Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия розничной торговли (на примере ООО «...»)

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что сложившаяся экономическая ситуация требует от предприятий, как главных макроэкономических субъектов страны, взвешенного подхода к планированию и организации коммерческой деятельности с учетом негативных тенденций, рисков и высокого уровня неопределенности. Руководящий состав российских предприятий должен оптимизировать параметры коммерческой деятельности и искать пути дальнейшего развития коммерческой деятельности. Организация и определение путей развития коммерческой деятельности предприятий требуют от руководителей и профильных специалистов проведения изучения финансово-экономического состояния, полноценного анализа финансово-хозяйственной деятельности, что позволяет максимально объективно давать оценку риску банкротства предприятия, выявлять рисковые события и запас прочности предприятия.

---

Многие хотят купить магистерскую диссертацию цена на неё будет известна вам сразу, если вы заполните форму на сайте Work5.

---

. Только понимание достигнутых результатов, показателей коммерческой деятельности, имеющегося внутреннего потенциала и открывающихся возможностей в результате перемен в российской экономике позволит руководителям предприятий грамотно разрабатывать стратегию развития, формировать инструментарий и мероприятия по улучшению коммерческой деятельности, определять оптимальную модель финансирования функционирования и развития предприятия. Указанные обстоятельства актуализирует исследования, посвященные проблематике организации и развития коммерческой деятельности. По этой же причине носит актуальный характер и представленная работа, тема которой «Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия розничной торговли (на примере ООО «Лента»)». Объектом исследования – коммерческая деятельность компании «Лента» (ООО), которая функционирует в сфере розничной торговли. Предмет исследования – параметры и показатели коммерческой деятельности компании «Лента» (ООО). Целью работы является совершенствование коммерческой деятельности ООО «Лента». Достижение цели возможно через реализацию следующих задач: - исследовать понятие и содержание коммерческой деятельности предприятия розничной торговли в условиях рыночной экономики; - выявить основные характеристики коммерческой деятельности в сфере розничной торговли; - определить технологии продвижения в коммерческой деятельности; - дать объективную организационно-экономическую характеристику ООО «Лента»; - провести анализ профильного рынка и конкурентов ООО «Лента»; - оценить эффективность деятельности ООО «Лента»; - разработать совокупность мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Лента». Информационной базой курсовой работы послужили труды и учебная литература, посвященные описанию сути, содержанию, характеристик коммерческой деятельности предприятий (Г. Г. Иванов, И. М. Синяева, Л. П. Дашков, Н.Ф. Солтатова, О.В. Памбухчиянц, Ф.Г. Панкратов, и др.). Также были использованы данные исследований и статистики, которые характеризуют развитие розничной торговли за последние годы, бухгалтерская отчетность ООО «Лента». Методологическая база курсовой работы связана с использованием общенаучных методов и аналитических методов исследования. Выделим некоторые из них: сравнительный анализ, измерение, методы финансового анализа, моделирование, построение рисунков и др. Структура работы отражает логику исследования, последовательность и масштаб сформулированных задач. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.  

Проведенное исследование позволяет кратко представить основные полученные результаты и сформулировать следующие обобщающие выводы. Следует отметить, что вопросы развития коммерческой деятельности исследуются российскими и зарубежными учеными и специалистами достаточно давно, что находит отражение в трудах и публикациях, которые носят фундаментальный методологический характер и посвящены различным положениям экономической теории, национальной экономики и экономики предприятий. Кроме того, на данный момент времени обнаруживается большое количество трудов прикладного характера, рассматривающих содержание коммерческой деятельности и алгоритмы ее организации и реализации. Таким образом, с одной стороны, учеными и специалистами достаточно широко исследованы различные аспекты коммерческой деятельности предприятий, с другой стороны, вызовы экономического характера в настоящее время требуют дополнительных исследований, которые бы способствовали поиску новых путей развития коммерческой деятельности предприятий в реальных условиях сегодняшнего дня. Рассмотрение и изучение трудов и публикаций по тематике выпускной квалификационной работы позволяет отметить, что современное понимание понятия «коммерческая деятельность» неотделимо от понятия «предпринимательство». Многими исследователями коммерческая деятельность рассматривается в качестве фундамента и, одновременно, служит воплощением любого вида предпринимательской деятельности. Исследование теоретических подходов к определению сущности коммерческой деятельности показало, что большинство авторов считают коммерческую деятельность или коммерцию неотъемлемой частью экономических отношений. Во второй главе курсовой работы был проведен анализ коммерческой деятельности конкретного хозяйствующего субъекта – ООО «Лента», являющейся одной из крупнейших розничных сетей в России. Компания «Лента» активно развивается, демонстрируя высокие темпы прироста количества магазинов и торговых площадей. Рост сопоставимых продаж компании «Лента» также превышает соответствующий показатель в практике компании «X5» (7% против 5,1% у компании «X5») и опережает многих конкурентов. Рассчитанные показатели рентабельности деятельности компании «Лента» позволяют сформулировать выводы. Положительной динамикой отличается показатель коммерческой рентабельности и текущих затрат, что свидетельствует об оптимальной ценовой политике и действенном контроле над расходами. В то же время параметры и качество управления основными средствами характеризуются отрицательно, что в большей степени связано с существенной величиной площадей (открытием новых магазинов). Полученные результаты, а также учет опыта из лучшей практики конкурентов позволили сформулировать несколько предложений по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Лента»:  повышение результативности программы лояльности;  активизация работы по оптимизации портфеля и ассортимента собственных торговых марок (СТМ);  развитие электронной коммерции на региональных рынках с низким уровнем проникновения за счет перевода лояльных клиентов в онлайн-сегмент. Реализация предложенных мероприятий обеспечит дополнительную прибыль ООО «Лента» и положительно отразится на показателях финансовой устойчивости и рентабельности.  

1. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (последняя редакция) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/ (дата обращения 22.02.2023) 2. Аристова, О.М. Инструменты совершенствования деятельности предприятия по продвижению товаров и услуг / О.М. Аристова, Е.И. Бачурин // Российское предпринимательство. – 2019. – № 7 (253). – С.77-81 3. Дорман, В. Н. Коммерческая деятельность: учебное пособие для вузов / В. Н. Дорман; под научной редакцией Н. Р. Кельчевской. – М.: Юрайт, 2022. – 134 с. 4. Иванов, Г. Г. Коммерческая деятельность: учебник / Г. Г. Иванов, Е. С. Холин. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 384 с. 5. Иванов, Г. Г. Управление торговой организацией: учебник / Г. Г. Иванов, И. С. Лебедева, Т. В. Панкина. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 368 с. 6. Коммерческая деятельность: учебник и практикум для вузов / И.М. Синяева, О.Н. Жильцова, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Юрайт, 2023. – 404 с. 7. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солтатова. – 13-е изд. Перераб. И доп. – М.: Дашков и К, 2021. 8. Кузьмина, Е. Е. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие для вузов / Е. Е. Кузьмина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 455 с. 9. Левкин, Г. Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие для вузов / Г. Г. Левкин, О. А. Никифоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 247 с. 10. Организация и управление коммерческой деятельностью: Учебник / Л. П. Дашков, О.В. Памбухчиянц. – М.: Дашков и К, 2020. 11. Тимофеев В.С., Колесникова А.Ю. Анализ покупательской лояльности при перепозиционировании торговой компании / В.С. Тимофеев, А.Ю. Колесникова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2019. – № 3. – С. 234-240. 12. Обзор российского рынка продуктового ритейла [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://generalinvest.ru/analytics/riteil-x5-magnit-lenta.html (дата обращения 23.02.2023) 13. Отчетность и данные компании «Лента» (ООО) [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.list-org.com/company/202156 (дата обращения 24.02.2023) 14. Официальный сайт компании «Лента» (ООО) [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://lenta.com/ (дата обращения 24.02.2023) 15. У россиян резко вырос интерес к продукции под марками торговых сетей [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.rbc.ru/business/02/02/2022/61f796499a794761886a1c56 (дата обращения 24.02.2023) 16. Экологичность как критерий выбора (на основе данных компании «Nielsen») [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.nielsen.com/ru/ru/insights/article/2018/ekologichnost-kak-kriteriy-vybora/ (дата обращения 24.02.2023)