Управленческая деятельность: социологический аспект

Менеджмент играет важную роль в организации, решая многоплановые задачи, поэтому управление организацией является особым видом деятельности по целенаправленной координации действий участников процесса совместной трудовой деятельности. В процессе профессиональной деятельности менеджеру приходится принимать различные решения, которые основываются на избранном стиле управления, понимании власти и лидерства как категорий, а также оценке взаимодействия формальных и неформальных организаций и групп. В современной постоянно изменяющейся обстановке единственным стабильным конкурентным преимуществом любой организации является персонал. Это вызывает необходимость нового видения управленческих отношений, основой которых должна стать организационная психология управления, ориентированная на раскрытие человеческих ресурсов. Исследование социально-психологических основ управления, формирование знаний и навыков в области человеческого менеджмента, как показывает практика, оказывает большое влияние на повышение эффективности управления организацией.

---

Если вы не знаете, где заказать магистерскую диссертацию в Ростове . Воспользуйтесь сервисом Work5.

---

. Однако, несмотря на то, что менеджмент как наука существует уже более 100 лет, лишь только в последние 50 лет в управлении стали уделять большее внимание человеческому фактору, изучать такие понятия как лидерство, власть, неформальные организации учитывать элементы организационного поведение людей, и соответственно аспекты управленческого процесса с ними связанные. Целью данной курсовой работы является изучение социологических аспектов управленческой деятельности. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: • изучить теоретические основы управленческой деятельности; • определить основные аспекты управленческой деятельности; • изучить влияние социологических аспектов на управленческую деятельность на примере предприятия; • сформулировать основные направления развития управленческой деятельности предприятии применительно к социологическим аспектам этой деятельности. Для написания данной работы были использованы учебная и методическая литература, статьи тематических журналов, статистические материалы и данные интернета. ?

В данной работе были рассмотрены теоретические основы управленческой деятельности и основные ее аспекты. К ним относятся: ? Экономический ? Исторический ? Правовой ? Культурный ? Психологический ? Социологический На примере машиностроительного предприятия в рамках исследования влияния социологического аспекта на управленческую деятельность была изучена удовлетворенность персонала общими условиями труда. В ходе исследования было выявлено, что рабочие совершенно не привлекались к корпоративным мероприятиям, топ-менеджеры не совсем удовлетворены нематериальным стимулированием и т.д. После получения результатов были сформированы следующие предложения: 1. Реорганизация системы оплаты труда рабочих. 2. Регулярное обучение и развитие сотрудников. 3. Улучшение физических условий труда рабочих. 4. Разработка системы нематериальных поощрений. 5. Разработка программы всеобщей вовлеченности работников. Данные управленческие решения позволили получить следующие результаты: люди увидели, что на предприятии началось какое-то «движение», пошли позитивные перемены, и, как следствие, изменились настроения среди рабочих, улучшилась трудовая дисциплина, сократилось количество претензий со стороны покупателей, и даже, несмотря на финансовый кризис и частичное сокращение персонала, текучесть кадров среди рабочих за последний квартал 2008 года уменьшилась на 13%. Таким образом, можно сделать вывод, что изучение влияние социологического аспекта в управленческой деятельности, анализ полученных данных и разработка мероприятий по полученным результатам способствую общему развитию предприятия не только в рамках социального аспекта, но и экономическому развитию. ?

1. Бреслав, Елена; Голуба, Ирена 7 нот бизнеса. Настольная книга руководителя; М.: Эксмо, 2009. - 576 c. 2. Коттер, Д. Лидерство Мацуситы: уроки выдающегося предпринимателя XX века; Альпина Бизнес Букс, 2005. - 256 c. 3. Тугуд, Г. Классный босс. Искусство риторики для шефа; М.: Поколение, 2006. - 288 c. 4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник – М.: Гардарики, 2002. – 528 с. 5. Жариков Е.С. Психология управления. М.: МЦФЭР, 2002. – 511 с. 6. Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие. – Мн.: Харвест, 2001. – 640 с. 7. Погорелова Т.В. Эффективность труда управленческого персонала и ее составляющие /Проблемы управления в условиях перехода к рыночной экономике: матер. всерос.канд. Секция 3,4. - М., 2007 8. Курочкин А.С. Организация управления предприятием: Учебник. - К.: МАУП, 2007г. 9. Диневич В.А., Роганов С.В., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффективности управления. - М., 2005 10. http://www.management-service.ru/