Коммуникативные барьеры и способы их осознания и преодоления

Человек постоянно находится в ситуациях общения – дома, на работе, на улице, в транспорте; с близкими людьми и совсем незнакомыми. Огромное количество контактов, в которые ежедневно вступает человек, требует от него выполнения целого ряда условий и правил, позволяющих ему общаться, сохраняя личное достоинство и дистанцию по отношению к другим людям. Актуальность проблемы «барьеров» общения обусловлена целым рядом факторов. Прежде всего, наличием и расширением сферы влияния таких видов профессиональной деятельности, существование которых связано с системой взаимоотношений «человек-человек». Очевидно, что в сфере бизнеса, педагогики, инженерного труда и т.п. невозможно эффективное осуществление деятельности при затрудненных взаимоотношениях. Разработка и решение проблемы «барьеров» имеет практическое значение для повышения эффективности общения и совместной деятельности.

---

Если срочно нужны курсовые работы, цены на нашем сайте вам понравятся.

---

Цель данной работы – определить коммуникативные барьеры и описать способы их осознания и преодоления. В задачи работы входит: 1. Дать определение коммуникативных барьеров. 2. Определить виды и причины возникновения коммуникативных барьеров 3. Дать рекомендации по эффективному решению спорных вопросов 4. Перечислить способы преодоления этих барьеров. 5. Охарактеризовать приемы активного слушания. Работа состоит из введения, четырех параграфов и заключения.

В ходе работы была достигнута поставленная цель и решены все задачи. Осуществление коммуникаций - это связующий процесс, необходимый для любого важного управленческого действия. В ходе коммуникации могут возникать различные барьеры. Это помехи и препятствия, которые искажают исходный смысл сообщения, мешают конструктивному и грамотному диалогу. Эффективной можно назвать ту коммуникацию, при которой влияние барьеров снижено по минимуму. Преодоление коммуникационных барьеров осуществляется различными способами, такими как: устранение всех объективные барьеров, использование максимально понятной собеседнику лексики, избежание сложной или профессиональной терминологии, формулирование сообщения максимально четко и ясно, определите успешности контекста конкретной

1. Абдулина А.Ф. Коммуникативные барьеры и их преодоление. Международный научный журнал «Инновационная наука» №3/2016 с. 154—155 2. Гойхман, О.Я. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский. - М.: Инфра-М, 2018. — 253 c. 3. Деловые коммуникации / Под. ред. Т.Ю. Анопченко. - М.: КноРус, 2018. — 248 с. 4. Игебаева Ф.А. Деловые коммуникации в формировании коммуникативной компетентности современного специалиста агроуниверситета. / Репликация культуры общества в контексте профессионального образования. Книга 2. Коллективная монография. – Георгиевск: Георгиевский технический институт, 2013. — 256 с. 5. Кулухова Э.А. Коммуникативные барьеры и методы их преодоления / Гуманитарные научные исследования. 2021. № 11 [Электронный ресурс]. URL: https://human.snauka.ru/2021/11/47351 (дата обращения: 05.05.2023). 6. Лисс, Э.М. Деловые коммуникации / Э.М. Лисс, А.С. Ковальчук. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 342 с.. 7. Спивак, В.А. Деловые коммуникации. Теория и практика / В.А. Спивак. - М.: Юрайт, 2017. - 460 с. 8. Чамкин, А.С. Основы коммуникологии (теория коммуникации): Учебное пособие / А.С. Чамкин. - М.: Инфра-М, 2018. — 384 c 9. Шапиро, С.А. Организационные коммуникации в целях эффективной работы компании / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2017. - 336 с.