Организация процесса подбора и расстановки персонала (на примере Общество с ограниченной ответственностью «ЭПАС»)

1.1 Понятие, методы и технологии подбора персонала Управление персоналом относится к важнейшим аспектам деятельности организации, поскольку эффективное использование трудовых ресурсов является одним из факторов обеспечения безубыточной деятельности и формирования прибыли. Как правило, под персоналом понимаются все официально нанятые сотрудники организации. Также в структуру могут входить собственники при условии, что они выполняют какие-либо производственные или управленческие функции. В общих чертах персонал – это количество всех сотрудников, которые состоят на учете в организации, а также принимают непосредственное участие в реализации деятельности компании и достижении ее целей [30]. Одной из главных задач службы управления персоналом является обеспечение организации качественным персоналом. Поэтому подбор персонала – это важнейшая процедура, благодаря которой организация обогащается ценными кадрами, квалифицированными сотрудниками, специалистами и профессионалами. Рассмотрим определения подбора персонала, сформированные в отечественной литературе, в табл. 1.

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Эпас» Исследуемая компания ООО «Эпас» является обществом с ограниченной ответственностью, ее деятельность осуществляется в строгом соблюдении законодательства РФ, в частности в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 г. и иными нормативно-правовыми актами, включая внутренний устав организации. Главной целью ведения предпринимательской деятельности является получение прибыли. Юридический адрес организации – 123103, город Москва, наб. Новикова-Прибоя, д.3 к.2, кв.56. Дата создания организации – 3 августа 2007 г. Срок, на который создано общество, не ограничен. Основным видом деятельности ООО «Эпас» является строительство жилых и нежилых зданий. ООО «Эпас» – студия проектирования и реставрации, организованная творческим коллективом специалистов в области охраны объектов культурного наследия. Коллектив фирмы имеет огромный опыт работы с объектами культурного наследия, обладает глубокими профессиональными знаниями в области действующего законодательства, оказывает услуги и выполняет работы с учетом индивидуального подхода к каждому объекту, являющемуся уникальным достоянием своей эпохи. Виды оказываемых услуг:  ремонт, реставрация и приспособление объектов культурного наследия;  разработка проектов по реставрации, приспособлению и ремонту объектов культурного наследия;

В рамках выполнения работы была поставлена цель – разработка мероприятий по совершенствованию организации подбора и расстановки персонала в ООО «Эпас». Для достижения цели в работе были решены следующие задачи:  изучено понятие, методы и технологии подбора персонала;  раскрыта сущность, принципы и подходы к расстановке персонала;  составлена методика оценки эффективности подбора и расстановки персонала;  проведена организационно-экономическая характеристика ООО «Эпас»;  проанализирована организация процесса подбора и расстановки персонала в ООО «Эпас»;  оценена эффективность подбора и расстановки персонала в ООО «Эпас»;  разработаны мероприятия по совершенствованию процесса подбора и расстановки персонала в ООО «Эпас». Подбор персонала представляет собой мероприятия по поиску и привлечению потенциальных работников в организацию, обладающих профессиональными знаниями, навыками, умениями и моральными качествами, которые соответствуют открытой должности. Методы подбора персонала делятся на внутренние (конкурсы среди работников, ротация, резерв кадров) и внешние (интернет, служба занятости, частные агентства по подбору). К современным технологиям подбора персонала относятся: облачные технологии, чат-боты, QR-коды, карьерные сайты. Расстановка персонала – это распределение сотрудников по участкам, рабочим местам, структурным подразделениям исходя из двух факторов: принятой системы разделения труда и способностей, психофизиологических качеств работников. Расстановка персонала основывается на соблюдении принципов соответствия, перспективности и сменяемости. Выделяют американский, японский и отечественные подходы к расстановке персонала. Для оценки эффективности процесса подбора и расстановки персонала был разработан следующий алгоритм: оценка структуры персонала за ряд предшествующих лет, расчет показателей движения персонала, выявление причин текучести кадров, оценка производительности труда и выработки. Основным видом деятельности ООО «Эпас» является проектирование и реставрация объектов культурного наследия. В компании применяется линейно-функциональная структура управления, которая в целом оптимальна с учетом масштабов деятельности организации и требований рыночной среды. При подборе сотрудников ООО «Эпас» использует такие методы, как: самопроявившиеся кандидаты, интернет, частные агентства по подбору персонала. При расстановке рабочего персонала организация ориентируется на тарифно-квалификационный справочник, трудоемкость выполняемых работ и баланс рабочего времени. При расстановке специалистов и управленческого персонала организация применяет профильный метод. Действующая система подбора и расстановки персонала в ООО «Эпас» была оценена как неэффективная по причине высокого уровня текучести кадров, 21,95 % в 2022 году. К основной причине увольнений рабочих относится несоответствие квалификации требуемым навыкам и знаниям. Среди причин увольнений работников была выявлена проблема низкого уровня удовлетворенности условиями организации труда. Был разработан проект по внедрению автоматизированной системы подбора персонала Potok.io, что позволит обеспечить ООО «Эпас» высококвалифицированными рабочими, и использованию метапрограммного метода при расстановке персонала, что позволит наладить работу специалистов. Затраты на реализацию проекта составят 486 159 руб., экономическая эффективность 26,50 %. Положительный социальный эффект заключается в снижении текучести и повышении производительности труда персонала. Таким образом, цель работы достигнута, задачи решены.

Нормативно-правовые акты 1. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации: ТК: текст изменениями и дополнениями на 24 октября 2023 года: [принят Государственной думой 21 декабря 2001 года: одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года]: сайт / Консультант-плюс. – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 11.12.2023). - Текст: электронный. Учебники, монографии, диссертации, статьи 2. Айдаркина, Е. Е. Теория и практика управления : учебное пособие / Е. Е. Айдаркина. – Ростов-на-Дону, Таганрог : Издательство Южного федерального университета, 2020. – 164 c. – ISBN 978-5-9275-3324-4. – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: https://www.iprbookshop.ru/107985.html (дата обращения: 11.12.2023). 3. Басовский, Л. Е. Менеджмент : учебное пособие / Л. Е. Басовский. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 256 с. – ISBN 978-5-16-006401-7. – Текст : непосредственный. 4. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом : учебник / Н. П. Беляцкий. – Минск : Вышэйшая школа, 2023. – 463 с. – ISBN 978-985-06-3517-4. – Текст : непосредственный. 5. Бычков, В. П. Управление персоналом : учебное пособие / В. П. Бычков. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 237 с. – ISBN 978-5-16-005305-9. - Текст : непосредственный. 6. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 7-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2023. – 672 с. – ISBN 978-5-9776-0554-0. – Текст : непосредственный. 7. Гузуева, Э. Р. Исследование современных технологий подбора персонала / Э. Р. Гузуева, З. М. Ибрагимова // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2021. – Т. 11, № 10-1. – С. 279-286. – EDN OUBYTS. – Текст : непосредственный. 8. Дорофеева, Л. И. Организационное поведение : учебник / Л. И. Дорофеева. – Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2021. – 529 c. – ISBN 978-5-4497-1330-8. – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: https://www.iprbookshop.ru/110572.html (дата обращения: 11.12.2023). 9. Дуракова, И. Б. Управление персоналом : учебник / И. Б. Дуракова, Л. П. Волкова, Е. Н. Кобцева. – Москва : ИНФРА-М, 2023. – 570 с. – ISBN 978-5-16-003563-5. – Текст : непосредственный. 10. Ефремов, Р. А. Информационные технологии в подборе персонала / Р. А. Ефремов // Наука XXI века: актуальные направления развития. – 2023. – № 2-1. – С. 317-320. – EDN IAVAWA. – Текст : непосредственный. 11. Зайцева, Т. В. Управление персоналом : учебник / Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 336 с. – ISBN 978-5-8199-0262-2. – Текст : непосредственный. 12. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации : учебник / А. Я. Кибанов. – 4-е изд., доп. и перераб. – Москва : ИНФРА-М, 2023. – 695 с. – ISBN 978-5-16-003671-7. – Текст : непосредственный. 13. Кравченко, Ю. Р. Профессиональный отбор, расстановка и подготовка кадров как основное направление деятельности службы управления персоналом / Ю. Р. Кравченко // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2023. – № 10-1(68). – С. 172-175. – EDN LRISHR. – Текст : непосредственный. 14. Литвина, К. О. Подбор персонала с использованием дистанционных технологий / К. О. Литвина // Вестник науки. – 2023. – Т. 4, № 5(62). – С. 109 113. – EDN KLVYDL. – Текст : непосредственный.