Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты решения социально-трудовых проблем 5 1.1 Управление персоналом: сущность и задачи 5 1.2 Содержание методов в управлении персоналом 7 1.3 Особенности японской модели решения социально-трудовых проблем 9 Глава 2. Оценка практики решения социально-трудовых проблем в гостинице «Компания ИнтерРусь-М» 16 2.1 Организационно-экономическая характеристика гостиницы «Компания ИнтерРусь-М» 16 2.2 Анализ практики решения социально-трудовых проблем в гостинице «Компания ИнтерРусь-М» 20 2.3 Рекомендации по совершенствованию практики решения социально-трудовых проблем в гостинице «Компания ИнтерРусь-М» 23 Заключение 27 Список использованной литературы 28 Приложения 30