Анализ маркетинговой деятельности предприятия

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в настоящее время существует достаточно большое число воззрений на взаимосвязь корпоративной стратегии с маркетинговыми стратегиями, применяемыми торговыми предприятиями. Как известно, функциональная стратегия маркетинга исследует потребности потребителей и способность торгового предприятия удовлетворять их. Эти же факторы определяют миссию и стратегические цели предприятия. Нельзя разработать стратегический план развития предприятия, не располагая информацией о рыночной ситуации, запросах потребителей, деятельности конкурентов. Такую информацию предприятие получает при реализации функциональной стратегии маркетинга. В то же время задачи и план функциональной стратегии маркетинга вытекают из целей и стратегий для торгового предприятия в целом.

---

Хотите узнать, где заказать реферат по финансовому менеджменту? Конечно же в Work5! Уже более 15 лет мы помогаем студентам с написанием работ!

---

Отметим, что интеграция функциональная стратегия маркетинга и управленческих решений необходима на практике на всех уровнях управления торгового предприятия. В настоящее время роль функциональной стратегии маркетинга проявляется на всех трех уровнях управления торговым предприятием: корпоративном, структурных хозяйственных единиц (СХЕ) и рынка определенного продукта. На высшем уровне управления менеджеры координируют деятельность торгового предприятия для достижения стратегических целей. На данном уровне менеджеры решают две главные проблемы:  первая - какими видами деятельности следует заниматься торговому предприятию для удовлетворения потребностей определенных групп потребителей;  вторая - каким рациональным образом распределить ресурсы торговому предприятию между видами деятельности для достижения поставленных целей. Стоит отметить, что на уровне структурных хозяйственных единиц осуществляется поиск как внешних, так и внутренних источников достижения конкурентных преимуществ на базе функциональной стратегии маркетинга. Управление деятельностью на третьем уровне (рынке конкретного продукта) фокусируется на принятии менеджерами рациональных решений по комплексу функциональной стратегии маркетинга. С помощью профессиональных маркетинговых исследований и правильного применения их на практике торговое предприятие может значительно повысить свою прибыльность, а также эффективность функционирования. На данный момент времени одной из проблем осуществления предпринимательской деятельности торгового предприятия является проблема поиска платежеспособного спроса. Недостаточно просто изготовить продукцию, необходимо организовать масштабную производственную и сбытовую деятельность, чтобы получить прибыль от производства и реализации товара. Цель работы – изучить особенности маркетинговой деятельности предприятия. Задачи работы: 1. Отразить сущность и содержание маркетинга. 2. Определить основные цели и функции маркетинга. 3. Изучить особенности организации маркетинга на предприятии. 4. Определить проблемы функционирования маркетинговых служб на российских предприятиях. 5. Отразить особенности развития маркетинговых структур на предприятиях России. Объект исследования: маркетинг. Предмет исследования: особенности маркетинговой деятельности предприятия. Методы исследования: метод теоретического анализа, метод классификации и структуризации. Структура работы: курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы, приложение.

Опираясь на изученный материал, необходимо сформулировать ряд выводов: Главная задача в работе отдела маркетинга – определить место компании на рынке, занимаясь поиском возможностей для достижения более выгодных позиций относительно конкурентов. По итогам работы службы маркетинга должны возрастать продажи и доход компании – основные параметры оценки деятельности маркетологов. Фактически, на отдел маркетинга возлагается буферная роль между компанией и рынком, внутренней и внешней средой. Служба маркетинга в рыночных условиях — это то важнейшее звено в управлении предприятием, которое совместно с производственной, финансовой, торгово-сбытовой, технологической, кадровой и другими видами деятельности создает единый интегрированный процесс, направленный на удовлетворение запросов рынка и получения на этой основе прибыли. В работе было проведено исследование организационно-экономической и маркетинговой деятельности компании ООО «Агроторг». Выявлено, что компания реализует активную рекламную деятельность, событийный маркетинг, исследовательскую работу. Выявлено, что эффективность event-мероприятий в компании достаточно высокая. Основные функции рекламы, размещаемой предприятием: 1. Информирование о товарах и услугах. 2. Побуждение к действию. 3. Напоминание и подкрепление. Предприятие применяет следующие виды рекламы: 1. Реклама в справочниках (интернет-справочник: предприятия, торговли, справочник номеров телефонов по Краснодару, справочник для туристов и гостей города). 2. Деловая реклама, которая сосредоточена в публикациях по бизнесу, отраслевых и профессиональных журналах, содержит ясный текст и иллюстрации, что типично для этого вида рекламы. 3. Интерактивная реклама доставляется индивидуальному потребителю, имеющему компьютер и доступ в Интернет. Реклама размещается на Web-страницах, баннерах и т д. Среди видов рекламной продукции, которые были разработаны и произведены в первую очередь, можно назвать печатную продукцию и внутреннюю торговую рекламу. Однако, активная конкурентная среда обуславливает необходимость использования новых, еще более прогрессивных методов событийного маркетинга. Однако, при анализе эффективности имеет смысл также затронуть и факторы макросреды, которые могут оказать влияние на степень эффективности предпринятых мер. При проведении анализа макросреды была использована методика составления и анализа экспертных оценок. За последние годы компания серьезно приросла по NPS: по данным разных исследовательских агентств, бренд «Пятёрочка» входит в тройку любимых брендов у покупателей и лидирует в большинстве рейтингов. У компании имеются были амбициозные цели и желание наращивать темпы роста.

1. Аксенова, К.А. Шпаргалка студенту. Реклама и рекламная деятельность. / К.А. Аксенова. - М.: Приор, 2020. - 32 c. 2. Андрейчиков, А.В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: КД Либроком, 2019. - 248 c. 3. Армстронг, Г. Основы маркетинга / Г. Армстронг. - М.: Вильямс И.Д., 2019. - 752 c. 4. Березкина, Т.Е. Основы маркетинга. Практикум. / Т.Е. Березкина, О.А. Березкина. - М.: Высшая школа, 2019. - 192 c. 5. 7. Власова, В.М. Основы маркетинга: Учебное пособие / В.М. Власова, Э.И. Крылов, К.В. Лосев, Л.С. Воробьева. - СПб.: ГУАП, 2018. - 212 c. 6. Голубицкая, Е. Основы маркетинга в телекоммуникациях. / Е. Голубицкая, Е.Г. Кухаренко. - М.: Радио и Связь, 2019. - 320 c. 7. Гусаров, Ю.В. Рекламная деятельность: Учебник / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусарова. - М.: НИЦ Инфра-М, 2020. - 313 c. 8. Егоров, Ю.Н. Основы маркетинга: Учебник / Ю.Н. Егоров. - М.: Инфра-М, 2019. - 216 c. 9. Жабина, С.Б. Основы экономики, менеджмента и маркетинга в общественном питании. Учебник / С.Б. Жабина, О.М. Бурдюгова, А.В. Колесова. - М.: Academia, 2017. - 398 c. 10. Жуликов, П.П. Основы маркетинга / П.П. Жуликов, Ю.В. Старцева. - М.: КД Либроком, 2019. - 248 c. 11. Кирилловых, А.А. Реклама и рекламная деятельность: проблемы правового регулирования / А.А. Кирилловых. - М.: Деловой двор, 2022. - 224 c. 12. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2016. - 496 c. 13. Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. - М.: Вузовский учебник, 2016. - 256 c. 14. Кутыркина, Л.В. Рекламная деятельность и рекламный бизнес: история, теория и технологии: Сборник статей / Л.В. Кутыркина. - М.: Русайнс, 2019. - 352 c. 15. Мамедов, О.Ю. Основы маркетинга / О.Ю. Мамедов. - М.: КноРус, 2021. - 232 c. 16. Маркевич, А.Л. Основы экономики, менеджмента и маркетинга для морских специальностей рыбопромыслового флота / А.Л. Маркевич. - М.: МОРКНИГА, 2022. - 267 c. 17. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. - 148 c. 18. Основы маркетинга: Практикум / Под ред. Дайитбегова Д.М., Синяевой И.М.. - М.: Вузовский учебник, 2018. - 318 c. 19. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика / И.И. Пичурин. - М.: Юнити, 2016. - 48 c. 20. Реброва, Н.П. Основы маркетинга: Учебник и практикум для МПО / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 c. 21. Рекламная деятельность: Учебник / Под ред. Секерина В.Д.. - М.: Инфра-М, 2019. - 192 c. 22. Савватеев, Е.В. Экономика, организация, основы маркетинга в перерабатывающей промышленности: Учебное пособие / Е.В. Савватеев, В.В. Рокотянская, О.В. Мощенко. - М.: Инфра-М, 2016. - 128 c. 23. Секерин, В.Д. Рекламная деятельность: Уч. / В.Д. Секерин. - М.: Инфра-М, 2018. - 320 c. 24. Сухов, В.Д. Основы маркетинга: Практикум / В.Д. Сухов. - М.: Academia, 2017. - 192 c. 25. Умавов, Ю.Д. Основы маркетинга (для бакалавров) / Ю.Д. Умавов, Т.А. Камалова. - М.: КноРус, 2019. - 384 c. 26. Хапенков, В.Н. Рекламная деятельность в торговле: Учебник / В.Н. Хапенков, Г.Г. Иванов, Д.В. Федюнин. - М.: Форум, 2018. - 152 c. 27. Цахаев, Р.К. Основы маркетинга / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиев. - М.: Экзамен, 2020. - 448 c. 28. Шарков, Ф.И. Рекламная деятельность (для бакалавров) / Ф.И. Шарков. - М.: КноРус, 2020. - 384 c. 29. Щепакин, М.Б. Рекламная деятельность: экономика и эффективность / М.Б. Щепакин. - РнД: Феникс, 2020. - 252 c. 30. Щепакин, М.Б. Рекламная деятельность: экономика и эффективность: Учебник / М.Б. Щепакин. - Рн/Д: Феникс, 2020. - 128 c. 31. ООО «Агроторг» – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://viruch5ka.ru/ooo-agrotorg/(дата обращения: 08.03.2023) 32. Российский маркетинг – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://delat-delo.ru/spravochnik/terminy/chto-takoe-marketing.html (дата обращения: 08.03.2023) 33. Российский маркетинг – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/business-help/marketing(дата обращения: 08.03.2023) 34. Российский маркетинг – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-primenenii-pokolencheskogo-podhoda-v-upravlenii-marketingovoy-deyatelnostyu-predpriyatiy(дата обращения: 08.03.2023) 35. Российский маркетинг – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovoy-marketing-kak-sovremennyy-trend(дата обращения: 08.03.2023)