В процессе написания данной работы были решены следующие задачи исследования:
- Рассмотрено понятие и классификация инструментов интернет-маркетинга,
- Рассмотрены методы анализа эффективности использования современных интернет-технологий для продвижения существующей торговой организации,
- Проведено сравнение отечественных и зарубежных подходов к продвижению в интернет-среде,
- Дана организационно-экономическая характеристика деятельности организации ООО «Новый книжный центр»,
- Проведен анализ маркетинговых технологий продвижения в интернет-среде,
- Выявлены недостатки в действующей работе по продвижению в интернет-среде,
- Разработан план мероприятий по совершенствованию действующей системы продвижения продукции в интернет-среде,
- Рассчитан экономический эффект от предложенных мероприятий для компании.
Рекламная сфера на сегодняшний день является одной из самых популярных и значимых в современной экономике. Тенденции рынка диктуют предприятиям и компаниям условия постоянного обновления рекламной политики. На сегодняшний день существует огромное множество разновидностей рекламы это и реклама в СМИ, в интернете, наружная реклама, персональная реклама и т.д.
Рекламная сфера характеризуется присутствием многообразия субъектов, это могут быть рекламные агентства, заказчики рекламы, потребитель рекламного обращения. Рекламная деятельность обязательно должна быть управляемой и подвергаться контролю. Система управления рекламной деятельностью это набор мероприятий, который включает в себя и организацию рекламной деятельности, планирование, информационную поддержку.
Система управления – это набор процедур, приемов и мероприятий, которые включают в себя планирование, организацию и контроль всех этапов рекламной политик предприятия. Управление – это воздействие на объект управления для контроля достижения цели, которая изначально была поставлена. Потребность управлять возникла по причине изменения структуры и масштабов компаний, усложнения процессов, усиления конкурентной борьбы.
Рекламная деятельность компании обязана быть оперативной, современной, соответствовать стратегии деятельности компании, при этом рекламная деятельность должна быть посильной для финансовых возможностей компании и обладать соответствующим эффектом. Такие показатели деятельности компании, как производительность труда, товарооборот должны улучшиться.
Рекламные службы обеспечивают следующие функции:
- организация сотрудников рекламной службы;
- проектирование рекламной кампании;
- контакт рекламного отдела с другими отделами (логистика, экономика, бухгалтерия);
- контакт рекламной службы с внешними структурами;
- заключения для топ-менеджмента фирмы по рекламному бюджету.
Так как реклама – это часть маркетинга фирмы, то реклама должна четко соотноситься с маркетинговым планом, то есть управление рекламой должно отслеживать такие моменты как соответствие работы рекламного отдела с другими отделами компании, занимающимися производством, финансированием, кадровой работой, юридической службой и т.п.
Рекламная деятельность обязательно должна подвергаться контролю, как оперативному, так и стратегическому. Целями подобного контроля являются:
- соответствие рекламы стратегическим целям маркетинговой политики
- контроль эффективности рекламы
- контроль правильности расходования рекламного бюджета
- соответствие рекламы законодательству
- соответствие рекламы тенденциям в обществе, политике, социальной политике.
Цифровая революция и замедление роста экономики повысили ставки в конкурентной борьбе брендов. Каналы влияния, технологии, данные и креатив - теперь эта гонка одновременно во всех сферах.
Компания ООО «Новый книжный центр» - предприятие, которое занимается реализацией книжной продукции. В состав входят несколько торговых марок.
Анализ работы компании ООО «Новый книжный центр» показал существенные недостатки в ее функционировании, которые связаны со слабой рекламной и коммуникационной деятельностью в сети интернет. Предприятие не использует все возможности продвижения с применением ресурсов сети.
С целью совершенствования рекламной работы в сети интернет для анализируемой компании, предлагается внедрение следующих направлений работы компании:
- Формирование специфического регламента по ведению социальных сетей компании ООО «Новый книжный центр» в направлении отдельных торговых марок, входящих в ее состав;
- Брендирование контента в социальных сетях с использованием фирменной символики компании,
- Необходимость использования интерактивной составляющей при ведении контента в социальных сетях,
- Активное внедрение контекстной рекламы компании ООО «Новый книжный центр» в сети интернет,
- Использование различных возможностей таргетированной рекламы в различных социальных сетях.
Реализация предложенных мероприятий в комплексе позволит фирме повысить эффективность рекламной работы в сети интернет, а так же добиться стратегических целей и задач развития в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Данные направления деятельности позволят определить для компании ключевые векторы развития в направлении рекламной стратегии. Они позволят сформировать положительный имидж предприятия в глазах широких слоев общественности. Предложенные рекомендации позволят повысить имидж и престиж компании в долгосрочной перспективе. Спектр мероприятий является эффективным для данной компании, так как имеется положительный опыт со стороны аналогичных предприятий в данной сфере.
Таким образом, цель выпускной квалификационной работы достигнута. Предложены направления совершенствования интернет-маркетинга в работе современной торговой организации.
60 страниц
94% уникальность
2023 год
8 просмотров
