, 2010. – 483 с. 23. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 486 с. 24. Кован С.Е. Практикум по финансовому оздоровлению неплатежеспособных предприятий. — М.: Финансы и статистика, 2008. 25. Кошкин В.И. и др. Антикризисное управление: модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль М «Антикризисное управление». – М.: ИНФРА – М, 2009. – 512 с. 26. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учеб. пособие. - М.: Дело и сервис, 2010. – 304 с. 27. Найденова Р. И., Виноходова А. Ф., Найденов А. И. Финансовый менеджмент. – М.: Кнорус, 2011. – 208 с. 28. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент: управление денежным оборотом фирмы: Учеб. для вузов. – М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2010. – 400 с. 29. Пуока М.В. Финансовое планирование и контроль. - М.: Финансы и статистика, 2011. –276 с. 30. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б.Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. —М.: ИНФРА-М, 2007г. 31. Родионов Н.В. Антикризисный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.:ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 223 с. 32. Теория и практика антикризисного управления / под ред. С.Г. Беляева, В.И. Кошкина. - М.: ЮНИТИ, 2009. –316 с. 33. Управление финансовым состоянием организации / Власова В., Иванова И. и др. — М.: Эксмо, 2007. 34. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 447 с. 35. Финансы предприятий: Учебник для вузов /Под ред. Н.В. Колчина и др. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 447с. 36. Финансовый менеджмент: Учебное пособие /Под ред. Е.И. Шохина. – М.: Издательский дом ФБК-ПРЕСС, 2002. – 408с. 37. Финансовый менеджмент. Практикум. /Под. ред. Н.Ф.Самсонова, учеб. пособ. – издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 269с. 38. Финансовый менеджмент: теория и практика /под ред. Стояновой.- М.: Перспектива, 2005. – 405 с. 39. Финансовый менеджмент: учебник для Вузов по экон. спец./ Н.Ф. Самсонов, А.П. Баранникова, А.А. Володин и др. /Под редакцией Н.Ф. Самсонова. – М.: Финансы: ЮНИТИ, 2003. – 495 с. 40. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов/ Г.Б. Поляк, И.А. Акодис, Т.А. Краева и др.; Под ред. Г.Б. Полякова. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2001. – 518 с. 41. Финансы в управлении предприятием/ Под ред. А.М. Ковалевой – М.: Финансы и статистика, 2002. – 160 с. 42. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. – М.: Перспектива, 2009. – 605с. 43. Финансы предприятий: Учебник / Н.В. Колчина, Г.Б. Поляк, Л.П. Павлова и др.; Под ред. проф. Н.В. Колчиной. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 413 с. 44. Финансы фирмы / Под ред. Е.И. Бородиной. - М.: ЮНИТИ, 2011. – 224 с. 45. Чараева М.В. Финансовый менеджмент. – М.: Феникс, 2010. – 334 с. 46. Черняк В.З. Оценка бизнеса. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 175с. 47. Чернов В. А. Управленческий учёт и анализ коммерческой деятельности. – М. : Финансы и статистика, 2001. 48. Чернов В. А. Экономический анализ. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 49. Шредер Н. Г. Анализ финансовой отчётности. – М. : Альфа-Пресс, 2006. 50. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческой организации. М.: Инфра-М, 2006.