Влияние стиля управления лидера на процесс принятия управленческого решения

Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий: ? выработку и постановку цели; ? изучение проблемы на основе получаемой информации; ? выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения; ? обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения; ? конкретизацию решения для его исполнителей. Существует вопрос о требованиях, обеспечивающих соблюдение управленческих решения.

---

Если вы ищите дипломы недорого , на Work5 помогут.

---

. Можно назвать следующие их признаки: упреждающая разработка решения, целевая программированность, комплексность содержания, обоснованность намечаемых мер, законность, логичность, ясность изложения, гибкость требований к исполнителям, своевременность введения решения в действие, эффективность достижения результата. Все они тесно взаимосвязаны, и потому нарушение любого из них ведет к резкому снижению качества решения, серьезным затруднениям в достижении поставленной цели. Этим обусловлена актуальность выбранной темы. Цель данной работы – определение направлений совершенствования установления и соблюдения требованийкуправленческим решениям и определения условий их выполненияООО «Мира». Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач: ? рассмотреть научные основы установления требований к управленческим решениям, ? провести анализ соблюдения управленческих решений в ООО «мира», ? определить направления совершенствования соблюдения управленческих решений на предприятии. Объект исследования - требования к управленческим решениям и условия их выполнения; предмет - методы, приемы, способы и принципы установления и соблюдения требований куправленческим решениям и определения условий их выполнения.

Выработка и принятие управленческого решения - сердцевина управленческой деятельности руководителя предприятия. Выработка и принятие управленческого решения невозможны без использования хорошо проанализированной информации о проблеме, по которой принимается решение, о ситуации в которой оно принимается. Современные технологии предоставляют руководителю дополнительные средства как по анализу информации, так и по процедурам выработки управленческих решений, сравнительной оценке альтернативных вариантов решений, прогнозированию и разработке сценариев ожидаемого развития ситуации, разработке планов и программ реализации проектов и просто намеченных мероприятий. Без их использования принятие эффективного управленческого решения если и возможно, то, во всяком случае, затруднено. В настоящее время отработаны и широко используются процедуры конструирования управленческих решений. Большое внимание уделяется процедурам выявления системы предпочтений, формирования критериальной базы и решающих правил, по которым предпочтение отдается тому, а не иному альтернативному варианту решения. Большое внимание уделяется технологиям выработки и принятия коллективных управленческих решений, в том числе формам организации обсуждений и совещаний, ведению переговоров с партнерами по бизнесу или конкурентами, процедурам принятия коллективного решения. Каждый предлагаемый альтернативный вариант решения по той или иной проблеме должен быть обеспечен необходимыми ресурсами, исполнителями и механизмами реализации. От того, как на предприятии поставлен процесс выработки и принятия управленческих решений, во многом зависит их качество, а значит и успешность деятельности предприятия. Организация эффективного процесса выработки и принятия управленческих решений является одной из основной задач современного руководителя. В практической части данной работы рассмотрена деятельность ООО «Мира».Данное предприятие образовано в 2005г. в Москве. Основнымивидамидеятельностиявляются:оптоваяирозничная торговля, оптово- закупочная и посредническая деятельность. На сегодняшний день фирма является одной из лидирующих фирм по продаже косметической продукции. ООО «Мира» осуществляет как оптовую, так и розничную торговую деятельность парфюмерной и косметической продукцией. Анализ системы принятия и исполнения управленческий решений на предприятии выявил ряд недостатков: 1. На сегодняшний день на предприятии уже работают 132 человека, что характеризует предприятия как достаточно большое, поэтому контроль исполнения управленческий решений и порядок их предоставления необходимо контролировать строго. 2. В существующей схеме не все решения документально оформлены, а значит ответственность исполнителя по таким решениям ниже. 3. Не определена ответственность за неисполнение каждого управленческого решения. 4. Четко не регламентирован порядок бизнес-процессов по каждому решению Для решения проблемы эффективности управленческих решений, а также установления и соблюдения требований к ним предлагается внедрить в деятельность предприятия информационную систему управления. Такая система может быть разработана как для данного предприятия отдельно, так и адаптирована из существующих программных продуктов, например, 1С: Управление торговым предприятием. Для деятельности данного предприятия информационная система управления создаст ряд преимуществ: ? повысится «прозрачность» процессов управления: можно будет в реальном времени отслеживать ход работы над каждым управленческим решением, ? появится возможность проводить оценку эффективности управления совместно с эффективность показателей деятельности предприятия, ? с помощью этой системы можно отслеживать эффективность сотрудников и отделов отдельно, что поможет правильно строить систему премирования и депремирования.

1. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании): Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 239 с. 2. Виханский О.С., Наусов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, прочесс: учебник. - М., 2006. - 416 с. 3. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник.3-е изд., перераб. и доп. –М.: ИНФРА-М, 2009. – 489 с. 4. Глущенко В.В. Разработка управленческого решения. – М.: Конверсия и прогресс, 2007. – с.456 с. 5. Кодин В.Н. Требования к управленческим решениям // http://www.elitarium.ru/2010/11/24/upravlencheskije_reshenija.html, 2010. 6. Кохно П.А. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2009, - с.210. 7. Курочкин А.С. Организация управления предприятием: Учебник. – К.: МАУП, 2006. – 346 с. 8. Курочкин А.С. Управление предприятием: Учеб.пособ–К.: МАУП, 2008. –209 с. 9. Лугачев М.И. Методы социально-экономического прогнозирования. – М.: 2009. – 289 с. 10. Майданчик Б.И., Карпунин М.Б., Любенецкий Л.Г. и др. Анализ и обоснование управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 2009. – 311 с. 11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 2011. – 567 с. 12. Растригин Л.А., Пономарев Ю.П. Экстраполяционные методы проектирования и управления. – М.: Машиностроение, 2010. – 120 с. 13. Саак А.Э. Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. – Спб.: Питер, 2008. – 272с. 14. Туленков Н.В. Введение вторию и практику менеджмента: Учеб.пособие. – К.: МАУП, 2008. – 456 с. 15. Чавкин А.М. Методы и модели рационального управления. М.: ЮНИТИ, 2008. – 391 с. 16. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. – М.: Статистика, 2009. – 200 с. 17. Шегда А.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. – К.: Товариство «Знання», КОО, 2008. – 389 с.