Анализ ассортимента минеральных вод в аптеке

В настоящее время, исходя из наличия на отечественном фармацевтическом рынке аптечных предприятий государственной, муниципальной и частной форм собственности, а также существенной разницы в их доходах, в прессе формируется мнение о наличии в отечественной фармацевтической отрасли двух диаметрально противоположных подходов к развитию сектора розничных продаж лекарственных средств и товаров медицинского назначения, разница между которыми состоит во взглядах на ведение бизнеса. Первый связывают с превращением аптеки в стандартное предприятие розничной торговли со специфическим ассортиментом предлагаемых товаров. Второй - с представлением аптеки в виде неотъемлемой части системы медицинской помощи населению, деятельность которой в большей степени лежит в области медицины и фармацевтики, нежели торговли и экономики в целом. Одновременно, в связи с высокой доходностью отдельных частных аптечных сетей, запущен миф о невозможности равноправного сосуществования сетевых структур и отдельно взятых аптек. Скорее всего, появление этих теорий связано с недопониманием существа процессов, происходящих в настоящее время в системе розничной торговли лекарственными средствами, в которой все существующие структуры, решая конкретные целевые задачи, взаимодополняют друг друга. Кроме того, эти теории, возможно, имеют под собой единую почву - желание чиновников от фармацевтики обладать рычагами воздействия на участников данного рынка и предназначены для обоснования необходимости ограничения степени коммерциализации аптек, посредством применения административно-командных рычагов (лицензирования, сертификации, контроля, ограничений и запретов). Все это, в конечном итоге, свидетельствует об их неумении использовать рыночные механизмы управления, непонимании круга задач, решаемых в процессе менеджмента и маркетинговой деятельности. Любая организация может успешно функционировать на рынке в случае правильного определения своих рыночных возможностей и выработки грамотной стратегия поведения. Опыт постоянного общения с предпринимателями, работающими в различных сферах отечественного бизнеса, показал, что многие из них, отождествляя маркетинговую деятельность с деятельностью торгового представителя фирмы и, полагая при этом, что маркетинг - это, либо, "искусство продавать", либо "искусство находить клиентов", существенно ограничивают возможности развития собственного бизнеса.

---

Если вам нужна помощь в решении задач онлайн , заходите на сайт Work5.

---

. Маркетинг в фармации представляет собой не столько функцию бизнеса, сколько широкий взгляд на всю сферу производства лекарства и их реализацию. Общие принципы маркетинга справедливы и для деятельности аптечного предприятия и находят воплощение в конкретных направлениях маркетинговой деятельности, к которым следует отнести: 1. Комплексное изучение и прогнозирование рынка: исследование и анализ его основных показателей прогноз развития изучение потребителей определение «ключевого» фактора экономической эффективности сегментация рынка и его отдельных параметров. 2. Осуществление товарной политики; 3. Осуществление ценовой политики; 4. Проведение коммуникационной политики; 5. Планирование ассортимента лекарственных средств; 6. Развитие сбытовой политики: выбор каналов сбыта - анализ и прогноз сбыта, - планирование товарооборота, - определение оптимальных условий по реализации фармпрепаратов; 7. Управление маркетинговой деятельностью и контроль за ее осуществлением. Маркетинговая деятельность аптечного предприятия по изучению рынка включает в себя следующие этапы: 1. Изучение рыночного потенциала (емкости рынка), то есть максимально возможного количества конкретных лекарственных средств, которые могут быть реализованы на рынке в определенный период времени. Определить емкость рынка по отношению к товару важно потому, что на этой основе можно оценить эффективность работы аптечного предприятия, роль рекламы и требования к ее эффективности. 2. Анализ рыночной сегментации. Этот этап предполагает выделение на рынке в соответствии с выбранными критериями (географическими, демографическими, поведенческими и т.д.) отдельных сегментов (долей) рынка. Сегментация производится с целью последующего выявления наиболее соответствующих запросам потребителей и возможностям предприятия целевых рынков. Изучение и анализ минеральных вод сети аптек является очень актуальным, ввиду того, что данный продукт является продуктом первой необходимости. Имея полную и развернутую информацию о продукте дает возможность использовать ее в полной мере как для здоровья своего и своих близких. Целью данной работы является анализ минеральных вод представленных на рынке определенного аптечного предприятия, изучение лечебного действия минеральных вод, а так же раскрытие характеристики определенной минеральной воды. Основными задачами курсового проекта является: - изучение рынка фармацевтической продукции и сети аптек реализующих лечебные минеральные в г. Казани; - изучение видов минеральных вод, их классификации и лечебного действия на организм человека; - изучение состава минеральных вод.

В фармацевтической среде существует большое количество феноменов, свидетельствующих о наличии правила Парето, причем как в индустриальном сегменте рынка, так и в товаропроводящей цепочке Например, в розничной сети около 20% от общего количества наименований препаратов в ассортименте приносят аптечному учреждению 80% дохода. Причем соотношение высокодоходных и высокооборачиваемых, то есть наиболее популярных препаратов также подчиняется закону «20/80». Так, медикаменты «дешевого» ценового диапазона (до $ 1,5) составляют в обороте аптеки около 20% в стоимостном выражении, но по натуральным показателям на их долю приходится до 80% всех продаж. В своей закупочной политике аптека также «придерживается» правила Парето — ведущие поставщики, число которых обычно не превышает 20% от их общего количества, выполняют 80% всех заказов розничной сети на поставку лекарственных препаратов. Согласно закону «20/80» происходит и распределение покупателей. Подавляющее большинство клиентов (80%) приносят незначительный суммарный доход для аптеки (20%), на получение которого к тому же расходуются основные усилия в виде рабочего времени и т.п. (80%). Обслуживание этой в основном низкодоходной группы населения является выполнением аптекой своей важной социальной функции. В коммерческом плане целевые потребители хотя и составляют для аптеки относительно небольшую группу покупателей (20%), тем не менее обеспечивают ей основной доход (80% в денежном выражении) и при заведомо минимальных трудозатратах персонала (20%). Необходимо проводить анализ причин отсутствия или низких продаж в аптеке лидирующих позиций регионального рынка: дефектура, цена, специфика спроса в данной аптеке. Оптимизация ассортимента позволяет увеличить оборот аптеки на ~10 - 15%. В ходе проведенного анализа ассортимента минеральных вод аптеки №35 сети «Казанские аптеки» были определены соответствующие показатели оценки ассортимента. Был изучен ассортимент продукции, его спрос, лечебные свойства и сделаны выводы об оптимальных показателях широты, глубины, рациональности ассортимента.

1. Анисимова, М.Д. Вехи истории фармации Татарстана. Учебное пособие. / М.Д. Анисимова – Казань: «Медицина», 2001. – 214 с. 2. Береговых, В., Касьянова О., Лопатин. П. Влияние информации о ценообразовании на стоимость лекарственных средств / В. Береговых, О. Касьянова, П. Лопатин // Фармация. - 2002. - №2. - С.19-20 3. Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебник для вузов/ О.А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – 608с. 4. Глембоцкая, Г.Т. Теория и практика фармацевтического менеджмента. Цикл лекций. / Г.Т. Глембоцкая. – М.: 1997. – 118 с. 5. Желченова И., Маховикова Г., Методы ценообразования - СПб, 2000г. 6. Криков, В.И. Организация и экономика фармации /В.И. Криков, В.И. Прокопишин. – М.: Медицина, 1991. - 623 с. 7. Лоскутова, Е.Е. Финансово-экономический анализ деятельности аптечного предприятия / Е.Е. Лоскутова, З.А. Савельева, З.И. Зайцева. – М.: МЦФЭР,1999. – 176 с. 8. Подгорбунских, Н.И. Аптечная сеть России в цифрах и фактах./ Новая аптека. – 2003. - №5. - С. 23-29. 9. Славич-Приступа А.С., "Практический маркетинг для аптек" - М.: Ремедиум, 2005г. 10. Управление и экономика фармации: Учебник /под ред. В.Л. Багировой. – М.: Медицина, 2004. - 720 с. 11. Управление и экономика фармации: Учебник в двух томах / под ред. Е.Е. Лоскутовой. – М.: Академия, 2004. - 447 с. 12. Яковлев, А. А. Маркетинг в аптечном предприятии: эффективное решение в условиях современного рынка / А.А. Яковлев // бюллетень "ФАРМ-индекс", 2003 г., № 143. 13. Эффективные продажи фармацевтических препаратов / Под ред. Ю.А. Крестинского, В.А. Мефодовского, Т.В. Кублицкой. – М.: ЗАО Издательство «Литтера». 2007. – 192 с.