Из всех рассмотренных в первом параграфе первой главы определений маркетинга автор больше склоняется к следующему, предложенному Британским Институтом сертифицированных специалистов по маркетингу: «Маркетинг — это организация процесса, обеспечивающего рентабельность через выявление, предвосхищение и удовлетворение интересов потребителя».
Тем не менее, несмотря на большое количество определений маркетинга, большинство западных и отечественных ученых однозначно приходит к выводу, что еще никому не удалось сформулировать четкое всеобъемлющее определение этого понятия, которое бы нашло универсальное применение.
Понятие «рынок» и «рыночная экономика» - взаимосвязаны, но не тождественны. Рынок возникает и развивается вместе с разделением труда в обществе задолго до формирования рыночной экономики. Рынок - это одна из важнейших категорий товарного хозяйства, выражающая его наиболее существенные связи и отношения, связанные с обменом. Рыночная экономика – результат длительного исторического развития рыночных отношений и рынка.
Роль маркетинга на предприятии сводится к объединению в единую систему 4х главных функций управления: исследований и разработок, производства, маркетинга и финансов. В связи с этим выделяют различные виды маркетинга: стратегический, операционный, производственный и т.д.
Основная цель операционного маркетинга - генерация доходов от продаж, т.е. целевой оборот. Активность операционного маркетинга - решающий фактор в деятельности фирмы, особенно на тех рынках, где конкуренция обострена.
Стратегический маркетинг – это, прежде всего, анализ потребностей физических лиц и организаций. Роль стратегического маркетинга состоит в том, чтобы нацелить фирму на привлекательные экономические возможности, т.е. возможности, адаптированные к ее ресурсам и ноу-хау, обеспечивающие потенциал для роста и рентабельности. Процесс стратегического маркетинга имеет средне- и долгосрочный горизонты; задачей его является уточнение миссии фирмы. определение целей. разработка стратегии развития и обеспечение. сбалансированной структуры товарного портфеля.
Многие авторы как за рубежом, так и в нашей стране, высказывают мнение, согласно которому существует маркетинг не только на уровне предприятия, называемый микромаркетинг, но и маркетинг на уровне общества в целом - макромаркетинг.
В условиях переходной экономики (от экономики, основанной на административной системе управления, к рыночной экономике) роль макромаркетинга становится еще более значимой, т.к. при разработке и реализации социально-экономических, инвестиционных, внешнеэкономических, региональных программ на макроуровне маркетинг выступает в качестве важного инструмента формирования рыночных институтов и рыночной среды.
Проблема развития маркетинга в условиях рыночной экономики заключается в быстрых темпах развития как первой, так и последнего. Не всегда маркетинг отвечает требованиям рыночной экономики, потому как идет следом за ее развитием, но на наоборот. Последним этапом эволюции маркетинга стал активный маркетинг, связанный с быстрыми темпами технологического развития многих сфер экономики. Еще одной проблемой маркетинга является быстрое насыщение рынка. В этих условиях труднее продвигать товар и создавать новые модификации продуктов, что является основной функцией маркетинга. Также проблемой является интернационализация рынков, т.е. вхождение предприятий на международные рынки. Это влечет за собой разность в маркетинговых подходах и стратегиях, которые ведут к образованию иерархии предприятий одной сферы.
Основные направления перспективного развития отечественного маркетинга следующие:
? совершенствование системы послепродажного обслужи¬вания (это технические центры, занимающиеся поставкой за¬пасных частей, модификацией и ремонтом, центры по подго¬товке кадров, центры сервисного обслуживания пользователей сложной потребительской продукцией);
? организация кредитных учреждений в рамках производ¬ственных объединений, занимающихся выпуском товаров дол¬говременного пользования, что даст расширение возможностей сбыта и дополнительную прибыль по процентам за кредит;
? улучшение рекламной деятельности с широким привле¬чением всех средств массовой информации и изучением реак¬ции потребителя на рекламную продукцию; использование метода привязки покупателя к какому-нибудь определенному производителю, например путем мани-пуляций ценам, организации выигрышных лотерей и т.д.
45 страниц
100% уникальность
2011 год
111 просмотров
