Исследование рынков сбыта товаров в оптовой (розничной) торговле

ВВЕДЕНИЕ Продукция или услуга, произведенная фирмой, должна быть оптимальным образом продана: то есть, с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов, и с получением наибольшей выгоды. Поэтому главная задача любого предпринимателя – идеальным образом совместить желания клиентов и собственные производственные возможности. В этом случае у него будет возможность доказать покупателю неоспоримые преимущества своего товара, или услуги. Именно поэтому система сбыта является центральной в системе экономической устойчивости работы предприятия. И это не лишено обоснования – именно в процессе сбыта готовой продукции выяснится, насколько точными и удачными были все использованные концепции и стратегии по продвижению товара на рынок. И если все оказалось так, как и было задумано, то покупатель обязательно заметит товар и прибыль – конечная цель любой предпринимательской деятельности – не заставит себя ждать. Таким образом, проблема управления сбытом предприятия является весьма актуальной, так как по мере насыщения рынка между товаропроизводителями, стратегическое управление сбытовой деятельностью приобретает все большее значение и становится одним из важнейших условий эффективного хозяйствования. Цель исследования – исследование процесса управления сбытом ООО «Мечта». Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:  Дать характеристику деятельности исследуемого предприятия ООО «Мечта»;  Провести анализ рынка и конкурентов организации;  Провести анализ системы сбыта продукции;  Разработать мероприятия по стимулированию процесса управления сбытом. Объект исследования – ООО «Мечта».

---

Узнайте стоимость реферата на заказ во Владивостоке , зайдя на сайт Work5.

---

. Предмет исследования - система сбыта продукции. Научная ценность сформировалась в результате изучения научных трудов авторов, которые исследуют предпринимательство и сбыт товаров: Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова, С.В. Карпова и др. Практическая значимость работы состоит в разработке мероприятий, направленных на совершенствование сбытовой политики, которую можно внедрить на практике в деятельность ООО «Мечта». В работе использовались следующие методы исследования: анализа и синтеза, аналитический, классификации. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, шести параграфов, заключения и списка использованных источников.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Изученные в процессе подготовки практической работы материалы позволяют сделать вывод, что на современном этапе развития рыночных отношений торговля занимает важное место. В ходе работы была изучена деятельность торгового предприятия ООО «Мечта». Основной задачей деятельности ООО «Мечта» является предоставление клиентам детских, хозяйственных товаров и посуды, а также электробытовых товаров. Оценка управления системой продаж ООО «Мечта» проведена на основании анализа сбытовой, коммуникативной, ценовой и товарной политик. Анализ товарной политики позволил сделать следующие выводы: При оценке с помощью матрицы BCG товарной политики ООО «Мечта» за анализируемый промежуток времени обнаружено, что только один товар попал в категорию «Дойные коровы» это означает, что для развития любого товара ассортимента требуются дополнительные инвестиции. Оценка коммуникативной политики ООО «Мечта» показала, что основными направлениями при продвижении товаров является участие в интернет-рекламе, а также наружная реклама директ-маркетинг. Однако, в ходе проведения анализа было выяснено, что тенденция изменения показателей прибыли от затрат на стимулирования продаж, имеет отрицательную динамику. Прибыль за 2 года с 2020 по 2022 выросла не существенно, однако затраты на рекламу выросли с 1700,92 до 7200,65 тыс. руб. Это говорит о неэффективности стратегии стимулирования системы продаж. Исходя из вышеизложенных показателей отдачи от стратегии стимулирования продаж компании ООО «Мечта» можно сделать вывод, что компания неэффективно расходует ресурсы на внедрение и поддержание своих маркетинговых коммуникаций, чтобы успевать за постоянно меняющимися условиями и трендами на рынке. Решением данной проблемы может стать разработка или заимствование новых маркетинговых инструментов. В соответствии с анализом компании были предложены следующие мероприятия, направленные на совершенствование системы продаж в ООО «Мечта»: 1. Разработка дизайнером авторской линии аксессуаров; 2. Введение дисконтных карт (расходы на создание карт); 3. Модернизация сайта, создание электронного каталога; 4. Обустройство игровой комнаты (закупка игрушек, ковра, мебели, оплата труда). Предложенные мероприятия позволят добиться повышения лояльности клиентов, роста розничного товарооборота, а также оптимизировать соотношение товарооборота и издержек обращения в исследуемом ООО «Мечта». Тем самым значительно будет повышено качество торгового обслуживания. Полученные показатели эффективности от внедрения функциональных политик характеризуют положительно достигнутый уровень эффективности и свидетельствуют о целесообразности выбора соответствующих стратегических решений функциональных элементов сбытовой политики на предприятии ООО «Мечта». В целом результаты оценки эффективности системы продаж обуславливают целесообразность внедрения предложенных мной мероприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Борисов, Е. Ф. Экономика : учебник и практикум / Е. Ф. Борисов. – 7-е изд., перераб. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 383 с. 2. Диденко, Н. И. Международный маркетинг. Практика : учебник для вузов / Н. И. Диденко, Д. Ф. Скрипнюк. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 406 с. 3. Днепров, М. Ю. Экономическая теория : учебник для вузов / М. Ю. Днепров, О. В. Михайлюк, В. А. Николаев. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 216 с. 4. Евстафьев, Д. С. Основы экономических знаний / Д. С. Евстафьев. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 190 с. 5. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с. 6. Иохин, В. Я. Экономическая теория : учебник для вузов / В. Я. Иохин. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 353 с. 7. Коноваленко, В. А. Основы интегрированных коммуникаций / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 486 с. 8. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 370 с. 9. Маркетинг. Практикум : учебное пособие для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 325 с. 10. Основы экономической теории / Е. Н. Лобачева [и др.] ; под редакцией Е. Н. Лобачевой. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 539 с.