Тема 1.1. Теории принятия решений: история и современное состояние
1 вопрос. Раскройте на примерах сущность нормативного и дескриптивного подходов при анализе государственных решений.
Ответ
Дескриптивный подход в принятии решения основывается в первую очередь на психологическом моделировании процесса разработки и принятия управленческого решения .
Отметим, что основную роль здесь играют личные данные человека, который принимает решение, а также психологические процессы, которые его касаются. По отношению к сфере государственных решений дескриптивный (часто в специализированной литературе употребляется термин «описательный») подход можно рассмотреть на примере принятия решения человеком – лидером, например, президентом страны. Соответствующие решения основываются в основном на эмпирическом знании человека и его психотипе.
В качестве хрестоматийного примера в применении дексриптивного подхода в принятии государственных решений можно привести решение Карибского кризиса партийным лидером СССР и президентом США. Иногда дескриптивный подход применяется и в небольших группах (до 10-15 чел.) примером такого государственного решения является ввод войск в Афганистан. Следует заметить, что дескриптивный подход чаще всего характерен для принятия решений в международных отношениях.
Нормативный либо прескриптивный подход в государственном управлении основывается на строгих математических моделях либо алгоритмах, позволяющих найти рациональное (оптимальное) решение, примером нормативного подхода является принятие решений по результатам выборов органов власти (референдума), а также разработка государственных программ, например, развития экономики, основывающихся на строгих математических расчетах.
2 вопрос. Приведите примеры управляемых и неуправляемых факторов какой-либо проблемной ситуации
Ответ
Управляемые факторы зависят от лица, принимающего решение, соответственно неуправляемые – нет .
Рассмотрим проблемную ситуацию по стратегическому развитию предприятию машиностроения.
На сегодняшнем этапе развития предложенное предприятия неспособно развиваться, достигло максимума возможностей и входит в полосу кризиса. Ситуация требует изменений.
К управляемым факторам в данной ситуации можно отнести:
- обновление основных фондов, внедрение инновационных технологий и последних достижений науки и техники;
- организация выпуска новых товаров;
- активная маркетинговая политика;
- наличие грамотной политики стимулирования и мотивирования (управления персоналом);
- рациональное распределение финансового ресурса компании.
В то же время существует ряд неуправляемых факторов:
- выход на рынок новых конкурентов с аналогичными товарами;
- дефицит на рынке квалифицированного персонала;
- негативные процессы в экономики страны либо мировой экономики;
- изменений конъюнктуры рынка;
- резкая девальвация национальной валюты;
- форс – мажорные обстоятельства (война, революция, наводнение, землетрясение и т.п.).
Читать дальше