Местное самоуправление (как институциональная, нормативная и иная система) обеспечивает решение вопросов местного значения. нормативная база, организация власти, управленческая деятельность органов местного самоуправления, формирующаяся местная практика - все это служит правильному решению местных проблем. именно население, местное сообщество в целом имеет право самостоятельно решать вопросы, затрагивающие интересы сообщества в целом. отдельные граждане решают свои вопросы индивидуально — через государственные органы, общественные объединения, через местное самоуправление.
Конституционно гарантировано право граждан на индивидуальные и коллективные обращения в органы государственной власти и местного самоуправления.
Обращения граждан в органы местного самоуправления — это предложения, заявления, жалобы, ходатайства граждан, выраженные устно или письменно. порядок рассмотрения обращений устанавливается федеральным законодательством, может быть установлен законодательством субъекта Российской Федерации, должен регулироваться уставом муниципального образования. Порядок работы с документами основан на принципах их унификации, стандартизации и систематизации, а также построен с целью укрепления законодательного регулирования путем принятия нормативных документов и ГОСТ, хотя последние носят рекомендательный характер. Наиболее характерной чертой современного законодательства является регулирование процессов использования документированной информации в автоматизированных системах.
Муниципальная администрация Российской Федерации-это форма осуществления народом своих полномочий, предусматривающая ограничения, установленные Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации.
В то же время эффективность всей системы местного самоуправления во многом зависит от того, насколько качественно установлен процесс сбора, сбора, хранения, обработки и передачи информации. Информационный ресурс в наше время играет не менее важную роль в городской администрации, чем материальные, рабочие, финансовые и другие ресурсы. Задача повышения эффективности управления, прежде всего, определяется возможностями качественного анализа полученной информации, последующей подготовки и принятия решения. Современный ритм жизни и глобальной информации компании включает в себя полный перевод работы с документами.
Это имеет решающее значение для более качественной деятельности государственной и муниципальной системы в целом. Важно понимать, что традиционный бумажный оборот в какой-то степени сохраняется в органах государственной власти. В ближайшие годы ряд документов все равно будет опубликован, утвержден и распространен в виде бумаги. Специалисты местных органов власти работают с электронной копией документа, но бумажная копия используется для передачи обычным способом.
Изучив основы деятельности местных органов самоуправления по работе с гражданами можно выявить, как в любой системе, множество достоинств и, к сожалению, недостатков. развитие новых технологий позволяют написать обращение, не выходя из своего дома. но парадокс системы заключается в том, что срок рассмотрения обращений через интернет ровно такой же, как и письменного, хотя внедрение интернет-приемных происходило с целью уменьшить срок рассмотрения обращения.
Работа с обращениями граждан — процесс, который должен контролироваться как администрацией, так и гражданином который направил свой запрос, зная свои права и порядок рассмотрения обращений граждане всегда получат квалифицированную консультацию, помощь и решение.
50 страниц
76% уникальность
2023 год
25 просмотров
