Введение 3 Глава 1. Теоретические и методологические аспекты адаптации персонала предприятия 6 1.1 Понятие, цель, задачи и виды адаптации персонала 6 1.2 Этапы адаптации нового сотрудника 12 1.3 Методы адаптации персонала 15 Глава 2. Особенности адаптации персонала Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский 20 2.1 Общая характеристика организации и его структурного подразделения отдела управления персоналом Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский 20 2.2 Анализ обеспеченности персоналом железнодорожного предприятия 22 2.3 Анализ практики адаптации персонала железнодорожного предприятия 31 Глава 3. Совершенствование адаптации персонала Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский 36 3.1 Мероприятия по оптимизации системы адаптации персонала железнодорожного предприятия 36 3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий оптимизации системы адаптации персонала железнодорожного предприятия 36 Заключение 48 Список использованных источников 52

Разработка программы адаптации персонала железнодорожного предприятия

дипломная работа
Управление персоналом
50 страниц
77% уникальность
2023 год
4 просмотров
Васильева Е.
Эксперт по предмету «Управление персоналом»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
Введение 3 Глава 1. Теоретические и методологические аспекты адаптации персонала предприятия 6 1.1 Понятие, цель, задачи и виды адаптации персонала 6 1.2 Этапы адаптации нового сотрудника 12 1.3 Методы адаптации персонала 15 Глава 2. Особенности адаптации персонала Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский 20 2.1 Общая характеристика организации и его структурного подразделения отдела управления персоналом Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский 20 2.2 Анализ обеспеченности персоналом железнодорожного предприятия 22 2.3 Анализ практики адаптации персонала железнодорожного предприятия 31 Глава 3. Совершенствование адаптации персонала Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский 36 3.1 Мероприятия по оптимизации системы адаптации персонала железнодорожного предприятия 36 3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий оптимизации системы адаптации персонала железнодорожного предприятия 36 Заключение 48 Список использованных источников 52
Читать дальше
Персонал предприятия является стратегически важным и наиболее сложным с точки зрения управления ресурсом. В отличие от материальных ресурсов, сотрудники обладают определенным поведением, способны принимать самостоятельные решения, критически мыслить. Кадровые ресурсы могут трансформироваться под действием внешних и внутренних факторов. Например, развиваться в результате получения знаний, опыта, развития навыков, выстраивания эффективных межличностных коммуникаций. В то же время, качество кадровых ресурсов предприятия может снижаться в результате потери накопленного корпоративного опыта в связи с увольнением сотрудников, сокращения производительности труда вследствие демотивации персонала, сокращения привлекательности предприятия как работодателя для новых высококвалифицированных кадров и т.д. Современные подходы к вопросу эффективного управления персоналом базируются на признание значимости каждого отдельного члена коллектива, на оценке его вклада в деятельность предприятия, управлении персональной мотивацией и эффективностью в соответствии со стратегическими целями бизнеса. Адаптация персонала является неотъемлемой и важной частью общей системы управления. И важность данного аспекта состоит в следующем.


Поторопитесь заказать решение задач в Сургуте , пока нет дедлайнов.


Поиски и отбор высококвалифицированных кадром, максимально соответствующих требованиям к профессиональному уровню и личностным качества сотрудников, предполагает высокие временные и финансовые затраты. В силу этого работодатель заинтересован не только в максимально быстром включении такого сотрудника в рабочий процесс и максимизации производительности его труда, но и в сохранении таких кадров. Качественно выстроенная система адаптации позволяет во многом решить эти задачи, так как способствует экологичному погружению нового сотрудника в трудовую среду, знакомству и выстраиванию благоприятных отношений с коллегами, знакомство с профессиональными обязанностями, правилами внутреннего трудового распорядка и регламентами работы на предприятии, принятию организационных норм и правил, а также помогает новому сотруднику снизить стресс в период вхождения в должность и адаптироваться к финансовым аспектом труда в новых для него условиях. Для ряда отраслей важность системы адаптации персонала возрастает в силу существующего дефицита кадровых ресурсов на рынке. К таким отраслям, в частности, относится сфера железнодорожного транспорта. Цель данного исследования состоит в изучении системы адаптации персонала в организации и разработке рекомендаций по ее совершенствованию. Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи: 1. Изучить понятие, цель, задачи и виды адаптации персонала; 2. Исследовать этапы адаптации нового сотрудника; 3. Провести обзор методов адаптации персонала; 4. Представить общую характеристику организации и исследуемого ее структурного подразделения отдела - управления персоналом Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский; 5. Провести анализ обеспеченности персоналом железнодорожного предприятия; 6. Исследовать практику адаптации персонала железнодорожного предприятия; 7. Разработать мероприятия по оптимизации системы адаптации персонала железнодорожного предприятия; 8. Провести оценку эффективности предложенных мероприятий оптимизации системы адаптации персонала железнодорожного предприятия. Объект исследования: персонал Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский. Предмет исследования: действующая система адаптации персонала Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский. Научно-методологическую основу работы составляют основные выводы и ключевые положения кадрового менеджмента, социологии, конфликтологии, а также нормы действующего трудового законодательства. Также методологической базой исследования стали методы теоретического и эмпирического системного анализа, статистической обработки данных, методы анкетирования, экспертных оценок. Теоретической базой для написания работы стали труды отечественных и зарубежных теоретиков кадрового менеджмента. Вопросы построения системы адаптации персонала являются достаточно изученной областью кадрового менеджмента. Существует много современных подходов и методик построения эффективных систем адаптации новых сотрудников. Но происходящие в настоящее время изменения во внешней среде, связанные с последствиями коронакризиса и санкций в отношении России, требуют от предприятия перестроения не только производственных и коммерческих процессов, но и подходов к управлению персоналом. В этой связи актуальным становится выстраивание эффективных систем адаптации персонала с учетом как специфики предприятия и его сферы деятельности, так и с учетом вызовов внешней среды с учетом собственного накопленного опыта предприятия и передовых технологий отечественного и зарубежного кадрового менеджмента. Структуру исследования составляют введение, основная часть (состоящая из теоретического, аналитического и проектного разделов), заключения, списка использованных источников и приложений

Читать дальше
Проведенное в рамках работы теоретическое исследование позволило заключить, что система адаптации персонала - это процесс приспособления специалиста к работе в новой организации. Адаптация носит взаимный характер: организация оценивает работника, а сотрудник оценивает организацию. Основная цель системы адаптации персонала - быстро ввести работника в должность, повысить эффективность его работы, сохранить и снизить текучесть кадров. Построение качественной системы адаптации важно для формирования эффективного кадрового состава, корректного функционирования предприятия, результативной производственной и хозяйственной деятельности. Успех адаптации новых сотрудников на предприятии напрямую зависит как от профессиональных навыков, так и от личностных качеств работника, его трудового и жизненного опыта, а также от организационной культуры, микроклимата в коллективе и вовлеченности руководителей в организацию процесса адаптации новых специалистов. Процесс адаптации является обоюдным: предприятие оценивает работника, также и сам новый работник оценивает предприятие. Главная цель системы адаптации персонала - ускорение введения сотрудника в должность совместно с максимизацией эффективности и результативности его труда, удержание ценных специалистов, сокращение текучести кадров и издержек на увольнение и найм сотрудников. К основным методам относят: - неформальное сопровождение; - корпоративные мероприятия; - корпоративный PR; - тренинги командообразования; - организационная адаптация и инструктаж в подразделениях. Объектом исследования стал персонал Эксплуатационного вагонного депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский. Эксплуатационное вагонное депо Санкт-Петербург-Сортировочный-Витебский - предприятие железнодорожного транспорта, является структурным подразделением Октябрьской дирекции инфраструктуры - структурного подразделения Центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД» Основной задачей предприятия является обеспечение перевозочного процесса. Предприятие осуществляет железнодорожные грузоперевозки, а также обслуживание подвижного состава и железных дорог. Штат работников депо составляет 572 человека. Обеспечение и управление кадрами на предприятии имеет следующие важные тенденции, требующие дополнительного контроля и корректировки: - увеличение числа сотрудников 46-60 лет. Это негативная тенденция, формирующая риски потери персонала в связи с выходом на пенсию. Необходимы меры по омоложению персонала предприятия; - рост числа сотрудников, проработавших в компании менее 4 лет и их доля по годам растет (в 2020 году 12,5%, в 2021 году 14,6%, в 2022 году 15,2%). Следовательно, необходимо разрабатывать и реализовывать мероприятия по удержанию новых специалистов на предприятии. - устойчивая тенденция к его повышению текучести персонала (с 14% в 2020 году до 16% в 2022 году). Это говорит о необходимости осуществления контроля уровня текучести и реализации мероприятий по его снижению; - сокращение коэффициента постоянного состава персонала предприятия. Следовательно, необходимо реализовывать мероприятий по удержанию сотрудников и повышения их лояльности к предприятию; - сокращение эффективного фонда рабочего времени (к итогу 2022 года сокращение составило 8% относительно 2020 года). Выявлены следующие недостатки системы адаптации персонала на предприятии: - не реализуются меры физиологической, социальной и психологической адаптации; - нет практики наставничества - адаптация имеет стихийный характер, нет регламентов и инструкций, прописывающих данный процесс; - отсутствует система оценки эффективности и результативности адаптации сотрудников. Корректировка и совершенствование системы адаптации новых сотрудников на исследуемом железнодорожном предприятии позволит в определенной степени нивелировать выявленные негативные аспекты обеспечения и управление кадрами. Совершенствование системы предполагается вести по следующим направлениям: - разработка мобильного приложения (личного кабинета сотрудника с чат-ботом); - метод Job Shadowing; - метод Buddying. На реализацию предложенных мероприятий предлагается инвестировать 929 тыс. руб. в год. Положительный экономический эффект совершенствования системы адаптации достигается за счет следующих аспектов: - повышение мотивации и вовлеченности работников в трудовой процесс; - повышение результативности труда работников; - увеличение удержания работников в компании, сокращение текучести кадров и расходов на найм и увольнение. Расчеты показали, что в результате качественной реализации предложенных мероприятий исследуемое железнодорожное предприятие сможет получить экономию затрат на ротацию персонала в размере 1383,67 тыс. руб. За вычетом затрат на реализацию мероприятий экономический эффект совершенствования системы адаптации сотрудников составит 454,67 тыс. руб. Это доказывает потенциальную экономическую эффективность предложенных мероприятий и целесообразность их реализации в деятельности Эксплуатационного вагонного депо Санкт - Петербург-Сортировочный – Витебский.
Читать дальше
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 19.12.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023) - Москва, 2023. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ 2. Buddy: программа, эффективно адаптирующая новых сотрудников - 2022. – URL: https://vc.ru/u/1215539-projecto/492632-buddy-programma-effektivno-adaptiruyushchaya-novyh-sotrudnikov 3. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом: Модели управления. / Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. – Москва : Юнити, 2019. – 287 с. 4. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 381 с. 5. Бакланова Н. Кто такие Buddy, и почему они нужны компаниям –2021 - URL: https://tproger.ru/articles/kto-takie-buddy-i-pochemu-oni-nuzhny-it-kompanijam/ 6. Белан О. Как адаптировать новых сотрудников в компании и сократить расходы на подбор персонала. - 2022. – URL: https://netology.ru/blog/10-2021-adaptatsiya-sotrudnikov 7. Беседина О. И. Инновационные методы в кадровой политике / О.И. Беседина, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахова // Экономика. Менеджмент. Инновации. – 2019. – №1(19). – С. 3-10. 8. Бухалков М.И. Управление персоналом. Развитие трудового потенциала. Учебное пособие. / М.И. Бухалков. – Москва : Юнити-М, 2019. - 192 с. 9. Вукович Г. Г. Управление персоналом: теория и методика / Г. Г. Вукович // Экономика Профессия Бизнес. – 2019. – № 4. – С. 20-25. 10. Гасанова А.А. Управление персоналом в системе управления организацией / А.А. Гасанова // Инновационная наука. – 2019. – №11. –С. 50-53. 11. Глазов М.М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента / М.М. Глазов. – Москва : Андреевский издательский дом, 2020. – 252 с. 12. Горелов Н.А. Управление человеческими ресурсами: современный подход : учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников ; под редакцией Н. А. Горелова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 270 с. 13. Горина М.С. Управление персоналом предприятия и методы оценки его эффективности / М.С. Горина // Modern Economy Success. – 2019. – № 3. – С. 15-22. 14. Горленко О. А. Управление персоналом : учебник для вузов / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 249 с. 15. Едиханова Ю.М. Сопровождение процесса социально-психологической адаптации сотрудников на предприятии / Ю.М. Едиханова // Проблем современного психологического образования. – 2021. - № 2. – С. 383 – 386. 16. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – Москва : Форум, 2020. - 336 с. 17. Зущина Г.М. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества / Г.М. Зущина, Л.А. Костин. – Москва : Инфра-М, 2019. – 499 с. 18. Ивановская Л.В. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии / Л.В. Ивановская, В.М. Свистунов. – Москва : ГАУ, 2020. – 274 с. 19. Инвестиции в обучение персонала – быть или не быть? –2021- URL: https://masters.donntu.org/2012/iem/kryvosheya/library/obuch.pdf 20. Исаева О. М. Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для вузов / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. – 2-е изд. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 168 с. 21. Как провести адаптацию нового сотрудника. - Москва, 2021. - URL: https://journal.ksk.expert/articles/adaptatsiya-novogo-sotrudnika/ 22. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации. (Бакалавриат). Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – Москва: КноРус, 2022 – 358 с. 23. Коргова М.А. Кадровый менеджмент : учебное пособие для вузов / М. А. Коргова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 216 с. 24. Королёва Ю. М. Современные технологии в HR / Ю. М. Королёва. // Молодой ученый. — 2019. — № 28 (266). — С. 70-72. 25. Лымарева О.А., Черкасова Д.А. Профессиональная адаптация молодого специалиста / О.А. Лымарева, Д.А. Черкасова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2019. - № 4. – С. 151 – 154. 26. Макайкина Н. В. Адаптация персонала на предприятии / Н. В. Макайкина. // Молодой ученый. - 2019. - № 43 (281). - С. 181-183. 27. Печеркина И.Ф. Прикладные исследования в управлении персоналом : учебное пособие / И.Ф. Печеркина. – Тюмень : ТюмГУ, 2018. – 282 с. 28. Полеева Ю. Адаптация новых сотрудников: 3 подхода / Ю. Полеева. - Москва, 2019. - URL: https://planfact.io/blog/posts/snachala-bolno-potom-priyatno-adaptaciya-novyh-sotrudnikov-3-podhoda 29. Тихомирова В. Адаптация персонала в компании / В. Тихомирова. - Москва, 2022. - URL: https://www.gd.ru/articles/3549-adaptatsiya-personala 30. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / А. А. Литвинюк [и др.] ; под редакцией А. А. Литвинюка. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 498 с. 31. Шаталова-Давыдова Д. А. Применение метода Job Shadowing в адаптации молодого специалиста // Молодой ученый. — 2019. — № 46 (284). — С. 368-370.
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

курсовая работа
Концепция идеального государства Тацита
Количество страниц:
30
Оригинальность:
97%
Год сдачи:
2023
Предмет:
История
курсовая работа
Соотношение тревожности и успеваемости детей младшего школьного возраста
Количество страниц:
60
Оригинальность:
99%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Психология
курсовая работа
Макроэкономические факторы в современном менеджменте
Количество страниц:
28
Оригинальность:
99%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Менеджмент
дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image