ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОЯВЛЕНИЯ ДЕФОРМАЦИИ В СИСТЕМЕ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ 7 1.1 Теоретический анализ отечественного и зарубежного опыта по профилактике проявлений профессиональной деформации в системе помогающих профессий 8 1.2 Особенности профилактики деформации в системе помогающих профессий 13 1.3 Особенности деятельности психолога при проведении психологического консультирования профессиональной деформации медицинских сестер 20 1.4 Анализ практики психологического консультирования по проблеме профессиональной деформации медицинских сестер 24 Выводы по главе 1. 28 ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР ЛЕЧЕБНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И СПОСОБЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 29 2.1 Создание инструментария по исследованию профессиональной деформации 29 2.2 Организация исследования по определению профессиональной деформации медицинских сестер. Эффективность психологического консультирования. Анализ исследования и результаты 40 2.3 Программа опытной экспериментальной работы по изучению нарушений в процессе консультирования 50 2.4 Рекомендации по решению проблем профилактики и консультирования по профессиональной деформации медицинских сестер 62 Выводы по главе 2. 68 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73 ПРИЛОЖЕНИЯ 78

Профилактика проявлений профессиональной деформации медицинских сестер лечебных учреждений средствами психологического консультирования

дипломная работа
Психология
75 страниц
85% уникальность
2023 год
5 просмотров
Ермилова Т.
Эксперт по предмету «Психология»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОЯВЛЕНИЯ ДЕФОРМАЦИИ В СИСТЕМЕ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ 7 1.1 Теоретический анализ отечественного и зарубежного опыта по профилактике проявлений профессиональной деформации в системе помогающих профессий 8 1.2 Особенности профилактики деформации в системе помогающих профессий 13 1.3 Особенности деятельности психолога при проведении психологического консультирования профессиональной деформации медицинских сестер 20 1.4 Анализ практики психологического консультирования по проблеме профессиональной деформации медицинских сестер 24 Выводы по главе 1. 28 ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР ЛЕЧЕБНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И СПОСОБЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 29 2.1 Создание инструментария по исследованию профессиональной деформации 29 2.2 Организация исследования по определению профессиональной деформации медицинских сестер. Эффективность психологического консультирования. Анализ исследования и результаты 40 2.3 Программа опытной экспериментальной работы по изучению нарушений в процессе консультирования 50 2.4 Рекомендации по решению проблем профилактики и консультирования по профессиональной деформации медицинских сестер 62 Выводы по главе 2. 68 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73 ПРИЛОЖЕНИЯ 78
Читать дальше
На сегодняшний день проблема «профессиональных деформаций» становится предметом особого внимания в менеджменте, в психологии труда, психологии управления, а также в медицине. Актуальность темы дипломной работы обусловлена возможным негативным влиянием профессиональной деформации личности на эффективность труда, отрицательном воздействием на общие и частные социальные процессы. В целях рационального использования человеческих ресурсов, исследование должно охватывать массовые профессии, имеющие высокую социальную значимость. К их числу следует отнести профессию медицинской сестры, которая определяется как социальная профессия и, кроме всего прочего, является психологически мало изученной. На основании теоретического анализа было выработано представление, согласно которому профессиональная деформация личности представляет собой психологический симптомокомплекс, сформировавшийся под влиянием социально-психологических условий профессиональной деятельности, проявляющийся наиболее активно при взаимодействии медицинских сестер с другими людьми.


У нас вы можете заказать дипломную работу по банкротству. Преподаватели и аспиранты выполнят качественную дипломную работу для вас.


. Цель дипломной работы заключается в том, чтобы разработать программу профилактики профессиональной деформации медицинских сестер. Исходя из цели исследования, были поставлены следующие задачи: 1. С помощью анализа психологической литературы изучить проблему профессиональной деформации, особенности и средства профилактики профессионального выгорания у медицинских работников. 2. Изучить уровень выраженности и структуру профессионального выгорания медицинских работников. 3. Разработать и апробировать программу профилактики профессиональной деформации медицинских работников. 4. Проверить эффективность программы профилактики профессиональной деформации медицинских сестер. На сегодняшний день феномен эмоционального выгорания был разносторонне исследован отечественными и зарубежными учеными, такими как: В. В. Бойко , Г Фрейденбергом, К. Маслач , Н. С. Пряжников , Е. Г. Ожогова, Водопьянова Н.Е. , Зеер Э.Ф., Молокоедов А.В., Шафранова А.С. и др.), В.В. Бойко выделяет профессиональную деформацию как один из факторов, обуславливающих «эмоциональное сгорание», наличие психологически трудного контингента, с которым имеет дело профессионал в сфере общения. Методика В.В. Бойко позволяет дать оценку фазе эмоционального выгорания, а также определить выраженность тех или иных симптомов в конкретной фазе. Синдром эмоционального выгорания (от англ. burnout syndrome) был впервые введен в психологию в 1974 г. американским психиатром Гербертом Фрейденбергером . К. Маслач включила в определение эмоционального выгорания еще и физический компонент. Пряжников Н.С. считал, что профессиональные деструкции часто определяют как негативные изменения личности, связанные с монотонным выполнением одной и той же работы в течение длительного времени и приводящие к таким последствиям, как снижение производительности труда, ухудшение взаимоотношений с коллегами и руководством, усложнение социальных контактов, проблемы в личной жизни. Синдрому эмоционального выгорания подвержены все неврологи независимо от стажа на фоне редукции уровня профессионализма и удовлетворенности жизнью Синдрому эмоционального выгорания подвержены все неврологи независимо от стажа на фоне редукции уровня профессионализма и удовлетворенности жизнью Синдрому эмоционального выгорания подвержены все неврологи независимо от стажа на фоне редукции уровня профессионализма и удовлетворенности жизнью Скороходов А.П. считал, что синдрому эмоционального выгорания подвержены все медицинские работники, независимо от их профессионального стажа на фоне редукции уровня профессионализма и удовлетворенности жизнью. Обобщая статьи по профессиональной деформации зарубежных и отечественных исследователей, О.Б. Полякова дает определение: профессиональной деформации как «деструктивные изменения личности (изменение психической структуры, качеств личности под влиянием выполнения профессиональных обязанностей), возникающие при многолетнем выполнении одной и той же профессиональной деятельности, которые негативно сказываются на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса и порождают профессионально нежелательные качества, изменяющие профессиональное поведение человека» . Объектом исследования в дипломной работе является профессиональная деятельность медицинских сестер. Предмет – младший обслуживающий персонал с медицинским образованием. Гипотеза: предполагается, что программа, направленная на снижение уровня профессионального стресса медицинских работников, позволит предупредить их профессиональное выгорание. В рамках дипломной работы были использованы следующие методы:  теоретический анализ литературы по проблеме исследования;  наблюдение;  психодиагностические методы;  математико-статистическая обработка эмпирических данных. В качестве конкретной методики исследования была использована «Методика исследования уровня эмоционального выгорания», разработанная В. В. Бойко. Выборка: 15 медицинских сестер психиатрического, хирургического и терапевтического отделений. Теоретическая значимость исследования определяется тем, что проблема профессионального выгорания изучена применительно к медицинским работникам, особенности, работы которых порождают специфические изменения эмоциональной, профессиональной и коммуникативной сфер. Практическую значимость исследования составляет проведение эмпирического исследования для определения результатов внедрения программы профилактики профессионального выгорания медицинских работников. Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложений.

Читать дальше
Профессиональной деформации подвержены представители всех профессий, но наиболее уязвимыми являются медицинские сестры, профессиональная деятельность которых относится к социальной сфере, отличается интенсивностью взаимодействия с людьми и чрезмерной эмоциональной напряженностью. Под профессиональной деформацией понимают искажение процесса профессионализации, психологическую дезориентацию личности, формирующуюся в связи с постоянным давлением внутренних и внешних факторов профессиональной деятельности и приводящую к становлению специфически-профессионального типа личности. После выхода индивида из профессиональной ситуации естественное «выправление» не происходит, а потому он продолжает нести «деформирующий отпечаток» профессии даже в своей личной жизни. Профессиональные деформации личности имеют свои особенности, структуру и виды. Изучение проблем медицинского профессионализма способствовало разработке теорий преодоления и профилактики профессиональной деформаций личности. Преодоление данного феномена основано на профилактике процессов профессиональной деформации уже в процессе обучения специалистов, обучению профессиональной самоактуализации как осознаваемому, активному самопроявлению личности в профессиональной деятельности медицинской сестры, а также использование уникальных ресурсов педагогической профессии для развития профессионала как личности, индивида и субъекта деятельности. Данное исследование было предпринято, чтобы изучить возможности внедрения программы профилактики профессионального выгорания у медицинских работников на уровне организации и на уровне личности. В ходе анализа научной литературы был сделан вывод о том, что профессиональное выгорание есть негативное психологическое явление, проявляемое через психоэмоциональное истощение, развитие дисфункциональных профессиональных установок и снижение профессиональной мотивации, наблюдаемое у лиц без психопатологии. Профессиональному выгоранию подвержены сотрудники, вынужденные по роду профессиональной деятельности много и интенсивно общаться с разными людьми. К данным профессиям относятся руководители, менеджеры по продажам, медицинские и социальные работники, консультанты, преподаватели, полицейские и т.п. Как выявила К. Маслач, всех профессионалов, подверженных эмоциональному выгоранию, объединяет близкий контакт с людьми, который очень трудно поддерживать длительное время. В.В. Бойко определял эмоциональное выгорание как защитный механизм, который представляет собой полное или частичное исключение эмоций в ответ на длительное психотравмирующее воздействие. Он выделял три фазы формирования выгорания: фаза напряжения, фаза резистенции и фаза истощения. В исследовании были проанализированы результаты 15-ти медицинских сестер различного профиля: психиатрической клиники, терапевтического и хирургического отделения. Из проведенного исследования следует, что профессия медика – одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию профессионального выгорания. Эта профессия характеризуется степенью эмоциональных переживаний, которые специалист испытывает в процессе профессиональной деятельности, так как на него возложена огромная ответственность за здоровье пациентов. Часто медицинские работники нуждаются в профилактике профессионального выгорания. В настоящее время психологическая профилактика профессионального выгорания строится на основе использования различных психологических подходов и технологий. Особому стрессу подвержены сотрудники со стажем работы до трех лет и возрасте до 30-ти лет. У них наиболее всего наблюдается тревога и депрессия, а также «переживание» обстоятельств». Сотрудники в возрасте старше 30-ти лет и стажем работе более 3-х лет страдают от эмоционального дефицита и эмоциональной отстраненности. Медицинские сестры более старшего возраста и с большим стажем работы утрачивают интерес к своей профессии что провоцирует деформацию отношений с коллегами и пациентами. В результате вышеперечисленного были предложены меры профилактики и коррекции эмоционального выгорания. К ним относятся: 1. Совместный коллективный отдых на природе, организация концертов; 2. Периодическая консультация психолога, проведение всевозможных тренингов и ролевых игр; 3. Введение системы поощрения сотрудников: премия, грамоты, слова благодарности от начальства.
Читать дальше
1. Абрамова Г.С. Психология в медицине / Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдчиц. – М.: ЛПА «Кафедра-М», 1998. – 272 с. 2. Аксенова Е. И., Александрова О. А., Аликперова Н. В. и др. Развитие кадрового потенциала столичного здравоохранения: Коллективная монография. – М., 2019. – 244 с. 3. Баканский О.Е. Синдром эмоционального выгорания, взгляд психолога и невролога (обзор литературы)// Вестник новых медицинских технологий. 2021. № 2. С. 45-57. 4. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности / С.П. Безносов. – СПб.: Речь, 2004. – 272 с. 5. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Речь, 2003. 87 с. 6. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М: «Филинъ», 1996. 472 с. 7. Болдырева, Т.А. Диагностика профессиональных деструкций личности: учебно- методическое пособие / Т.А. Болдырева; Оренбургский гос. ун-т. – Оренбург: ОГУ, 2017. – 182 с. 8. Власова А.А. Синдром эмоционального выгорания // Современные научные исследования и инновации. 2018. № 3. 5 с. 9. Водопьянова Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000. С. 443—463. 10. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – 2-е изд. – М. [и др.] : Питер, 2008. – 336 с. – (Практ. психология). 11. Евдокимов В.И. Что нужно знать медицинским работникам о профессиональном выгорании : метод. рекомендации /В.И. Евдокимов, Г.Н. Ролдугин, Н.В. Хмелинина ; МСЧ № 33 ФМБА России, Всерос. центр экстрен. и радиац. медицины им. А.М. Никифорова МЧС России. – Нововоронеж, 2018. – 56 с. 12. Гатин Ф.Ф. Профилактика психологического стресса и эмоционального выгорания у медицинских работников : учеб.-метод. пособие / сост.: Ф.Ф. Гатин [и др.] ; Респ. центр психотерапии Респ. клинич. психиатрич. больницы им. В.М. Бехтерева М-ва здравоохранения Респ. Татарстан. – Казань : Медицина, 2007. – 83 с. 13. Жалагина. Т.А. Профессиональный стресс и профессиональная деформация личности [Текст] : учебное пособие / Т. А. Жалагина ; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования "Тверской гос. ун-т", Фак. психологии и социальной работы, Каф. "Психология труда и клиническая психология". - Тверь : Тверской гос. ун-т Ч. 1: Профессиональный стресс. Ч. 1. - 2017. - 163 с. 14. Зеер Э.Ф. Психология профессий. – Москва: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2017. – 336 с. 15. Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий СПб.: Питер, 2004.- 701 с. 16. Крючкова А.В., Теслинов И.В., Чайкина Н.Н. О преподавании сестринского дела в психиатрии студентам Института сестринского образования // Вест. новых медицинских технологий. – 2018; 17 (2): 291–293. 17. Маслач, Кристина.Практикум по социальной психологии / Эйала Пайнс, Кристина Маслач. - 4. изд., междунар. - СПб. и др. : Питер, 2000. - 522 с. 18. Миков, Д.Р. Особенности синдрома эмо- ционального выгорания у медицинских работ- ников многопрофильного стационара / Д.Р. Ми- ков, А.М. Кулеш, С.В. Муравьев и др. // Вестник Пермского университета. Философия. Психо- логия. Социология. – 2018. – Вып. 1. – С. 88–97. 19. Овдей, С.В. Феномен профессионального «выгорания»: источники возникновения, диагностика, профилактика [Текст]/ С.В. Овдей// Социальная работа. – М.:Новопринт, 2018. – №6. – С. 38-42. 20. Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности / В.Е. Орел ; Ин-т психологии РАН. – М., 2018. – 329 с. 21. Полякова О.Б. Категория и структура профессиональных деформаций // Национальный психологический журнал, 2018. Выпуск 1(13). С.55-62. 22. Пряжников Н.С. Страх, осторожность и ответственность в деятельности психолога // Журн. практич. психолога. 2009. № 6. С. 143—266. 23. Скороходов А.П., Дудина А.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей неврологов / ОА.П. Скороходов, А.А. Дудина // Прикладные информационные аспекты медицины. ‒ 2018. ‒ Т. 19, № 1. ‒ С. 119 ‒ 123. 24. Смирнова О.Ю. Эмоциональное выгорание у медсестер психиатрической больницы / О.Ю. Смирнова, А.В. Худяков, Т.Г. Мартисен [и др.] // Мед. сестра. – 2007. – № 1. – С. 34–36. 25. Чердымова Е.И. Синдром эмоционального выгорания специалиста: монография / Е.И. Чердымова, Е.Л. Чернышова, В.Я. Мачнев. – Самара: Изд-во Самарского университета, 2019. – 124 с. 26. Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12. 2018. Вып.3.-5 с. 27. Бентам И. Деонтология или наука о морали (Deontology or The Science of Morality, v. 1–2, 1834) .-с. 211.
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

реферат
Эстетика искусства в философии
Количество страниц:
8
Оригинальность:
94%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Философия
курсовая работа
Сущность и виды доходов органзации
Количество страниц:
20
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Финансы
дипломная работа
Качество питьевой воды
Количество страниц:
65
Оригинальность:
67%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Экология
дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image