Введение 4 Глава 1. Трудовые ресурсы……………………………………………………..6 1.1. Понятие трудовые ресурсы и структура трудовых ресурсов в 6 таможенных органах 6 1.2. Формирование современной концепции управления персоналом таможенной службы Российской федерации 16 1.3. Анализ зарубежного опыта управления персоналом таможенных служб в период их реформирования и модернизации 21 1.3.1. Таможенная служба США 24 1.3.2. Таможенная и акцизная служба Великобритании 29 Глава 2. Анализ работы с трудовыми ресурсами в Шереметьевской таможне 34 2.1. Характеристика таможенного органа (Шереметьевской таможни) 34 2.2. Организационно-штатная работа, проводимая в Шереметьевской таможне в 2009-2010 годах 39 2.3. Подбор и расстановка кадров в Шереметьевской таможне за 2009-2010 год 44 2.4. Передвижение кадрового состава, анализ и показатели текучести, восполнения и постоянства кадров, резерв на выдвижение, деятельность аттестационных и конкурсных комиссий 49 2.5. Деятельность отдела кадров Шереметьевской таможни по подготовке и повышению квалификации 58 Глава 3. Разработка предложений по улучшению показателей состава, структуры и обеспеченности Шереметьевской таможни трудовыми ресурсами 74 3.1. Кадровые технологии, используемые в Шереметьевской таможне 74 3.2. Анализ проблем управления персоналом в Шереметьевской таможне.78 3.2.1. Отбор сотрудников при приеме на работу 78 3.2.2. Оценка персонала 79 3.2.3. Ротация кадров 80 3.2.4. Повышение квалификации 80 3.2.5. Процесс управления кадрами 81 3.2.6. Кадровый резерв 81 3.2.7. Стимулирование, мотивация сотрудников. Привлечение к ответственности 82 3.3. Пути совершенствования деятельности таможенной службы в Шереметьевской таможне 82 Заключение 85 Список литературы 88

Анализ состава, структуры и обеспеченности таможни труовыми ресурсами (на примере Шереметьевской таможни).

дипломная работа
80 страниц
100% уникальность
2011 год
112 просмотров
Цветков В.
Эксперт по предмету «Экономика»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
Введение 4 Глава 1. Трудовые ресурсы……………………………………………………..6 1.1. Понятие трудовые ресурсы и структура трудовых ресурсов в 6 таможенных органах 6 1.2. Формирование современной концепции управления персоналом таможенной службы Российской федерации 16 1.3. Анализ зарубежного опыта управления персоналом таможенных служб в период их реформирования и модернизации 21 1.3.1. Таможенная служба США 24 1.3.2. Таможенная и акцизная служба Великобритании 29 Глава 2. Анализ работы с трудовыми ресурсами в Шереметьевской таможне 34 2.1. Характеристика таможенного органа (Шереметьевской таможни) 34 2.2. Организационно-штатная работа, проводимая в Шереметьевской таможне в 2009-2010 годах 39 2.3. Подбор и расстановка кадров в Шереметьевской таможне за 2009-2010 год 44 2.4. Передвижение кадрового состава, анализ и показатели текучести, восполнения и постоянства кадров, резерв на выдвижение, деятельность аттестационных и конкурсных комиссий 49 2.5. Деятельность отдела кадров Шереметьевской таможни по подготовке и повышению квалификации 58 Глава 3. Разработка предложений по улучшению показателей состава, структуры и обеспеченности Шереметьевской таможни трудовыми ресурсами 74 3.1. Кадровые технологии, используемые в Шереметьевской таможне 74 3.2. Анализ проблем управления персоналом в Шереметьевской таможне.78 3.2.1. Отбор сотрудников при приеме на работу 78 3.2.2. Оценка персонала 79 3.2.3. Ротация кадров 80 3.2.4. Повышение квалификации 80 3.2.5. Процесс управления кадрами 81 3.2.6. Кадровый резерв 81 3.2.7. Стимулирование, мотивация сотрудников. Привлечение к ответственности 82 3.3. Пути совершенствования деятельности таможенной службы в Шереметьевской таможне 82 Заключение 85 Список литературы 88
Читать дальше
Таможенные органы для государства представляют действенный инструмент социально-правового и социально-управленческого регулирования общественных процессов, с помощью которого непосредственно проводятся в жизнь государственные решения. В связи с этим, повышение качества и эффективности их деятельности стало насущной потребностью в современных условиях необходимости повышения конкурентоспособности государства на международной арене. Процессы совершенствования Федеральной таможенной службы, которая осуществляет одновременно и гражданскую, и правоохранительную функцию, фактически являются задачами укрепления системы государственной власти и управления, повышения их эффективности. Из-за того, что таможенная служба осуществляется социальной группой людей, специально подготовленных, имеющих выраженный социальный статус в обществе и в системе государственной службы, подчиняющихся специфическим нормам и правилам служебного поведения, объединенных общими ценностями и целями, контактирующих с внешней и внутренней социальной средой, управление деятельностью таможенной службы Российской Федерации имеет социально-управленческие основы. Основу механизмов повышения эффективности работы таможенных органов составляют современные кадровые технологии, такие как: назначение на должность государственной службы по итогам проведения конкурса; содействие должностному росту государственных служащих на конкурсной основе; формирование и использование кадрового резерва для замещения должностей государственной гражданской службы; оценка результатов профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих посредством проведения аттестации и квалификационного экзамена; ротация служащих и другие.


Курсовая работа по банковскому делу на заказ это услуга, которую мы оказываем постоянно. Оставляйте заказ на сайте и мы подготовим работу в лучшем виде.


. Вот почему для совершенствования работы конкретного таможенного органа изучение состава, структуры и обеспеченности таможенного органа особенно актуально. Целью настоящей работы является определение путей совершенствования деятельности конкретного таможенного органа в современных российских условиях. В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие исследовательские задачи: - определить понятие трудовых ресурсов в таможенных органах; - проанализировать этапы концепции управления персоналом таможенной службы Российской Федерации, ее основные положительные черты; - провести анализ зарубежного опыта управления персоналом таможенных служб в период их реформирования и модернизации; - провести анализ кадрового состава таможенного органа, анализ имеющихся проблем; - разработать рекомендации для повышения эффективности деятельности исследуемого таможенного органа, определить перспективы и пути совершенствования деятельности таможенного органа. Объект исследования - ФТС Шереметьевская таможня. Предмет исследования – кадровый состав, его структура, качественный состав и влияние на эффективность деятельности в Шереметьевской таможне.

Читать дальше
В настоящей работе исследован вопрос трудовых ресурсов таможни в Российской Федерации, описан опыт зарубежных таможенных структур. На примере ФТС Шереметьевская таможня проведено изучение организационно-штатной работы, подбора и расстановки кадров, передвижения кадрового состава, работы по присвоению специальных званий и чинов, подготовки и квалификации сотрудников, воспитательной и антикоррупционной работы, работы по предоставлению сведений о доходах и имуществе, психологическом обеспечении кадровой службы. Определено, что основными факторами, влияющими на показатели обеспеченности, состава, структуры таможенного органа является общее состояние кадров, то есть ее кадровое обеспечение. Сохранение имеющегося кадрового потенциала и комплектование подразделений высококлассными специалистами, снижение текучести кадров позволят повлиять на улучшение кадрового обеспечения. В обеспечении эффективной деятельности таможенного органа большое значение придается оценке их персонала, использованию психолога как при отборе кандидатов, так и в последующей ротации кадров, повышению квалификации работников, различным поощрениям. Проведенная работа позволяет выделить ряд проблем, существующих как в Шереметьевской таможне: - отсутствие реального механизма конкурсного отбора из-за нехватки денег на финансирование работы независимых экспертов, а также проблемы с соблюдением сроков принятия победителей конкурса на работу (согласно существующих методических рекомендаций); - оценка персонала, проводимая в Шереметьевской таможне, основывается только на чисто профессиональных критериях и не учитывает гражданскую компоненту личности государственного служащего; - отсутствие реального механизма ротации кадров (из-за необходимости наличия согласия служащего и необходимости замещения только путем проведения конкурса); - денежные средства по организации и проведению обучения в рамках государственного заказа поступают в Шереметьевскую таможню слишком поздно; - отсутствие реальных прав кадровой службы Шереметьевской таможне, позволяющими ей влиять на формирование структуры управления, штатно-должностного состава и т.д.; - устаревшие нормативные правовые акты ФТС России в части работы с кадровым резервом; - низкий уровень социальной защищенности должностных лиц Шереметьевской таможни; - длительные сроки согласования вопросов о проведении служебных проверок и привлечении к дисциплинарной ответственности сотрудников правоохранительного блока Шереметьевской таможни. Выделенные проблемы позволяют определить основные пути совершенствования Шереметьевской таможни: - внести на рассмотрение руководства предложение о формировании резервного фонда с целью оплаты труда квалифицированным экспертам конкурсной комиссии (что будет способствовать формированию конкурсных комиссий из числа независимых экспертов и собирать их по мере необходимости) и для прохождения сотрудниками курсов по повышению квалификации; - для проведения всесторонней оценки сотрудников, учитывающей и гражданскую компоненту личности оцениваемого государственного служащего, предлагается разработать более совершенную методику оценки, для чего повысить квалификацию работающего в кадровой службе персонала, либо привлечь экспертов со стороны; - внести на рассмотрение законодательным органам предложения о поправках в федеральные законы и прочие нормативные документы РФ касательно механизма ротации, а также о реорганизации кадровых служб в системе таможенных органов; - сохранение и преумножение традиций проведения различных спортивных соревнований, в том числе внутри таможенного органа, организации конкурсов, проведения совместных корпоративных мероприятий с целью стимулирования сотрудников при отсутствии механизмов финансовых стимулов у Шереметьевской таможни.
Читать дальше
1. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (с изм. от 28.12.2010 г.) опубликовано в "Российской газете" - 31.12.2010. 2. Федеральный закон от 21.07.1997 № 114-ФЗ «О службе в таможенных органах Российской Федерации» (с изм. от 28.12.2010 г.) опубликовано "Российская газета", N 296, 30.12.2010. 3. Федеральный закон от 27.05.2003 № 58-ФЗ «О системе государственной гражданской службы Российской Федерации» (с изм. от 28.12.2010 г.) опубликовано "Российская газета" – 31.12.2010. 4. Федеральный закон от 30.12.2001 г. № 197- ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации» (с изм. от 23.12.2010 г.) опубликовано "Российская газета" – 27.12.2010. 5. Указ Президента Российской Федерации от 24.03.2008 года № 394 «Об утверждении перечня должностей высшего начальствующего состава в таможенных органах Российской Федерации и соответствующих этим должностям специальных званий». 6. Указ Президента Российской Федерации от 01.02.2007 №110 «О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации». 7. Указ Президента Российской Федерации от 27.09.2005 г. № 1131 «О квалификационных требованиях к стажу государственной службы (государственной службы иных видов) или стажу работы по специальности для федеральных государственных гражданских служащих» (с изм. от 26.07.2008 г.) опубликовано "Собрание законодательства РФ", 04.08.2008, N 31, ст. 3700. 8. Постановление Правительства Российской Федерации от 12 августа 2005 г. № 509 «О порядке оплаты труда независимых экспертов, включаемых в составы аттестационной и конкурсной комиссий, а также комиссий по соблюдению требований к служебному поведению федеральных государственных служащих и урегулированию конфликта интересов, образуемых федеральными государственными органами» опубликовано "Российская газета", N 183, 19.08.2005. 9. Распоряжение правительства РФ от 14.12.2005 г. № 2225-р об одобрении «Концепции кадровой политики таможенных органов». 10. Приказ ГТК России от 25.07.1997 № 18с «Об утверждении Инструкции о порядке организации подбора, изучения граждан, поступающих на службу в таможенные органы РФ». 11. Приказ ФТС России от 29.12. 2007 г. № 1666 «Об утверждении методики расчета штатной численности таможенных органов Российской Федерации и их структурных подразделений». 12. Приказ ФТС России от 14.12.2009 № 2247 «Об утверждении перспективного плана развития психологической службы таможенных органов Российской Федерации на 2010-2012 гг.». 13. Приказ ФТС России от 30.10.2006 № 1063 «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 11 мая 2006 г. № 473 и постановления Правительства Российской Федерации от 26 июля 2006 г. № 459». 14. Приказ ФТС России от 24.12.2008 № 1658 «Об утверждении Положения о порядке проведения аттестации сотрудников таможенных органов Российской Федерации». 15. Приказ ФТС России 08.09.2006 № 858 «Об утверждении Методики проведения конкурса на замещение вакантной должности государственной гражданской службы, порядке и сроках работы конкурсных комиссий в таможенных органах Российской Федерации». 16. Приказ ФТС России от 04 июня 2009 года № 1025 «Об утверждении перечней должностей сотрудников старшего начальствующего состава, среднего начальствующего и младшего начальствующего состава таможенных органов Российской Федерации, учреждений, находящихся в ведении ФТС России, и представительств таможенной службы Российской Федерации за рубежом, соответствующих им специальных званий и общих квалификационных требований». 17. Приказ ФТС России от 19 ноября 2008 года №1442 «Об утверждении таблицы соответствия классных чинов государственной гражданской службы РФ должностям федеральной государственной гражданской службы в таможнях и на таможенных постах». 18. Приказ ФТС России от 25.11.2004 № 329 «Об утверждении Порядка организации профессиональной учебы должностных лиц и работников таможенных органов Российской Федерации». 19. Приказ ФТС России от 21.12.2009 № 2318 «Об утверждении плана и плана-разнарядки обучения должностных лиц и работников таможенных органов Российской Федерации в Институте дистанционного обучения, переподготовки и повышения квалификации Российской таможенной академии на 2010 год». 20. Приказ ФТС России от 14.12.2009 № 2253 «Об утверждении плана и плана-разнарядки обучения должностных лиц таможенных органов Российской Федерации в Институте правоохранительной деятельности Российской таможенной академии на 2010 год». 21. Распоряжение ФТС России от 16.07.2009 № 128-р «О мониторинге выполнения планов противодействия коррупции». 22. Распоряжение ФТС России от 18.02.2010 № 39-р «О проведении 15 смотра-конкурса самодеятельного художественного творчества в таможенных органах Российской Федерации». 23. Письмо ФТС России от 05.05.2008 № 10-106/1786 «О порядке представления расчетов численности в Управление государственной службы и кадров ФТС России». Специальная литература 24. Иванов М.К. Совершенствование деятельности таможенной службы на современном этапе. Автореферат диссертации на соиск. уч. степени канд. социол. наук. М.: ФГОУ ВПО «Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации», отпечатано ОПМТ РАГС, 2009.-27 с. 25. Кадровая политика в системе государственной и муниципальной службы современной России.–Ростов н/Д.: Изд-во СКАГС, 2004.–336 с. 26. Кутнякова Т.В. Совершенствование механизма формирования кадрового состава таможенных органов. 27. Кухаренко В.Б. Модернизация таможенной службы: , М: ИЦ «Классика», 2000. 28. Магура М.И. Поиск и отбор персонала: настольная книга для предпринимателей, руководителей кадровых служб и менеджеров. М.: Бизнес-школа «Интел синтез», 2004. – С.–93. 29. Нуртдинова А.Ф., Ноздрачев А.Ф., Чиканова Л.А. Кадровику госслужбы.– М.: МЦФЭР. 2006.–304 с. 30. Шорникова Л.И. Формирование гражданственности в системе вузовской профессиональной подготовки специалистов таможенного дела. – М.: РИО РТА, 2007. – 123 с. 31. http:сhinovnik.uapa.ru/modern/article. Осейчук В.И. Новые принципы отбора и предложения государственных служащих: эффективность кадровой политики 2006. -6 с. 32. www.qlossary.ru.
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики
практическое задание
Анализ журнала "Индекс. Досье на цензуру"
Количество страниц:
4
Оригинальность:
75%
Год сдачи:
2013
Предмет:
История журналистики
реферат
причины последствия политической борьбы по вопросам построения социализма в ссср в 20-30 годы 20века
Количество страниц:
10
Оригинальность:
100%
Год сдачи:
2010
Предмет:
История Отечества
реферат
международные монополии и их роль на мировом рынке
Количество страниц:
15
Оригинальность:
100%
Год сдачи:
2010
Предмет:
Мировая экономика

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image