Анализ структуры организации на примере ПАО "МТС"

Научно-технический прогресс в обществе и субъекте управления связаны с видом организационной структуры. Особенности общественного развития, менталитет, партнерство компаний, определяет управленческую иерархию компании. Организационная структура задает стандарты, культуру и развитие компании. Актуальность выбранной темы состоит в том, что разработка стратегически эффективной организационной структуры управления является первым условием для реализации выбранной компанией стратегии развития. Выбранная структура отражает уровень социально-экономического развития субъекта управления, степень технико-технологической зрелости, формы организации производства и другие объективные признаки развития объекта и субъекта управления, его философию и стратегию. Объект исследования: ПАО «МТС».

---

Доверьте написание дипломной работы по медицине профессионалам из Work5. Мы занимаемся подготовкой дипломных работ уже более 15 лет. Средняя оценка наших дипломов 4.87.

---

. Предмет исследования: организационная структура ПАО «МТС». Цель работы: исследование организационной структуры ПАО «МТС». Задачи курсовой работы:  проанализировать основные сведения о компании ПАО «МТС»;  изучить историю развития компании ПАО «МТС»;  рассмотреть основные характеристики продукции и услуг компании ПАО «МТС»;  провести анализ организационной структуры управления ПАО «МТС»;  изучить особенности проведения кадровой политики ПАО «МТС»;  определить структуру дерева целей ПАО «МТС»;  проанализировать цели ПАО «МТС» по методике SMART;  провести анализ достижения целей ПАО «МТС» с помощью RACI – матрицы. 

В первой главе курсовой работы рассмотрены основные сведения о компании ПАО «МТС», история развития и основные характеристики продукции и услуг. Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») - ведущая компания в России и в странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, передачи данных и доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, провайдер цифровых сервисов, включая финтех и медиа в рамках экосистем и мобильных приложений, поставщик ИТ-решений коммуникационных платформ, интернета вещей, автоматизации, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений и информационной безопасности. Во второй главе проведен анализ организационной структуры ПАО «МТС» и особенности проведления кадровой политики. Таким образом, кадровая политика компании МТС имеет гибкий подход в работе с персоналом, большое внимание уделяется нематериальной мотивации и социальной жизни персонала. Достаточно сильно развиты бизнес-процессы: поиск и подбор персонала, адаптация, обучение и развитие, мотивация и социальные гарантии. В третьей главе курсовой работы определена структура дерева целей компании ПАО «МТС», исследован анализ задач компании по методике SMART и с помощью матрицы RACI. Следовательно, из исследуемой концепции политики – компания ПАО «МТС» занимает лидирующие позиции на российском рынке.

1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление: Бизнес-стратегии для успешного менеджмента / Пер. с англ. С. Жильцов; под общ. ред. Ю.Н. Каптуревского. - 6-е междунар. изд. - СПб.: Питер. - 2002. 2. Высоцкий А. Как разработать структуру компании. - М.: Visotsky Consulting. - 2014. 3. Друкер П.Ф. Практика менеджмента. - М.: Манн, Иванов и Фербер. - 2015. 4. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Пер. с англ. - М.: Олимп-бизнес. - 2004. 5. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. - Ростов-нДону: Феникс. - 2012. 6. Как построить эффективную организацию в России: стратегия и структура // Проблемы экономики и менеджмента" №3. - 2012. С. 3-26. 7. Карлина Т. Структура организации и конкурентные преимущества // Проблемы теории и практики управления. - 2012. - № 6. - С. 76-84. 8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента — М.: Вильямс. - 2016. 9. Мильнер. Б.З. Теория организации — М.: ИНФРА-М. - 2015. 10. Приходько Д.И. Организационные структуры успешных корпораций. – М.: Инфотропик Медиа. - 2012. 11. Разработка эффективной стратегии и структуры предприятия – практическая пошаговая методика // Проблемы экономики и менеджмента №6. - 2013. С. 15- 21. 12. Официальный сайт «Википедия». [Электронный ресурс]. – URL: МТС_(компания) – Википедия (wikipedia.org) (дата обращения: 20.10.2022). 13. Официальный сайт ПАО «МТС» [Электронный ресурс]. – URL: Главная – ПАО «МТС» (дата обращения: 20.10.2022) 14. Официальный сайт ПАО «МТС» [Электронный ресурс]. – URL: Кадровый состав – ПАО «МТС» (дата обращения: 20.10.2022) 15. Официальный сайт ПАО «МТС» [Электронный ресурс]. – URL: Кадровая политика – ПАО «МТС» (дата обращения: 20.10.2022) 16. Официальный сайт ПАО «МТС» [Электронный ресурс]. – URL: Мотивация и социальные гарантии – ПАО «МТС» (дата обращения: 20.10.2022) 17. Официальный сайт ПАО «МТС» [Электронный ресурс]. – URL: Развитие и обучение – ПАО «МТС» (дата обращения: 20.10.2022) 18. Официальный сайт ПАО «МТС» [Электронный ресурс]. – URL: Привлечение и адаптация – ПАО «МТС» (дата обращения: 20.10.2022) 19. Официальный сайт ПАО «МТС» [Электронный ресурс]. – URL: Корпоративное управление – ПАО «МТС» (дата обращения: 20.10.2022) 20. Официальный сайт ПАО «МТС» [Электронный ресурс]. – URL: Комплаенс и корпоративная культура – ПАО «МТС» (дата обращения: 20.10.2022) 21. Официальный сайт ПАО «МТС» [Электронный ресурс]. – URL: Экологическая безопасность – ПАО «МТС» (дата обращения: 20.10.2022)