Не знаете, где делают контрольные на заказ в Ростове ? Обратитесь за помощью в Work5.
. В отличие от аномалий рефракции, с которыми сталкивается лишь часть населения, ослабление или утрата аккомодации является уделом каждого человека. Распространенность заболевания и тяжесть симптомов напрямую зависят от возраста пациентов. В настоящее время в мире более 1,7 миллиарда человек страдают пресбиопией. С возрастом способность глаз к фокусировке снижается, поэтому диапазон расстояний, на которых человек хорошо видит без специальных очков, будет уменьшаться. Именно поэтому, постепенно, с развитием пресбиопии, могут потребоваться ещё одни очки для зрения на средние расстояния – более 40 см. Прогрессивные линзы для очков – это современное и крайне удобное изобретение, позволяющее с максимальным комфортом корректировать пресбиопию. Современные прогрессивные очки позволяют обеспечить чёткое зрение на разные зоны: и вблизи, и вдаль, и на средние расстояния. Для всех действий и всех ситуаций нужна будет только одна и та же пара очков. Объект исследования: клиенты которым необходимы прогрессивные линзы. Предмет исследования: коммуникация с потребителем во время подбора сложной коррекции Практическая значимость: в результате проведённого исследования определить объем знаний потребителя о прогрессивных линзах, а также частоту, с которой они их используют и определить основные причины отказа потребителя от прогрессивных линз. На основе полученных данных вывести способы решения проблемы отказа от прогрессивных линз и использовать полученные данные в своей дальнейшей профессиональной деятельности. Гипотеза исследования: отказ клиентов от покупки прогрессивных линз, связан с недостаточным объемом знаний о них. Отказ от использования прогрессивных линз, после приобретения, связан с неправильным подбором и неосведомленности о периоде привыкания. Цель: изучить особенности коммуникации с потребителем во время подбора прогрессивных линз. Задачи: провести литературный обзор о современном представлении применения прогрессивных линз; изучить строение и основные типы прогрессивных линз; изучить особенности подбора и изготовления прогрессивных линз и их преимущества; определить наиболее эффективные коммуникативные способы повышения продаж прогрессивных линз; провести исследование распространения прогрессивных линз Характеристика методов исследования: научно – теоретический – обзор литературы по проблеме прогрессивной линзы, рассматриваемого в работе; эмпирический – наблюдение, как дополнительный метод исследования; социологический – анкетирование клиентов салона оптики; психодиагностический – беседа с клиентом оптики; математический – обработка всех полученных данных, составление диаграмм и графиков; статистический – обработка информационного массива; Структура работы: дипломная работа включает в себя введение, две главы, заключение, список использованных источников.