лингвистические особенности развертывания конфликтов в Интернет-коммуникации

В настоящее время в мире существует довольно много средств, форм и способов общения, и немалая часть из них так или иначе связана с современными техническими возможностями, которые в частности представлены использованием глобальной компьютерной сети – Интернет (Internet). Это в первую очередь связано с тем, что человечество за последнее столетие совершило огромный скачок в развитии науки и техники, что открыло новые просторы для деятельности человека. Так возникновение и развитие цифровых и компьютерных технологий, а впоследствии массовое распространение персональных компьютеров, открыли новый вид взаимодействия «человек-компьютер», а развитие сети Интернет к взаимодействию «человек-компьютер» добавило возможность коммуникации «человек-компьютер-человек». Одним словом, Интернет превращается из большой игрушки для отдельных интеллектуалов в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех, а также становится основной формой виртуального общения. В данной работе исследуются тактики и языковые средства Интернет- коммуникации на данных конфликтной ситуации. Основным результатом исследования является изучение языковых средств ИК на примере конфликтной ситуации. Исследование речевого поведения коммуникантов является одним из актуальных направлений прагматических исследований в лингвистике. Интернет как новая форма массовой коммуникации становится все более популярным в жизни каждого современного человека.

---

Если вам нужна подготовка к практической работе , её вам могут оказать специалисты Work5.

---

. Актуальность выбранной темы объясняется необходимостью изучения общения в сети Интернет, потому как данный вид виртуального общения приобретает большую значимость и становится одним из основных видов коммуникации людей в современном мире. Речевое поведение в Интернет – коммуникации мало изучены в настоящее время. Несмотря на обширную литературу об особенностях коммуникации в Интернете ( Аникина Т. В., Чепель Ю. В., Корнев К., Горошко Е.И, Асмус Н. Г. многие другие), остается много вопросов о языковых средствах, используемых в Интернет – конфликтах, о языковых личностей, участвующих в конфликте, о влиянии социального фактора на речевое поведение коммуникантов. В частности, остаются неясными факторы выбора языковой личностью тех или иных языковых средств, порождающие конфликтные ситуации, несмотря на возможность обдуманного выбора речевого поведения, благодаря многим факторам. Научная новизна исследования определяется комплексом основных задач, очерчивающих проблемную сферу курсовой работы. Неразработанность вопроса о статусе компьютерной коммуникации и отсутствие теоретических положений о ее структуре и языковых особенностях обусловливают непрекращающийся интерес психологов, социологов, философов и лингвистов к данному феномену. Объектом исследования данной работы является интернет-коммуникация. Предметом исследования работы являются особенности развертывания конфликта в Интернет-коммуникации. Изучение данной темы также дает возможность оценить роль Интернета в современной жизни, выявить преимущества и недостатки виртуального общения. Изучение выбранной темы предполагает достижение основной цели – рассмотреть особенности конфликтных ситуаций в Интернете. В соответствии с определенной целью были поставлены и решены следующие задачи: изучить этапы развития конфликта; описать языковые средства, провоцирующие конфликт; описать языковые средства, способствующие разрешению конфликта; создать модель языковой личности; выделить языковые средства как действие гендерного фактора в Интернет-коммуникации.

Интернет предоставляет также уникальную возможность совместить коммуникацию и автокоммуникацию: тексты, посылаемые другому, одновре-менно становятся доступны как адресату, так и отправителю. То, что обычно разнесено во времени и, соответственно, требует разделения ролей, в интернете реализуется «здесь и сейчас». Автокоммуникация принципиально меняет психологические условия для пользователя как личности. На настоящий момент также можно говорить о возникновении как особой ещё одной формы речи – публичные диалоги в соцсетях, происходящие, как правило, под записями или фотографиями, в так называемых «комментах». Нередко эти публичные диалоги приводят к конфликтам. Возможность высказывания любого человека значительно повышает риск столкновения мнений. Использование лексических и фразеологических маркеров направлено на организацию словесного материала для компенсации отсутствующих фаз конфликтной коммуникации. На этапе подготовки редакцией текста для аудитории маркеры «замещают» информационные модели конфликта от лица самих конфликтующих. Таким образом, эти конфликтные маркеры несут символическую информацию, которая объединяет не два, а три элемента: стороны, информационные модели участников и информационные модели редакции. И именно такой процесс вызывает у пользователей сайта нужное психологическое восприятие, ибо они не готовы к подобной «замене». Как выяснили мы в своем исследовании, от гендерного фактора зависит не только поведение в обычных конфликтах, но и речевое поведение в интернет-конфликтах.

1. Горошко Е.И. Языковое сознание: гендерная парадигма. Монография. - М., Харьков: ИНЖЕК, 2003. - 440 с. 2. Демьянков В. З. Коммуникативное воздействие на структуру сознания / В. З. Демьянков // Роль языка в структурировании сознания. – М. : Институт философии АН СССР. – 1984. – Ч.1. – С. 138-161. 3. Коноваленко, Ирина Владимировна Роль гендерного фактора в коммуникативном поведении женщин и мужчин : Дис. ... канд. филол. наук : 10.02.01 Омск, 2003 136 с. 4. Коробейникова, Анна Александровна. Мужчина глазами женщины: лексический аспект : на материале женской поэзии XX века : диссертация ... кандидата филологических наук : 10.02.01 / Коробейникова Анна Александровна; [Место защиты: Сам. гос. ун-т] Оренбург, 2008 173 c. : 61 09-10/145 5. Коршкова Е.А. «Влияние массовых коммуникаций на языковую личность современной молодежи» - электронный ресурс режим доступа http://dsvaliya.ru/index.php?option=com_community