Повышение эффективности управления мотивацией персонала предприятия

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что в настоящее время существенное значение приобретает грамотно организованная деятельность компании, обеспечивающая повышение уровня конкурентоспособности самой компании и предлагаемых товаров (услуг). Однако, одним из наиболее очевидных противоречий выступает выбор наиболее подходящего направления повышения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. К одним из таких направлений относится улучшение существующей системы мотивации персонала компании. Ученые многих стран, анализируя и оценивая опыт наиболее передовых, успешных компаний, стараются сформулировать и предложить основополагающие подходы к разработке актуальных программ и методов мотивации персонала современных компаний, в том числе включающих применение различных видов и инструментов стимулирования. Тем не менее, с учетом кризисных процессов в мировой экономике и экономике России, новых вызовов современности, следует указать, что вопросы совершенствования мотивации персонала компаний изучены и представлены в профильных публикациях и исследованиях недостаточно, что является одной из существенных проблем в практике мотивации. Представленные аспекты, в том числе противоречия и проблематика подчеркивают теоретическую и практическую значимость темы курсовой работы (Повышение эффективности управления мотивацией персонала предприятия).

---

Задумываетесь, где лучше заказать курсовую работу ? Обращайтесь в Work5.

---

. Цель курсовой работы заключается в разработке проекта мероприятий, направленных на совершенствование мотивации персонала в компании «Бизнес Тандем». Объект исследования – процесс мотивации персонала в компании «Бизнес Тандем». Предмет исследования – инструменты и методы, применяемые в процессе мотивации персонала в компании «Бизнес Тандем». Поставленная цель требует последовательного выполнения ряда задач, к основным из которых относятся следующие:  определить ключевые научные положения мотивации труда персонала как условия эффективной деятельности компании;  выявить основные формы и методы мотивации персонала в современных условиях;  проанализировать методы и показатели оценки эффективности системы мотивации персонала;  исследовать характеристику и результаты деятельности компании «Бизнес Тандем»;  раскрыть элементы системы мотивации персонала, реализуемой компанией на современном этапе;  разработать рекомендации и предложения, направленные на совершенствование системы мотивации персонала для компании «Бизнес Тандем». Теоретические и методологические положения и подходы к мотивации персонала нашли свое отражение в научной литературе под авторством отечественных и зарубежных исследователей, в различных публикациях журналов и других периодических изданиях экономического и управленческого профиля. Можно выделить труды и публикации О.С. Виханского, Н.А. Волгина, Б.М. Генкина, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, А.И. Наумова, Р.А. Яковлева и многих других. При выполнении курсовой работы использовались различные приемы, способы и методы, которые применяются для проведения исследования: экономико-правовые, организационные, экономические, социально-экономические методы, социально психологические методы. В качестве конкретных методов можно указать анализ, сравнение, моделирование и др. Структура курсовой работы отражает логику и последовательность сформулированных задач и состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Кратко сформулируем основные выводы проведенного исследования и результаты выполнения курсовой работы. Среди большого спектра факторов, обеспечивающих экономический рост в реалиях современного периода, можно выделить такой важный фактор, как достаточный трудовой потенциал, характеризующий качественный и количественный состав персонала и инновационные процессы, протекающие при его формировании. По этой причине существенно возрастает роль формирования системы мотивирования и стимулирования трудовой деятельности персонала, что продиктовано необходимостью совершенствования процесса реализации кадровой работы в условиях инновационной экономики и глобализации. Исследуемая в курсовой работе компания «Бизнес Тандем» занимается продажами одежды и турпродуктов. Была изучена и оценена практика мотивирования персонала, которая характеризуется материальным стимулированием, включающей два основных инструмента (заработная плата и премии). Заработная плата включает оклад и доплаты за работу в выходные и праздничные дни. Премия носит обобщенный характер и зависит от финансовых результатов деятельности компании (выручки, прибыли и чистой прибыли). Таким образом, если в определенный период времени снижается объем реализованной продукции все сотрудники остаются без премиальной части. На наш взгляд, такой характер премиальной части не способствует достижению лучших показателей труда в работе сотрудников. С учетом современных условий хозяйственной практики требуется улучшение инструментов мотивирования и стимулирования. Результаты оценки и анализа практики мотивации, проведенные во второй главе курсовой работы и с учетом теоретических аспектов мотивирования персонала, представленных в первой главе курсовой работы, позволили определить, что наиболее перспективными направлениями совершенствования мотивирования и стимулирования персонала в компании «Бизнес Тандем» являются меры материального стимулирования. Автором курсовой работы было сформулировано несколько предложений: 1) доработать и развить методику грейдов и ключевых показателей эффективности (KPI); 2) ввести в штатное расписание и нанять менеджера по персоналу, поскольку внедрение методики грейдов и KPI требует профессионального подхода; 3) разработать и ввести в практику компании регламент материального стимулирования, который обеспечит понимание сотрудниками внедрения новой методики, а также программы обучения и планирования карьеры. Дополнительно отметим, что в компании «Бизнес Тандем» при введении должности менеджера по персоналу можно перестроить HR-процессы, обучение и оценку для успешного развития новых компетенций. Использование системы грейдов и KPI как основы системы мотивирования – это шаг вперед для компании «Бизнес Тандем». Но делать его следует аккуратно, грамотно осуществляя внутренние процедуры реорганизации. Автором курсовой работы был предложен пакет рекомендаций по совершенствованию системы мотивирования через методику грейдов и KPI в отношении компании «Бизнес Тандем», проведены все необходимые расчеты, которые позволили сгруппировать должности в грейды и для каждого грейда разработать перечень ключевых показателей эффективности. Реализация сформулированных предложений по совершенствованию мотивирования персонала компании экономически оправдано, поскольку предварительные расчеты показали, что:  срок окупаемости затрат на мероприятия составит 3 года (36 мес.);  коэффициент экономической эффективности составляет 33,5%. 

Нормативно-правовые документы 1. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/ (дата обращения 08.10.2023) 2. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР) (принят постановлением Госстандарта РФ от 26 декабря 1994 г. N367) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://base.garant.ru/1548770/ (дата обращения 04.10.2023) Учебная литература 3. Виханский, О.С. Основы менеджмента: учебник [Текст]/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. 5-е изд., доп. – М: ИНФРА-М, 2021. – 656 с. 4. Гелета, И.В. Экономика и социология труда: учебное пособие [Текст]/ И.В. Гелета. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2019. – 448 c. 5. Горленко, О.А. Управление персоналом [Текст]: учебник для среднего профессионального образования / О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 249 с. 6. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: учебник [Текст]/ А.Я. Кибанов. –3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 440 с. 7. Кибанов, А.Я. Экономика и социология труда: учебник [Текст]/ А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановсккая. – М.: ИНФРА-М, 2022. – 1584 c. 8. Колышкина, А.В. Экономика организации: учебник и практикум для среднего профессионального образования [Текст] / А.В. Колышкин [и др.]; под редакцией А.В. Колышкина, С.А. Смирнова. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 498 с. 9. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров [Текст]/ А.А. Литвинюк. – М.: Юрайт, 2022. – 398 с. 10. Лобанова, Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для вузов [Текст]/ Т.Н. Лобанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2023. – 553 с. 11. Лукьянова, Н.А. Мотивационный менеджмент: учебное пособие [Текст]/ Н.А. Лукьянова. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2019. – 280 с. 12. Мокий, М.С. Экономика организации: учебник и практикум для среднего профессионального образования [Текст] / под редакцией М. С. Мокия. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2022. – 297 с. 13. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов [Текст]/ В.М. Маслова. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2023. – 451 с. 14. Менеджмент: учебник [Текст]/ Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт, 2018. – 584 с. 15. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебник и практикум для вузов / Е.А. Родионова, В.И. Доминяк, Г. Жушман, М.А. Экземпляров; под ред. Е.А. Родионовой. – М.: Юрайт, 2023. – 279 с. 16. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебник и практикум для вузов / С. Ю. Трапицын [и др.]; под общей редакцией С. Ю. Трапицына. – М.: Юрайт, 2023. – 314 с. 17. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: учебник [Текст]/ Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Юрайт, 2019. – 467 с. 18. Пряжников, Н.С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для вузов [Текст] / Н.С. Пряжников. – М.: Юрайт, 2023. – 365 с. 19. Пугачев, В.П. Управление персоналом организации [Текст]: учебник и практикум для вузов / В.П. Пугачев. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 402 с. 20. Смирнова, Е.Е. Управление персоналом: учебно-методическое пособие [Текст]/ Е.Е. Смирнова, Л.А. Черкасова. – Йошкар-Ола: Поволжский государственный технологический университет, 2019. – 76 с. 21. Смирнова, Е.Е. Управление персоналом [Текст]: учебно-методическое пособие / Е.Е. Смирнова, Л.А. Черкасова; Поволжский государственный технологический университет. – Йошкар-Ола: Поволжский государственный технологический университет, 2019. – 76 с. 22. Соломанидина, Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для вузов [Текст]/ Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2023. – 323 с. 23. Трушкина, А.И., Козлова, Г.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб. пособие. 6-е изд., испр. и доп. [Текст] / А.И. Трушкина, Г.А. Козлова. – М.: Юрайт, 2021. – 372 с. 24. Управление персоналом: учебник [Текст]/ К.В. Воденко, С.И. Самыгин [и др.]; под ред. К.В. Воденко. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2019. – 374 с. 25. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов [Текст]/ А.А. Литвинюк [и др.]; под редакцией А.А. Литвинюка. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 498 с. 26. Управление персоналом: учебное пособие [Текст]/ Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк; под общ. ред. Г.И. Михайлиной. – 4-е изд., стер. – М.: Дашков и К, 2020. – 280 с. 27. Фокин, К.Б. Управление кадровым резервом: теория и практика: монография [Текст]/ К.Б. Фокин. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 277 с. 28. Чуланова, О. Л. Компетентностный подход в управлении персоналом: схемы, таблицы, практика применения: учеб. пособие [Текст]/ О.Л. Чуланова. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 116 с. Научная литература 29. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации [Текст]/ О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2019. – № 1. – С. 50-52 30. Морозкин Н.А. Сбалансированная система показателей в разработке стратегии компании [Текст]/ Н.А. Морозкин // Современные аспекты экономики. – 2019. – № 19(86). – С. 202-208.