особенности обытийного PR на примре компании мегафон

В течение последних нескольких лет российский рынок сотовой связи развивается достаточно динамичнои успешно как в внешней точки зрения под влиянием некоторых факторов так и с внутренней по показателям взаимоотношений между субъектами. Постоянно развивающиеся технологии способствуют продвижению различных дополнительных услуги возможностейна рынок. Отличительной чертой телекоммуникационного рынка является постоянная борьба компаний за новых клиентов, которые привлекаются или переманиваются с помощью снижения тарифов и новых ценовых предложений, помогающих сформировать положительных образ компании. Особое место в создании этого образа отводится PR-технологиям. Актуальность выбранной нами темы заключается в рассмотрении особенностей событийного PR, на примере мероприятий, проводимых компанией Мегафон, которая предоставляет услуги сотовой связи. Объектомисследования курсовой работы являютсятехнологии событийногоPR.

---

Если вам нужно заказать практику в москве , заходите на сайт Work5.

---

. Предметомрассмотрения- применение технологий событийногоPRв деятельности компании Мегафон. Целькурсовойработыподробно рассмотретьспецифику событийного PRи особенности мероприятий, а также его роль в стратегии продвижения бренда. В связи с вышеуказанной целью в курсовой работе к решению ставятся следующиезадачи: Дать общую характеристику и проанализироватьосновныепонятиябренда. Рассмотреть основные мероприятия и события, которые являются ключевыми инструментами событийного PRи указать их роль в стратегии развития бренда. Проанализировать особенности событийного PRна примере компании Мегафон. Курсовая работа имеет стандартную структуру и состоит из введения, основной части из двух глав, заключения, списка используемой литературы. В работе использовались методы теоретического анализа литературы по соответствующим проблемам, метод наблюдения, метод анализа вторичных данных, анализ документов. В процессе были использованы основополагающие труды авторов: Засурского Я. Н, Дэвиса С. и Катлипа С.М. Глава 1. Теоретические аспекты понятия событийного PR и его место в стратегии продвижения бренда 1.1 Определение основных понятий бренда На сегодняшний день существует несколько трактовок понятия "бренд". В данной курсовой работе мы предлагаем опираться на следующие определения, который на наш взгляд являются более подходящими. Бренд происходитот английского brаnd - клеймо, марка, производить впечатление или от скандинавского brandr - жечь, выжигать. Систорических времен, клеймомогполучитьтолько высококачественный товар.Брендовый продукт, продаетсяпо цене выше обычной, онимеетиндивидуальность. Бренд добавляет продукту безбренда дополнительную ценность. Некоторые специалисты определяют брендкак торговую маркусо сложившимся имиджем. Другие, считают, что бренд - последовательность символов и ассоциаций в голове потребителя. Брендимеетнематериальную природу. Марка, упаковка, рекламный образ составляют элементыбренда, но сам брендявляется идеейв чистом виде. Мы выбрали за основу, следующее определение брендаявляется комплекс впечатлений, остающийся у потребителя в результате использования товаров. Сама технология создания и внедрения бренда называется «брендинг». Брендинг – это деятельность, создающая долгосрочное предпочтение к товару, которая основана на усиленном воздействии на потребителей элементов рекламной и PR деятельности, которые объединены общей идеей. В целом можно сказать что, брендинг - это специальные приемы, формирующиеособое впечатление о продукте, вносящие свой вклад в имидж, восприятие товара потребителями. Брендинг - непрерывный многоэтапный процессуправления торговой маркой,включающий следующие ступени: Формируется образамарки; Описание еепортрета; Разработка стратегии развития торговой марки; Созданиеиразвитиеорганизационнойкультуры, которая будет поддерживатьуправление активами торговой марки. Основными задачами, которые поможет решить брендинг, являются: поддержкаустановленногообъематоваров/услугнавыбранном рынке и реализации на нем долговременной программы по формированиюиустановлениюв сознании потребителя образа товара; обеспечениеувеличения прибыли,за счетрасширения ассортиментногоряда товаровс помощью использования в продвижении уникальных качеств; отражениев рекламной кампанииособенностейкультуры страны, региона, города, где изготовляетсятовар,при учитезапросовпотребителя, для которого он предназначен, а также особенностейтерритории, где онраспространяется; использованиетрехзначительныхдля обращения к рекламной аудиториипоказателей(исторических корней, реалий сегодняшнего дня и прогнозов на перспективу). Основнойфункцией, которую выполняет брендингявляется долгосрочная лояльность потребителя. Определение«лояльность потребителей»первоначально использовалось за рубежомина данный момент слабо распространено вРоссии.По данным исследований, проведенныхв США идругихстранах Европы былоустановлено, чтовбольшинствеотраслей лидирующее место занимают организации,располагающиестабильнойпотребительской базой. Такойпоказательуспехаполучил названиеэффекталояльности. Политику брендинга осуществляется при помощи определенных приемов, методови способов, которые позволяютдоставить разработанный бренд до покупателей и сконструироватьв его сознании имидж марки товара, а так жеповлиять на восприятиепокупателями функционального и эмоционального элемента товара.

В процессе исследования, мы сделали следующиевыводы. Событийный PR является молодым, но уже достаточно популярнымнаправлением. Первыми его возможности началиталиприменять такиекомпаниикакCoca-Cola, Nike, McDonald’s. Компания Nestle, например, имеет в ряде стран мира передвижные детские парки развлечений, так называемые, городки Nesquik, где дети катаются на различных аттракционах, а главный герой — кролик Квики — общается с ними и наливает Nesquik. Как вы думаете, какой напиток попросит малыш у мамы, проснувшись на следующее утро, после пережитых впечатлений? Есть и успешные российские примеры использования событийного PR. Например, вся модная тусовка Москвы вот уже несколько лет с трепетом ждет очередного fashion-show от сети магазинов элитного женского белья «Дикая Орхидея». Цены на билеты составляют от 50 до 500 евро, что совсем не отпугивает столичный бомонд. Стоит ли говорить, что каждая такая вечеринка становится темой для модных журналов. Шоу «Дикой Орхидеи» уже стали символом гламурной жизни и приносят бренду ощутимые дивиденды. Во второй главе, мы рассмотрели примеры использования событийных мероприятий компанией ОАО «Мегафон». Для того, чтобы событийный PR приносил серьезную отдачу, необходимо, чтобы процесс был грамотным и последовательно выстроенным. От постановки целей и задач до выбора контента мероприятия и способов его освещения. Только при таком подходе можно ощутить все преимущества этого метода и предусмотрительно избежать недостатков. Маркетинговые мероприятия успешно обеспечивают достижение следующих целей: выделение на фоне конкурентов; активизация внимания целевой группы; оптимизация и снижение затрат путем объединения бюджетов по рекламе, маркетингу и PR; усиление авторитета компании; развитие и укрепление отношений с партнерами по бизнесу; создание платформы для дальнейшего развития. Подводя итоги всему вышесказанному, хочется отметить, что событийный PR является необходимой частью комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций, наряду с другими ее элементами. Событийный PR является инструментом, обеспечивающим прямой контакт потребителя с продуктом. Мероприятия по стимулированию сбыта позволяют выявить потребности существующего и потенциального потребителя, информировать его о продукте, способны формировать лояльность и даже приверженность к товару целевой аудитории. Именно поэтому, с точки зрения эффективности и затратности, событийный PR оставил позади традиционные виды рекламы. Но для того, чтобы событийный PR пошел на пользу продукту (брэнду) необходимо очень тщательно подойти к организации, подготовке и проведению мероприятия, его информационной и спонсорской поддержке, учесть цели и задачи, правильно выбрать целевую аудиторию, место и время проведения. Только тогда можно будет оценить все преимущества событийного PR перед другими средствами коммуникаций.

Книги 1. Борисов Б.Л. «Технология рекламы и PR.» – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010.- 390 с. 2. Бове и Аренс «Методы современной рекламы»,– М.: Издат. дом. «Довгань», 2005. – 286 с. 3. Бодуан Ж.-П. «Как управлять имиджем компании». – М., «ИНФРА-М», 2010. - 200 с. 4. Владислав Балашов «Франт – офис и бэк – офис бренда». – СПб.: Издательство «Питер», 2007. - 144 с. 5. Гуревич С.М. Экономика СМИ. – М.: Издат-во «РИП-холдинг», 2010.-244 с. 6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования – Издат-во: «Финпресс». – 2008. - 496 с. 7. Дибб С. и др. Практичекое руководство по сегментированию рынка, – СПб.: Издательство «Питер», 2011. – 87 с. 8. Дойль П. «Маркетинг, который ориентирован на стоимость». – СПб.: Издательство «Питер», 2011. – 186 с. 9. Дж. Энджел «Поведение потребителя». – СПб.,2009. – 209 с. 10. Девис С. «Как управлять активами торговой марки». – СПб.: Питер, 2011. 11. Дэвис, Джоэл Дж. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика: Пер. с англ. М., 2008 - 864 с. 12. Засурский Я.Н. и др. Система СМИ России. – М.: Издат – во МГУ, 2011. - 256 с. 13. Котлер Ф. Основы Маркетинга. – М.: Издат-во: «Ростинтер».– 2009. - 704 с. 14. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. «PR. Теория и практика», 8-е изд. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2011. - 624 с. 15. Музыкант В.Л. Реклама и PR-технологии. – М.: «Армада-пресс», 2011. – 24с. 16. Росситер Д.Р. Реклама и продвижение товаров. – Санкт-Петербург: Издат - во «Питер», 2010. - 651 с. 17. Ученова В.В. и др. Реклама: палитра жанров. – М.: Издат-во «РИП-холдинг», 2011. - 153 с. Статьи 18. Орлов А.И. Основная идея в современном маркетинге // Маркетинг успеха. – 2010. – №12. – С.21-39. Сайты в интернете 19. Официальный сайт компании ОАО "Магафон" [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://msk.corp.megafon.ru/- Загл. с экрана ПРИЛОЖЕНИЯ Фотоотчет с мепроприятия «Экологический утренник» [-- Image: Picture 3 --] [-- Image: Picture 4 --] [-- Image: Picture 5 --] [-- Image: Picture 6 --] [-- Image: Picture 7 --] [-- Image: Picture 8 --] [-- Image: Picture 9 --] [-- Image: Picture 10 --] [-- Image: Picture 11 --] Фоотчеты с презентации тарифных планов [-- Image: Picture 12 --] [-- Image: Picture 13 --] [-- Image: Picture 14 --]