Примирение интернета в индустрии гостеприимства и туризма

В наше время интернет стал неотъемлемой составляющей жизни почти всех жителей на земле. Каждый из людей хотя бы раз сталкивался с интернетом, даже сам того не подозревая: в сберегательном банке, на почте, в учебных заведениях и т.д. На сегодняшний день, стремительно развиваются интернет - технологии, компьютерная телефония, видеоконференцсвязи , средства. Одно из самых уникальных достижений в интернете - это "Всемирная Паутина" и так называемая Web-технология, которая открыла дорогу в киберпространство миллионам людей, которые никогда прежде не имели дело с компьютером - что даёт нам право говорить о Web-революции. Интернет - технология даёт возможность человеку с помощью его персонального компьютера путешествовать по специальным компьютерам, называемым интернет - серверами , по всему интернет - миру и получать огромные массивы информации, размещенные на них, а также использовать их в своей деятельности. Такая технология позволяет осуществлять поиск информации в реальном времени по миллионам электронных офисов различных организаций по всему миру и знакомиться с открытой информацией, которую они предоставляют. Благодаря своему широкому спектру возможностей, интернет так же не заменим в туристической индустрии.

---

Заказать решение задач по экономике на заказ сохранит вам уйму времени, которое вы можете потратить на более интересные вещи. Доверьте решение задач Work5!

---

. Несмотря на то, что многие туристические фирмы все еще с недоверием относятся к интернету, плюсы от использования этой компьютерной сети становятся все более очевидными. Пожалуй, наиболее заманчивая сторона интернета - возможность электронного распространения информации. Причем абсолютно любого объема - от прайс-листов до целых каталогов. Благодаря использованию сетей интернета все действия выполняются быстрее и значительно дешевле, чем каким – либо другим способом. И информация, находящаяся на интернет ресурсах, в отличие от туристических офисов, доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю. На сегодняшний день, большинство туристических фирм стремятся быть представленными в интернете. Они указывают свои адреса электронной почты и адреса своих сайтов на визитных карточках их сотрудников, а так же на рекламных проспектах организаций. В наши дни, уже несколько миллионов организаций имеют свои персональные страницы и сервера в сети. И в связи со столь широким использованием интернета в индустрии туризма и гостеприимства, эта тема очень актуально на сегодняшний день, поэтому хотелось бы рассказать об этом более подробно.

Таким образом, внедрение интернет технологий внесло огромный вклад в развитие туризма и гостеприимства. Благодаря этому людям стала более доступна информация о месте, сроках, ценах и прочих условиях путешествий. Подводя итог, надо отметить, что наибольший интерес для индустрии туризма вызывают следующие аспекты использования глобальной сети: - реклама и раскрутка туристического продукта; - коммуникации и эффективная связь; - электронная презентация фирмы и ее туристского продукта; - маркетинговые исследования; - использование возможностей электронных международных и межрегиональных туристических выставок, ярмарок; - самостоятельное составление тура и приобретение туристической путевки; - использование системы бронирования и резервирования; - использование электронных каталогов туристического продукта по странам и направлениям; - получение своевременной информации по тарифам и ценам для отелей, ресторанов, различных перевозчиков и другим туристским услугам; - получение информации о странах, оперативного прогноза погоды в различных уголках мира, расписания движения различных видов транспорта; - использование сети интернета для взаиморасчета; - создание виртуального туристического агентства и др. В целом, можно сказать, что на сегодняшний день индустрия туризма и гостеприимства неразрывно связанны с использованием возможностей интернет сетей. ?

1. Бовтун И.В. «Туристские центры Сибири. Экономика. Сервис. Туризм. Культура». (ЭСТК-2005). - Барнаул, 2005. - С. 87-91. 2. Гаева Д.Д. «Место и значение Интернет – технологий в международном маркетинге» «Мировая экономика: современные тенденции развития: Сборник научных работ» Под ред. Касаткиной Е.А., Градобоева К.В. - М.: МАКС Пресс, 2006. -С. 45. 3. Зонин Н.А. «Современные информационные технологии в международном туристском бизнесе: преимущества использования сети. Проблемы современной экономики». 2007. - № 4. - С. 12. 4. Солнцев А.А. «Информационные сайты Рунета» «Турбизнес», 2006. - С. 45. 5. Титова С.В. «Сокровища Интернета». Москва, 2003. - С. 180.